to read complaints and reviews, or file yours.
Android işletim sistemli telefon hattım üzerinden Apple.com/Bill adına, bilgim ve onayım olmadan toplam 1.770 TL tutarın...da mobil ödeme ile harcama yapıldığını Türk Telekom’dan gelen 2026 Şubat dönemine ait faturamla öğrendim. İşlemler tek seferde değil, parça parça olacak şekilde gerçekleştirilmiş v
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hatay Yayladağı’nda ne internet kullanabi...liyorum ne de düzgün şekilde arama yapabiliyorum. Çekmediği için ne dakika kullanabiliyorum ne de mobil veriyle internete girebiliyorum. Kullanamadığım hat için her ay yaklaşık 80
TTNET ev internet aboneliğim için taahhütlü paket kullanmama rağmen, Ocak 2026 dönemine ait faturamda taahhüt indirimim ...uygulanmamıştır. 7024025127 numaralı hesabıma ait bu faturada, söz verilen indirim yansıtılmadığı için beklediğimden daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Konu hakkında müşteri hiz
Kendi adıma kayıtlı bireysel Türk Telekom hattım üzerinden, Google Play’deki arkadaşlık uygulamalarından (Sugo, Zayla, T...OKİ vb.) bilgim ve onayım olmadan 25 Şubat ile 1 Mart tarihleri arasında yaklaşık 2.500 TL tutarında ürün satın alınmış görünüyor. Bu işlemleri fark ettikten sonra Google Play üzer
13.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a daha avantajlı fiyat denilerek taşıdım. Yeni Muhteşem 60 GB tar...ifesine 12 ay taahhütlü şekilde, aylık yaklaşık 575 TL olarak onay verdim. Buna rağmen ilk ay faturam 200 küsur TL geldi, onu ödedim; sonrasında ise Şubat ayı faturam 1.177 TL olar
4 Şubat 2026 tarihinde freelıfe Bilişim Hizmetleri aş tarafından aranarak, Türk Telekom aracılığıyla aradıklarını, modem...imin 5G’ye uyumlu hale getirileceğini ve bunun için ek bir ücret ödeyerek bu hizmetten faydalanabileceğimi söylediler. Aynı gün için randevu verildi ve gelip işlemi yaptıklarını sö
Türk Telekom üzerinden Aydın Söke Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresimde 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum.... Yaklaşık Ekim 2024’ten bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. 26 Şubat’ta adres değişikliği yapıp aboneliği kardeşimin adresine taşıdım, modem değişti ancak
05.03.2026 tarihinde e‑mail hesabıma giriş yapmaya çalışırken karekod uygulamasını kullandım ve e‑mail hesabıma gireceği...mi beklerken, bilgim ve iznim olmadan Veedz-tr.com üzerinden adıma abonelik başlatıldı ve Türk Telekom hattımdan 279 TL tahsil edildi. Daha önce de YouTube.com uygulamasını açarken
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 05.03.2026 tarihinde internette farklı bir sitede gezinirken, isteğim ve bilgim d...ışında Veedz isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir talebim olmamasına rağmen bu abonelik görünmekteydi. Herhangi bir onay SMS’i, onay amaçlı linke tıklama ya da
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için Temmuz 2025'de 18 aylık taahhüt başlattım. Sözleşme sırasında i...lk 6 ay 450 TL, sonraki 12 ay ise 750 TL ödeyeceğim açıkça belirtilmişti ve ilk 7 ay boyunca faturalarım bu tutarlara uygun geldi, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 8. ayda tara
Türk Telekom hattıma, Mobio TV adlı firma tarafından bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını Mart ayında fark e...ttim. Ocak ve Şubat ayı Türk Telekom faturalarımda bu abonelik adı altında toplamda yaklaşık 1000 TL hizmet bedeli yansıtılmış görünüyor. Bu aboneliğin nasıl ve ne şekilde başlatıl
