to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıldır Altyapı Yok İnternet Başvurum Sonuçsuz Kaldı
Yaklaşık 2 yıl önce Yaşamkent Mahallesi 3114. Sokak No:5 Çankaya/Ankara adresinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca adresimde herhangi bir altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Adresimde halen internet altyapısı bulunmamakta ve bu sorun sürekli olarak devam etmektedir. Ayrıca yaklaşık 1 sene önce sokağımızın başına fiber hat çekildiğini gözlemledim, ancak binamıza kadar herhangi bir bağlantı yapılmadı ve altyapı eksikliği giderilmedi.
Binama kablolu internet (VDSL veya fiber) altyapısının en kısa sürede kurulmasını ve internet hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2 yıl önce Yaşamkent Mahallesi 31**. Sokak No:* Çankaya/Ankara adresinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca adresimde herhangi bir altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Adresimde halen internet altyapısı bulunmamakta ve bu sorun sürekli olarak devam etmektedir. Ayrıca yaklaşık 1 sene önce sokağımızın başına fiber hat çekildiğini gözlemledim, ancak binamıza kadar herhangi bir bağlantı yapılmadı ve altyapı eksikliği giderilmedi.
Binama kablolu internet (VDSL veya fiber) altyapısının en kısa sürede kurulmasını ve internet hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
Tenezzül edip arayan yok, 2004 yılından beri aynı servis sağlayıcısı kullanıyorum, nefret ettim artık.
1 hafta oldu halen arayan bile yok, böyle bir firmaya muhtaç bırakıldığımızı görmek inanılmaz.
