to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıldır Kesintili İnternet Ve 590 TL'lik Aylık Ücret İçin Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps internet abonesiyim; ancak yaklaşık iki yıldır bağlantı kopmaları ve zaman zaman internetin hiç gelmemesi sorununu yaşıyorum. Hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi.
En son 22 Aralık’ta tekrar arıza kaydı oluşturuldu; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. İki yıldır defalarca benzer şikayet ve arıza kaydı bildirmeme rağmen sorun olduğu gibi devam ediyor.
Bu hizmet için her ay yaklaşık 590 TL ödüyorum; ancak ödediğim ücrete karşılık istikrarlı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini, sık sık yaşanan kesintilerin tamamen giderilmesini ve uzun süredir çözülemeyen bu sorun için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