Türk Telekom faturamda Playweez adında, hiçbir şekilde onay vermediğim bir üyelik ücreti fark ettim. 31 Ocak tarihinde b...aşlayan bu üyelik için hesabımdan 279 TL çekilmiş, bu ayki faturamda ise yeniden 279 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Playweez’in ne olduğunu dahi bilmiyorum; bu servi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için aylık 689 TL fatura ödüyorum ancak son 2 gündür evimde hiç internet hiz...meti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce bir sonuç alamadığım için tekrar şikayet oluş
Türk Telekom hattım 0549*****71 üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir üyelik başlatıldığını faturalarımı ...kontrol ederken fark ettim. Ocak ve Şubat 2026 dönemlerinde bu üyelik sebebiyle iki ay boyunca fazladan ücretlendirilmişim. Bu 3699 üyeliğini kesinlikle ben başlatmadım, herhangi
Türk Telekom’un fiber internet aboneliğim için kullandığım ZyXEL marka modemi, yasal süre içinde 06.02.2026 tarihinde Ça...nakkale Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizzat teslim etmeme rağmen bugün tarafıma 1600 TL modem bedeli faturası yansıtılmıştır. Modem teslimi sırasında bana herhangi bir teslim tutanağı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle mağdur oldum ve buna rağmen fatu...rama sadece 0,75 kuruş gibi sembolik bir indirim yansıtıldı. Yaklaşık altı gün boyunca binamda ve bölgemde genel arıza olduğu söylendi ve bu süre zarfında evimde internet hizmetind
Türk Telekom’un Tivibu hizmeti kapsamında aldığım cihaz, televizyonumu desteklemediği için yaklaşık 5 ay boyunca televiz...yonumu kullanamadım ancak buna rağmen düzenli olarak abonelik ücreti ödemeye devam ettim. Televizyonumu destekleyecek bir cihazla değişim talep ettim, ardından aboneliğimi iptal et
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, haberim ve onayım olmadan Busuu adlı firma üzerinden bir üyelik başlatıldığını 2...4 Şubat 2026 tarihli faturamda gördüm. Fatura tutarıma fazladan 279 TL yansıtıldığını fark edince konuyu araştırdım ve bu şekilde izinsiz bir abonelik yapıldığını öğrendim. Durumu
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan izinsiz bir abonelik başlatılmış ve bu aboneliğe ilişkin olarak 20...26 Şubat ayından itibaren faturama 230 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket, servis ya da benzeri bir aboneliğe onay vermediğim halde bu ücretlendirme yapılmışt
19.02.2026 tarihinde Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Taahhüt süremin bitmesine çok az bir süre vardı; fakat bu...na rağmen mobilimde 1800 TL borç gönderilmiş. Bu kadar kısa bir sürede bu kadar yüksek bir tutarın gönderilmesi doğru değil. Tarafıma iade edilmesini, iptal edilmesini istiyorum. A
2026 Şubat ayında 7 hattımı BTH Kurumsal bayi üzerinden özel sözleşme ile Türk Telekom Mobile taşıdım. İmzalamış olduğum... 24 aylık taahhütlü sözleşme kapsamında aylık toplam yaklaşık 1.000 TL ödeme yapacağım açıkça belirtilmesine rağmen, 2026 Şubat faturam 2.700 TL olarak çıkarıldı. Bu tutar, imzala
Türk Telekom’dan almış olduğum Cep Magnet 200 GB mobil Wi‑Fi hizmetini, bölgemde bulunan baz istasyonunun kaldırılmış ol...ması nedeniyle sözleşmede belirtilen kalite ve süreklilikte kullanamamaktayım. Ocak 2026 itibarıyla başlayan çekim ve hizmet kalitesi sorunu, aradan geçen zamana rağmen hâlâ devam
Türk Telekom mobil hattım için Ocak ayında tarifemi yenilemek amacıyla Türk Telekom tarafından arandım ve yeni teklifi k...abul ettim. O sırada mevcut taahhüdümün bitmesine 12 gün vardı, ancak arayan müşteri temsilcisi bu kalan 12 güne ait ücret hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı. Ocak 2026 faturamd
Türk Telekom hattıma, bilmeden tıkladığım bir link sonrasında 279 TL tutarında ücretli abonelik yansıtıldı. Bu aboneliği... hemen iptal etmeme rağmen aynı gün faturama 279 TL olarak ücret işlendi. Herhangi bir servis ya da abonelik talebim olmamasına rağmen, sadece yanlışlıkla linke tıkladığım için üc