Türk Telekom iade talebi

Türk Telekom, numarası babamın üzerine kayıtlı olan hattımızda, bilgimiz ve onayımız olmadan Veedz isimli aylık aboneliğ...in başlatıldığını fark ettik. 05.01.2026 tarihinde sabaha karşı saat 04.00 sular civarında 050730834** numaralı hattan bu işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu abonelik için hiçbi...

03.12.2025 tarihinde telefonuma benim onayım ve bilgim olmadan Veedz adlı bir uygulama yüklenmiş ve aynı gün bu uygulama...ya bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Hemen aynı gün SMS yoluyla 3699’a iptal talebi gönderdim ve aboneliğin iptal edildiğine dair onay SMS’i aldım. Ancak 31.12.2025 tarihind...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı Fiks 25 GB 28 gün paketi ve buna bağlı 25 GB bonus paketini kullanıyordum. Son dönemd...e artan ücretler nedeniyle bu paketi iptal ettirmek için 06.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve başka bir pakete geçiş talebinde bulundum. Yaklaşık 20 dakika süren gör...

Geçen hafta akşam saat 20.00 civarında, Şikayetvar üzerinde açtığım ve sitenizi kopyalayan korsanlarla ilgili şikayetimi...n son durumunu kontrol etmek isterken kendimi aslında Şikayetvar’ı taklit eden sahte bir sayfada buldum. Bu sahte sayfada bana dilekçe kodu göndereceklerini söyleyip, telefonuma ge...

31 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev telefonu aboneliğim için 325,58 TL alacağım olduğu ve bu tutarı e-Devlet ya... da Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden IBAN’ıma iade talebinde bulunarak alabileceğime dair bir mesaj aldım. Ancak hem e-Devlet üzerinden hem de internet siteleri üzer...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Aralık tarihinde haksız bir şekilde açma kapama ücreti yansıtıldı. Oysa ki ...internetim o tarihte kapatılmamıştı, ücreti ödedikten sonra gözümün önünde hattı kapatıp tekrar açtılar ve bu işlemi sadece 300 TL açma kapama ücreti yansıtmak için yaptıklarını dü...

Türk Telekom ev internetimiz 01.01.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yeni Mahalle Cumhuriyet Caddesi No:12 ...Sorgun/Yozgat adresindeki binamızda internet yok ve tüm bina olarak bu mağduriyeti yaşıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradık, her seferinde altyapı çalışması old...

Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Evimizi taşımamız nedeniyle Ağustos 2025 başında internet nakil tal...ebinde bulundum ancak naklim yaklaşık 5 ay boyunca yapılmadı, bu sürede hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde f...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, benim hiçbir haberim ve onayım olmadan 34,80 TL ve 36,99 TL tutarında servis abonel...ikleri başlatılmış. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle Aralık 2025 dönemine ait faturama toplam 392,20 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Faturam ve paket dışı kullanımlarımı göstere...

Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdığım için tarafıma 1 Kasım 2025 tarihinde 3.098,04 TL cayma bedeli yansıtıldı... ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ancak bu cezanın haksız olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom’a şikayet kaydı oluşturarak durumun incelenmesini talep ettim, ancak talebim olumsu...

29.12.2025 tarihinde, isteğim ve onayım dışında telefon faturama Veedz adına 239 TL tutarında üyelik bedeli yansıtıldığı...nı öğrendim. Bu bilgiyi, henüz fatura bile kesilmeden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda edindim. Herhangi bir başvurum, onayladığım bir sözleşme ya da bilerek verdiğim b...

Türk Telekom hattıma onayım ve bilgim olmadan “Veedz video servis üyeliğiniz başlamıştır” şeklinde bir SMS geldi ve hatt...ımdan 239 TL ücret çekildi. İsteğim dışında başlatılan bu aboneliği hiç kullanmadan iptal etmeme rağmen, bu tutarın Aralık 2025 dönemine ait ve son ödeme tarihi 08.01.2026 olan fat...

