to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Çözülmeyen Arıza
Türk Telekom TTNET ADSL hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır internet hızımda sürekli düşüklük yaşıyorum. Son dönemde ise hızım 0.2 ila 1 Mbps arasında ve neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini ödemeye devam ediyorum. 10 gün önce tamamen bağlantı kesildi ve arıza kaydı oluşturdum, ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. 14.10.2025 tarihine planlama yapılmış durumda.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu sorun yıllardır devam ediyor ve günün her saatinde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun kaynağı kablolarda ve geçici, yüzeysel işlemler yapılıyor, kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.
Burdur/Bucak/Beşkonak köyünde yaşıyorum. Müşteri numaram: 1815086231. Arızanın acilen ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
