Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Altyapı Yok İnternet Başvurum Sonuçsuz Kaldı

profile
Süleyman
12 Ekim 2025 22:28
512

Yaklaşık 2 yıl önce Yaşamkent Mahallesi 3114. Sokak No:5 Çankaya/Ankara adresinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca adresimde herhangi bir altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Adresimde halen internet altyapısı bulunmamakta ve bu sorun sürekli olarak devam etmektedir. Ayrıca yaklaşık 1 sene önce sokağımızın başına fiber hat çekildiğini gözlemledim, ancak binamıza kadar herhangi bir bağlantı yapılmadı ve altyapı eksikliği giderilmedi.

Binama kablolu internet (VDSL veya fiber) altyapısının en kısa sürede kurulmasını ve internet hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Ekim 2025 19:53

Yaklaşık 2 yıl önce Yaşamkent Mahallesi 31**. Sokak No:* Çankaya/Ankara adresinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca adresimde herhangi bir altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Adresimde halen internet altyapısı bulunmamakta ve bu sorun sürekli olarak devam etmektedir. Ayrıca yaklaşık 1 sene önce sokağımızın başına fiber hat çekildiğini gözlemledim, ancak binamıza kadar herhangi bir bağlantı yapılmadı ve altyapı eksikliği giderilmedi.

Binama kablolu internet (VDSL veya fiber) altyapısının en kısa sürede kurulmasını ve internet hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

Süleyman
Süleyman
15 Ekim 2025 15:00

Tenezzül edip arayan yok, 2004 yılından beri aynı servis sağlayıcısı kullanıyorum, nefret ettim artık.

Süleyman
Süleyman
19 Ekim 2025 13:56

1 hafta oldu halen arayan bile yok, böyle bir firmaya muhtaç bırakıldığımızı görmek inanılmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sözünün Tutulmaması Ve Süreçte Bilgi Kirliliği Yaşanıyor

profile
29 Temmuz 2025 13:21
594

Sokağımıza İnternet Altyapısı Bir Türlü Getirilmiyor, Mağduriyetimiz Sürüyor

profile
17 Ağustos 2025 00:48
534
sokagimiza-internet-altyapisi-bir-turlu-getirilmiyor-magduriyetimiz-suruyor-1.jpg

Aylarca Beklenen İnternet Altyapısı Hâlâ Sağlanmadı

profile
18 Eylül 2025 14:25
679
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri