to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 3699 Numaralı Ücretlendirmeler İptal Ve İade Talebi
22 Temmuz 09:367
Türk Telekom hattımda 21 Temmuz 2026 tarihli faturama 3699 numarası üzerinden bilgim ve onayım dışında ücretlendirmeler yansıtıldığını fark ettim. Kullanım analizi ekranında aynı gün içinde 132,92 TL, 79,75 TL ve 49,08 TL olmak üzere üç ayrı işlem görünmektedir.
Bu 3699 numaralı ücretlendirmelere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve böyle bir hizmet talebim olmadı. Bilgim ve rızam dışında yapılan bu ücretlendirmelerin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan tutarların tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek bu tür izinsiz ücretlendirmelerin sonlandırılmasını ve hattım üzerinde benzer işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
