to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a yeni geçtim ve Hoşgeldin 50 GB paketini kullanmaya başladım ancak daha ilk günden itibaren yaşadıklarım nedeniyle geçiş yaptığıma pişman oldum. Yaklaşık 5 gündür hem vaat edilen hoş geldin paketinden yararlanamıyorum hem de hattımda internet olmasına rağmen mobil internetim çalışmıyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamadım. Ayrıca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hattımdan tl kesilmesini de anlamış değilim. Son yüklemeden sonra yaklaşık 33 TL civarında bir tutar kesildi ve buna rağmen ne internet sorunum çözüldü ne de doğru düzgün bilgi alabildim.
Tüm bu sorunları Bursa ili Yıldırım ilçesinde yaşıyorum. Günlerdir mağdur durumdayım, hattımı verimli şekilde kullanamıyor ve internete erişemiyorum. 541 *******49 numaralı hattımdaki internet bağlantısı ve hoş geldin paketi problemimin acilen incelenerek çözülmesini, ayrıca müşteri hizmetlerini ararken yapılan tl kesintileriyle ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom’un en yüksek hız paketini kullanmama rağmen evimde aylardır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her gün internetim gidiyor ve çoğu zaman evimde hiç internet olmuyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödüyorum ve karşılığında istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bursa ili Yıldı...
Bursa’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak uzun süredir ciddi hız ve erişim problemi yaşıyorum. İnternet hattım 24 saatten fazla tamamen kapalı kaldığı zamanlar oluyor, bağlantı geldiğinde ise 50 Mbps olarak ödediğim hizmetten en fazla 5 Mbps hız alabiliyorum. Def...
Türk Telekom 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni sunulan paket fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu öğrendim. Eski bir müşteri olarak bana herhangi bir indirim ya da avantajlı teklif sunulmadı. 4 aydır bu konuda farklı zamanlarda müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptı...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 7044909980). 26/07/2025 tarihinde Bursa/Yıldırım/Çelebi Mehmet Mahallesi 1. Pamuk Sokak No:2 Daire:4 adresine taşındım ve internet nakil işlemi başlattım. Binaya kablo ve kutu çekildi, altyapı çalışması yapıldı ancak sistemde hâlâ al...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin süresinin yaklaşık 4 ay önce bittiğini sonradan öğrendim. Ben o sırada artık oturmadığım bir adreste, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan aboneliğimin farklı bir yerden uzatıldığını fark ettim. Durumu fark ettiğim andan ...
Yorumlar