Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Altyapı Yok İnternet Başvurum Sonuçsuz Kaldı

Süleyman
12 Ekim 22:28
423

Yaklaşık 2 yıl önce Yaşamkent Mahallesi 3114. Sokak No:5 Çankaya/Ankara adresinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca adresimde herhangi bir altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Adresimde halen internet altyapısı bulunmamakta ve bu sorun sürekli olarak devam etmektedir. Ayrıca yaklaşık 1 sene önce sokağımızın başına fiber hat çekildiğini gözlemledim, ancak binamıza kadar herhangi bir bağlantı yapılmadı ve altyapı eksikliği giderilmedi.

Binama kablolu internet (VDSL veya fiber) altyapısının en kısa sürede kurulmasını ve internet hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Ekim 19:53

Yaklaşık 2 yıl önce Yaşamkent Mahallesi 31**. Sokak No:* Çankaya/Ankara adresinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca adresimde herhangi bir altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Adresimde halen internet altyapısı bulunmamakta ve bu sorun sürekli olarak devam etmektedir. Ayrıca yaklaşık 1 sene önce sokağımızın başına fiber hat çekildiğini gözlemledim, ancak binamıza kadar herhangi bir bağlantı yapılmadı ve altyapı eksikliği giderilmedi.

Binama kablolu internet (VDSL veya fiber) altyapısının en kısa sürede kurulmasını ve internet hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

Süleyman
15 Ekim 15:00

Tenezzül edip arayan yok, 2004 yılından beri aynı servis sağlayıcısı kullanıyorum, nefret ettim artık.

Süleyman
19 Ekim 13:56

1 hafta oldu halen arayan bile yok, böyle bir firmaya muhtaç bırakıldığımızı görmek inanılmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sözünün Tutulmaması Ve Süreçte Bilgi Kirliliği Yaşanıyor

29 Temmuz 13:21
473

Aylarca Beklenen İnternet Altyapısı Hâlâ Sağlanmadı

18 Eylül 14:25
415
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri