to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattıma, benim hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan, dijital servis adı altında bir üyelik eklen...miş ve bu üyelik 279 TL olarak, son ödeme tarihi 25.05.2026 olan faturama yansıtılmıştır. Tarafımca hiçbir başvuru ya da onay verilmemesine rağmen böyle bir işlemin yapılmış olması
Türk Telekom faturama 2 aydır yansıtılan freshio fun hizmetine üye olduğumdan habersizdim. Karşıma çıkan bir pop up a mı... yanlışlıkla tıkladım hiçbir bilgim yok fakat bunun bir haksızlık olduğunu biliyorum ve fresio fun ile iş birliği yapan Türk Telekom da buna ortak. Aylık 279 lik ödeme iki aydır fa
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturam 10.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 837,50 TL olarak ödendi. ...Aynı fatura tutarı 13.04.2026 tarihinde bu kez Yapı Kredi Bankası hesabımdan ikinci kez tahsil edildi. Yani aynı fatura için iki farklı bankadan toplamda iki kez ödeme alınmış oldu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son beş aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum.... Madem altyapı yeterli değil, o zaman neden bu bölgede internet hizmeti satılıyor anlamıyorum. Her geçen yıl düzeleceğine daha da kötüleşen bir hizmetle karşı karşıyayım. Teknik e
Türk Telekom hattıma Playweez/Weedzvideo servisi üzerinden hiçbir onayım, bilgim ve rızam olmadan abonelik başlatılmış v...e faturama toplamda 558 TL (4 kez 279 TL’lik kesinti olacak şekilde) ücret yansıtılmıştır. Benim tarafımdan herhangi bir üyelik işlemi yapılmamış, SMS ile onay verilmemiş ve abonel
Türk Telekom hattı üzerinden Playweez adında bir servis için bilgimiz ve onayımız dışında abonelik başlatıldığını fark e...ttik. Herhangi bir şekilde bu servise üye olmadığımız, onay vermediğimiz halde hatta 279 TL tutarında ücret yansıtılmış. Pazar günü “3 gün içinde iptal etmezseniz yenilenir” şekli
Android işletim sistemli telefonuma başka bir uygulamayı indirmek isterken, isteğim ve onayım olmadan Veedz aboneliği ba...şlatılmış ve 13.05.2026 tarihinde 279 TL ücret Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde bu aboneliği bilerek başlatmadım, onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Durum
Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetinde modem ücretiyle ilgili 7... aydır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Kampanya ve taahhüt kapsamında böyle bir ücret ödememem gerektiğini düşündüğüm halde faturama toplamda 1.620 TL tutarında modem ücreti ya
Eğlence diye bir platform bilgim dışında abonelik yapıp ücreti telefon faturama ek tahsil etmişler aradığımda ise müşter...i temsilcisi diye bir bayan üslup yoksunu telefonu yüzüme kapattı iki aylık bu ücretin iadesini talep ediyorum aksi takdirde CİMER ve tüketici heyetine başvuruda bulunacağım.
14 Mayıs 2026 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattıma isteğim ve onayım dışında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin ba...şladı...” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, her ay 279 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecek “Veedz video servis” aboneliğimin başlatıldığı ve iptal için “iptal Veedz” yazıp 3
09.05.2026 tarihinde Türk Telekom’un kampanyasını görerek Düşyeri firmasının Uppy uygulamasına 12 aylık üyelik satın ald...ım. Kampanya kapsamında 499 TL ödedim ve tutar telefon faturama yansıdı. Ancak tüm ödemeyi yapmama rağmen Uppy uygulamasında aboneliğim görünmüyor ve uygulamayı kullanamıyorum. So
Türk Telekom hattım üzerinden Playwezz oyun servis aboneliği, hiçbir onayım ve bilgim olmadan aylık üyelik türünde SMS i...le başlatılmış ve 23 Nisan 2026 tarihinde faturama yansıtılmıştır. Aynı gün bu aboneliğin iptalini talep ettim ancak faturama yansıtılan tutar için herhangi bir iade yapılmamıştır.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı servise abonelik yapılmış ve Mayıs ayı faturama ...270 TL yansıtılmıştır. Bu aboneliği fark ettiğim anda hemen iptal ettim, hiçbir şekilde kendi isteğimle onay vermedim. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom’un 24 Mbps ev interneti aboneliğini, Kızılcahamam’a taşındıktan sonra Turkcell internet aboneliğimi iptal e...dip altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim için başlatarak 7047534504 numaralı aboneniz oldum. Yakın zamanda, yaklaşık 2 gün önce arayan Türk Telekom yetkilisi tarafınd
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli uygulama üzerinden abonelik başlatılmış ve her biri 279 ...TL olmak üzere iki dönem boyunca toplam 558 TL “içerik servisleri” adı altında faturama yansıtılmıştır. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmemiş, hesap oluştur
Türk Telekom’a ait 96 67 ile biten mobil hattımda, onaylamadığım ve bilgim dışında başlatılan 3480 ve 3699 numaralı abon...elikler nedeniyle Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda ekstra ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelikler yüzünden yaklaşık 1.763 TL tutarında
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4 Nisan’dan bu yana Mersin Akdeniz’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Hizmet numaram 8815466555’tir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev internetim 11 Mayıs Pazartesi gününden beri çalışmıyor, 3 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlana...mıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapı çalışması olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı ve sorun hâlâ
Türk Telekom hattımda Playweez adlı içerik servisi bilgim ve onayım dışında aktif edilmiştir. Bu izinsiz abonelik nedeni...yle hattımdan toplamda yaklaşık 800 TL tutarında ücret kesilmiştir. Söz konusu abonelik kesinlikle tarafımdan başlatılmamış, herhangi bir onayım veya talebim olmamıştır. . Buna ra
Millenicom abonesiyim ve 25.03.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 18 gündür adresimde internet hizmeti alamamaktayım. Bu ...süre zarfında her başvuruda tarafıma yalnızca “genel arıza” bilgisi verilmiş, arızanın ne zaman giderileceğine ilişkin hiçbir somut tarih veya net çözüm sunulmamıştır. İlgili inte
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:13’te, beni arayan yabancı bir numaranın kim olduğunu öğrenmek için Google’a “ücretsiz n...umara sorgulatma” yazarak arama yaptım. Arama sonucunda en üstte çıkan ve Türk Telekom’un sayfası olduğunu düşündüğüm yönlendirme ile 11877 numarasına sorgulama mesajı gönderdim. H
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. Sabah saat 08....00 civarında internet tamamen kesiliyor ve akşam saat 21.00 civarında yeniden geliyor. Yani gün boyu internet kullanamıyorum. Aradığımda sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyo
Türk Telekom mobil hattım 543 424 **1958** için, Bolu hatlı numaram üzerinden yurt dışındayken hiçbir kullanım yapmadığı...m halde son bir hafta içinde iki ayrı para kesintisi yaşadım. Hattımda “Yeniden Aylık 20 GB 1000 Dakika 1000 SMS” tarifesi tanımlı olmasına rağmen, ilk gün 40 TL, ikinci gün 20 TL
Türk Telekom dan 4. Nisan. 2024 tarihinde 0501xxxxx90 numaralı Mobil Hattı aldım. 2 yıldır bu hattı kullanmaktayım. Fatu...ralarımda 2 aydır Damga Vergisi alınıyor. BTK ve 444 numaradan şikayet yazdırdım; sonuç “Damga Vergisi Devlete verilen vergi” diye cevap geldi, “niye alıyorsunuz diye sorduğumda” m