Türk Telekom evde internet aboneliğim Silivri Yeni Mahallesi Bayburtlu İnşaat adresimde bulunuyor ve 03.01.2026 tarihind...en beri internetim tamamen yok. 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve aylık 1.091 TL ödüyorum, ancak günlerdir hizmet alamamama rağmen sorun çözülmedi. Arıza için Türk Telek...

Türk Telekom hattıma, 3699 SMS isimli bir firma tarafından bilgim ve onayım olmadan abonelik yapılmış olduğunu Aralık ay...ına ait faturamda fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve hiçbir içerik kullanmadığım halde faturama 196 TL yansıtılmış durumdadır. Aboneliği iptal etmeye çalıştığımda sistemd...

Türk Telekom’a ait faturalı hattım üzerinden, bilgim ve rızam dışında ek paket tanımlanması ve bu paketin yıllarca fatur...ama yansıtılmasına rağmen itirazlarıma çözüm üretilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 2010–2018 yılları arasında Turkcell kullanıcısıydım; benzer uygulamalardan dolayı operatör değişt...

04.01.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Tlpaketyükleme.com sitesi üzerinden Türk Telekom hattıma 448,50 TL tutarında k...ontör/paket yüklemesi yaptım. Ücret banka/kart hesabımdan çekilmesine rağmen ne hatta herhangi bir paket tanımlandı ne de tarafıma ücret iadesi yapıldı. İşleme ait dekont ve banka...

Türk Telekom mobil hattımda ailece kullandığımız 6 GB tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aralık 2025’te ...hattımı 2 günlüğüne dondurdum. Bu süre içinde ana hatta tarifeden herhangi bir düşüm yapılmazken, diğer hatlardan tarifeden düşüm yapılmış ve bu durum sonucunda Kasım–Aralık 2025 d...

Türk Telekom mobil hattımın numarasının sonu 0369 olan hattımda, faturasıza geçiş ücreti adı altında 11 ayda toplam 220 ...TL tahsil edildi. Vodafone de böyle bir uygulama yok. Bu haksız kazançtır. Vodafone ayrıca taahhüt süresine 1 hafta kalana kadar cayma bedeli yansıtmıyor ama Türk Telekom illaki bi...

Türk Telekom’a ait 0252 373 55 46 numaralı sabit ev telefonum Aralık 2024’ten bu yana doğru düzgün hizmet vermiyor. Hat ...çalışmıyor, telefonla arama yapamıyoruz ancak dışarıdan arayanlar için çalıyor gibi görünüyor. Yani dışarıdan bakıldığında hat açık sanılıyor ama biz hizmet alamıyoruz. Bu süre iç...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Ocak 2026 itibarıyla benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Mood üyeliğine geçirilm...iş. Bunu, faturama her ay ekstra 178 TL ücret yansıtıldığını görünce fark ettim. Öncesinde bu üyelikle ilgili bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Benim açık onay...

Türk Telekom hattım üzerinden, 1 Ocak 2026 tarihinde yanlışlıkla Veedz üyeliği seçimi yaptım. Hemen ardından üyeliği ipt...al etmeme rağmen 239 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla ilgileri olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Üyel...

Türk Telekom hattımın sonu 9585 ile biten numarasında yaklaşık 4 aydır faturam kendiliğinden artıyor ve her ay “Apple ha...rcaması” adı altında tarafıma SMS geliyor. Normalde faturam 657 TL iken, her ay 119,98 TL tutarında ek bir ücret yansıtılıyor. Apple üzerinden hiçbir abonelik, uygulama ya da içer...

03.01.2026 tarihinde Google üzerinden annemin, Ümmet Gündoğdu’nun telefon numarasını bulmak için arama yaptım. Google ar...aması beni doğrudan 11877 adlı bir sayfaya yönlendirdi ve ben de bu sayfada yer alan “arama yap” butonuna bastım. Kullandığım Türk Telekom hattı olan 0552**25 ** ** numaralı hatta,...