to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom VDSL 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 22.00’den beri internet hızım 2 Mbps seviyesine düştü ve o zamandan bu yana günün her saatinde bu düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum. Bu hızla neredeyse hiçbir şey kullanamıyor, temel internet işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum.
Sorun başladıktan sonra sistem üzerinden direkt arıza kaydı oluşturuldu ancak arıza çözümlenmedi. Sonrasında randevu oluşturmam gerektiği belirtildi, fakat randevu almak için müşteri hizmetlerine yönlendirme yapılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle ne teknik destek alabiliyorum ne de arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi veriliyor.
Türk Telekom’dan, internet hızımın normal seviyesine dönecek şekilde arızanın acilen giderilmesini ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Sürekli düşük hız ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom VDSL ev internetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor ve hız neredeyse yok denecek kadar düşük, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde 4–5 defa yetkili servis eve geldi. Her seferinde farklı şeyler söyley...
Türk Telekom üzerinden aldığım VDSL 60 Mbps ev interneti hizmetim 28.03.2026 tarihinde gece saat 02:00’den beri tamamen yok. İki gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez arıza kaydı oluşturmak iç...
Türk Telekom üzerinden VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinden bu yana, yani iki gündür internet hattım tamamen arızalı ve ben home‑ofis çalışanı olduğum için işimi yapamaz hâle geldim. Buna rağmen şu ana kadar evime gelip arıza ile ilgilenen kimse olmadı ve mağduriyetim her g...
Türk Telekom üzerinden 75 Mbps VDSL limitsiz internet hizmeti satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır bu hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Sürekli 25 Mbps civarında hız alıyordum, bugün ise internet tamamen kesildi ve artık hiç bağlantı yok. Daha önce hız düşüklüğü ile ilgili arıza kaydı açtırdım fakat so...
Yorumlar