to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıt Alamadım
Instagram üzerinden yaklaşık iki hafta önce çift telefon kılıfı siparişi verdim. Ödememi peşin olarak yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin hazırlanması ya da kargoya verilmesiyle ilgili e-posta üzerinden de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Dün Instagram üzerinden, bugün ise WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Müşteri olarak hem bilgi alamamak hem de iletişim kuramamak beni mağdur etti. Siparişimin akıbeti hakkında tarafıma acilen bilgi verilmesini, ürünlerin en kısa sürede gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
