to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET ADSL hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır internet hızımda sürekli düşüklük yaşıyorum. Son dönemde ise hızım 0.2 ila 1 Mbps arasında ve neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini ödemeye devam ediyorum. 10 gün önce tamamen bağlantı kesildi ve arıza kaydı oluşturdum, ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. 14.10.2025 tarihine planlama yapılmış durumda.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu sorun yıllardır devam ediyor ve günün her saatinde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun kaynağı kablolarda ve geçici, yüzeysel işlemler yapılıyor, kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.
Burdur/Bucak/Beşkonak köyünde yaşıyorum. Müşteri numaram: 1815086231. Arızanın acilen ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden aldığım 16 Mbps TTNET ev internetimde 24.07.2025 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için aynı gün arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 88028572***). 8 gün geçmesine ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp "ekipler ilgileniyor" şeklinde...
17 Eylül 2025 tarihinden bu yana evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmeti tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun sadece benim evimde değil, çevredeki diğer kullanıcılarda da genel olarak yaşanıyor. Arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 1 haftadır modemimin ADSL ışığı yanmıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. 12.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak 2 gün sonra kaydım hiçbir işlem yapılmadan kapatıldı. Tekrar arayarak yeni kayıt ol...
15 Ekim 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan evde kullandığım Türk Telekom internet hizmetim kesildi ve o tarihten bu yana bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 12 saat sonra arızanın giderileceği söylendi ancak internet hizmeti hâlâ verilmedi. Ayrıca ...
26.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İlk olarak 28.09.2025 tarihine kadar sorunun çözüleceği bildirildi, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Ardından 30.09.2025 tarih...
Yorumlar