to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan 9222 numaralı bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 06.01.2026 ...tarihinde hattımdan uzunca bir süredir bu abonelik için ücret kesildiğini gördüm. Hattımın son 4 hanesi 8216’dır. Yaklaşık iki aydır bu izinsiz abonelik nedeniyle hattımdan toplam
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Aralık ayına ait faturam SMS ile 836,25 TL olarak tarafıma bildirildi. Ancak 0...3.01.2026 tarihinde saat 13:37:15’te Ziraat Bankası hesabımdan aynı fatura için 1.090,50 TL çekildi. Mesajla bilgilendirildiğim tutar ile banka hesabımdan tahsil edilen tutar arası
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 31 Aralık tarihli faturamda 600 TL tutarında “açma kapama ücreti” yansıtıldığı...nı gördüm. Daha önceki hiçbir faturamda böyle bir ücretle karşılaşmadım ve aboneliğimde tarafıma bildirilen herhangi bir kapatma, açma ya da benzeri bir işlem de olmadı. Herhangi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, yalnızca 10 günlük bir gecikme yaşamama rağmen fahiş tutarda faturalarla karşıla...ştım. Normalde aylık yaklaşık 500 TL olan abonelik bedelim, Aralık ayı faturamda 26.12.2025 tarihinde ödediğim halde 1.222 TL olarak yansıtıldı. Ardından 01.01.2026 tarihli döneme
65 yaşındaki babamın Türk Telekom hattından yaklaşık bir yıldır, hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan “içerik servisleri/...oyun servisleri” adı altında ücret kesintileri yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 3000 TL civarında bir tutar faturalarımıza yansıtılmıştır. Türk Telekom, babamın 3‑4 kez SMS gönderer
Tivibu Ev kullanıcısıyım. 23 Ekim 2025 tarihinde Tivibu Ev cihazım arızalandı ve o günden bu yana defalarca arıza kaydı ...oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Verilen randevu tarihlerinde kimse gelmediği halde, tarafıma alay eder gibi SMS gönderilerek sorunun çözüldüğü bildirildi. Yaklaşık iki bu
TTNET internet aboneliğime ait faturayı geç ödediğim için 28 Aralık 2025 tarihinde toplam 889,75 TL ödeme yaptım. Ancak ...bu faturaya yansıtılan gecikme bedelinin son derece yüksek olduğunu ve bu tutarın bu kadar olacağına dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek istiyorum.
31.12.2025 tarihinde Türk Telekom Tivibu aboneliği için başvuru yaptım ve 119,90 TL ödememe rağmen üyeliğim 48 saat boyu...nca açılmadı. Üyeliğim aktif edilmediği için iptal ve iade talebinde bulundum ancak bu kez de günlerdir iadem gerçekleştirilmiyor. 444 1 444 numaralı hattan müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, haberim ve onayım olmadan farklı siteler üzerinden abonelikler açıldığını ...fark ettim. Bugün 9222 numaralı hattan gelen mesajlarla iznim olmadan başlatılan bu üyelikleri gördüm ve son oluşan aboneliği hemen iptal ettim; ancak daha önce fark etmediklerim i
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturamı 07.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan 375,50 TL olarak ödedim. ...Buna rağmen ertesi gün, 08.12.2025 tarihinde aynı fatura tutarı bu kez İşCep hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Bu fazla tahsil
Türk Telekom mobil hattımda her ay düzenli olarak e-dergi adı altında 6,78 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. An...cak ben böyle bir hizmete hiçbir şekilde başvuruda bulunmadım, onay vermedim ya da talep etmedim. Ne zamandan beri kesildiğini tam olarak hatırlamıyorum, ancak uzun süredir fatura
Türk Telekom evde internet aboneliğimi taahhüt bitiminde, 20 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Tü...rk Telekom’un kendi sistemi üzerinden tarafıma gönderilen SMS’te, cihazların 14 gün içinde teslim edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Bu resmi bilgilendirmeye dayanarak mode
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra cihazlarımı iade etmeme rağmen tarafıma cihaz ücreti yan...sıtıldığı için şikayetçiyim. İnternet için kullandığım cihazları 11.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim ve teslim ettiğime dair elimde yazı
06.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Eğlence A.Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında bir üyelik başlatılmış ve Oc...ak 2026 faturama 230 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. O sırada yalnızca ChatGPT ile ilgili bir güncelleme işlemi yapıyordum ve sürecin hiçbir aşamasında Eğlence A.Ş. ile ilgili h
25.12.2025 tarihinde Playweez isimli uygulamaya üye olduğuma dair bir mesaj aldım ancak bu üyelik benim bilinçli olarak ...yaptığım bir işlem değildi. Mesaj geldikten yaklaşık on saniye sonra hemen iptal ettim ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapmadım. Tüm bunlara rağmen Ocak ayına ait Türk Telekom
"Teşekkürler iade edildi"
Türk Telekom ve TurkNet arasında yaşadığım modem ücreti sorunu hakkında şik...ayetimi paylaşmak istiyorum. Türk Telekom, modem kiralama bedeli olarak ben
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi yasal süre içerisinde, 20 Aralık tarihinde Türk Tel...ekom Ümraniye Bölge Müdürlüğü’ne teslim ettim ve teslim ettiğime dair belgem de bulunuyor. Abone numaram 1794154003’tür. Buna rağmen son gelen faturamda haksız yere 711 TL modem üc
"Şu anda arıza giderildi internet alarm vermiyor artık umarım başka sıkıntı çıkmaz"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 28.12.2025 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne teslim ...ederek iade ettim. Modemi bizzat müdürlüğe bıraktığım halde, sonrasında tarafıma 766 TL tutarında modem ücreti yansıtılmış bir fatura gönderildi. İade işlemini eksiksiz yapmış olm
05.12.2025 tarihinde saat 22.23’te, çok yakın olduğum birinden gelmiş gibi görünen “bu fotoğraftaki sen misin” içerikli ...bir SMS aldım ve güvendiğim bir numaradan geldiği için linke tıkladım. Linke tıkladıktan sonra aynı mesaj kendi rehberimdeki herkese gönderilmiş ve hattım üzerinden PUBG Mobile adl
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmetini yaklaşık 1,5 aydır neredeyse kullanamaz dur...umdayım. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor, çoğu zaman ne evde internet doğru düzgün çalışıyor ne de Tivibu’dan televizyon izleyebiliyoruz. Bu süreçte defalarca müşte
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan 3480 kısa film kataloğu adı altında bir hizmet açıldığını, Ocak 2026 tar...ihli faturamda 478 TL ek ücret görünce fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Durumu anlar anlamaz hemen iptal işlemini kendim gerçekl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son iki ayda yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek istiyorum. Kasım ve Aralık ...ayı faturalarımı 12 gün gecikmeli ödediğim için her ay için ayrı ayrı 300 TL olmak üzere toplamda 600 TL ek tutar yansıtılmış ve Aralık ayı faturam 1.132,25 TL’ye çıkmıştır. Normal
25 Aralık 2025 tarihinden beri 7022304976 numaralı sabit ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen, Türk Telekom’a şim...diye kadar dört kez telefonla arıza kaydı açtırdım; ayrıca e-posta ile de talepte bulundum. Her kayıt açılışında tarafıma 48 saat içinde müdahale edileceği bilgisi verilmesine rağm