Hoşgeldin 50 GB Paketi Aktifleştirilemiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

27.06.2025 tarihinde 5416****91 numaralı hattımı Türk Telekom'a taşıdım, ancak Hoşgeldin 50 GB paketinden yararlanmak için mesaj attığımda hata alıyorum. 'İşleminizi şu anda gerçekleştiriyoruz' şeklinde bir yanıt geliyor. Merhaba 25 GB yazıp gönderdiğimde de yine hata alıyorum ve 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' deniyor. Kampanyadan faydalanamıyorsam, 5416****91 numaralı hattımı Turkcell'e taşımak zorunda kalacağım. Müşteri temsilcisini aradığımda yardımcı olmuyorlar. E-posta ile mesaj gönderdim, kimse yardımcı olmuyor. Çok mağdur oldum. Ayrıca Sil Süpür mobil uygulamasını da bulamıyorum.

Merhabalar ben Vodafone'dan hatimi Türk Telekom a taşıdım ama hat acildi hoş geldin 50gb paketinden ve merhaba 25 GB paketinden yararlanamıyor um SMS olarak atıyorum hata veriyor kaç kez müşteri temsilcisini arıyorum yardımcı olmuyor madem kampanya yapıyordunuz olmuyorsa yapmayın demek istediğim hatim açılmış Türk Telekom dayim numaramı başka bir operatör e taşıma işlemi yapsam. Cezası var mi Çünkü kimse yardımcı olmuyor kimse arayıp bilgi vermiyor mağdur durumdayım acil sorunumun çözülmesi lazım yoksa numaramı başka bir operatör e geçmek zorunda kalacağım cezası olur mu

Türk Telekom dan Turkcell'e geçiş yaptım numara taşımacılığı yaptım içindeki liralarımın iadesini talep ediyorum lütfen Türk Telekom yetkilisi liralarımı iade etsinler Türk Telekom bayisine gittim lira iadesi ded ole bir şey yok dedi lütfen iade edilmesini talep ediyorum




















