to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Aksaray merkezde kullanıyorum. Hattım çoğu zaman düzgün şekilde çekmiyor, internet bağlantısı... sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Buna rağmen paketimden internet kullanımım hızla bitiyor ve bu durum bana hiç normal gelmiyor. İnternet doğru düzgün çekmezken bu kadar inter
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi mevcut 775 ...TL olan internet abonelik ücretimi biliyor, bu ücretin yüksek olduğunu ve ilerleyen dönemde daha da yükseleceğini söyleyerek taahhüdümün bitmeye yaklaştığını belirtti. Türk Telekom
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz evde internet paketine Şubat ayında geçiş yaptım; ancak o günden beri bağlantıdan mem...nun değilim. Gün boyu rastgele zamanlarda sık sık kopmalar oluyor ve internet hızı da paket hızının oldukça altında kalıyor. Özellikle kopmalar yüzünden hem günlük işlerimi hem de
Türk Telekom ile olan taahhüdüm bittikten hemen sonra ev internetimde bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Uzun süre ...internete sağlıklı bir şekilde erişemedim. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay boyunca, gün içinde defalarca aramalarım da dahil olmak üzere toplam 13 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm an
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık bir yıldır bağlantımızla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz.... İnternet sık sık kopuyor, modem üzerindeki internet ışığı tamamen sönüyor ve bu kopmalar bazen saatlerce sürüyor. Bağlantının olduğu zamanlarda bile hız çok düşük olduğu için int
Ne sorun yaşamadım ki... İnternet hız değişikliği için teklifte bulundunuz. Kabul ettiğim günden bugüne internette kopma... yaşıyorum. Her defasında sizin müşteri temsilcilerinizi aradığımda önce beklemeye alınıyorum, 17 dakika boyunca bekletiliyorum, daha sonra ankete alınıp telefon yüzüme kapatılıyor
28 Mart 12:34’te de yazdım ama sonuç sıfır; eşim dün tekrar aradı, bugün gelecekler ama sanmıyorum. Sorun çözülsün, kalı...cı çözüm istiyoruz artık. Türk Telekom ev internet aboneliğimizde Nisan 2024’ten bu yana ciddi performans sorunları yaşıyoruz. Evde IPTV üzerinden dizi ve film izlerken görüntü kal
Muğla Seydikemer’de bulunan adresimizde Türk Telekom’un sunduğu ev interneti hizmetinde 5 seneyi aşkın süredir eski ve y...etersiz bir altyapı ile hizmet alıyoruz. Günümüz teknolojisine göre oldukça geri kalan bu altyapı nedeniyle sadece ADSL kullanabiliyoruz, ve sürekli olarak düşük hızlarla internete
Yaklaşık 1 ay önce evime TurkNet üzerinden sınırsız 100 Mbps’lik internet bağlattım. Görüşme sırasında evimin altyapısın...da aslında 100 Mbps destek olduğu, ancak Türk Telekom altyapısındaki kapasite yetersizliği nedeniyle şu an en fazla 16 Mbps hız alabileceğim söylendi. Ben de kapasitenin artırılma
8824765275 numaralı internet aboneliğim kapsamında uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaktayım.... Bu sorunları defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma yalnızca modemimin eski olduğu gerekçesi sunulmuştur. Bunun üzerine Türk Telekom’dan faturama ek olarak yeni
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Çekmeköy Taşdelen Mahallesi Şehit Kubilay Caddesi Ender Sokak No: 1/a adresinde kull...anırken uzun zamandır ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Bu bölgede internet hızım sürekli olarak çok düşük kalıyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun belirli zamanlarda
Türk Telekom mobil hattımda sık sık internette kopmalar oluyor. Hattı sıfırladık, ayarları güncelledik ama yine aynı pro...blem devam ediyor. Ben 3G kullanıyorum ve artık bu kesintilerin bilerek yapıldığını, beni 5g kullanmaya mecbur bırakmak istediklerini düşünüyorum. Oysa 5g’den önce 3G’nin hızı gaye
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps olarak kullanmam gereken paket...im başlangıçta yaklaşık 30 Mbps’ye düştü ve bu şekilde yaklaşık 1 ay devam etti. Şu anda ise indirme hızım 5 Mbps, yükleme hızım 1 Mbps civarına kadar gerilemiş durumda ve internet
Türk Telekom’dan 24 Mbps olarak aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık bir aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü ...yaşıyorum. İnternet hızım sözleşmede taahhüt edilen seviyeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor. Bu süreçte 15 kez arıza kaydı açtırdım, her defasında müşteri hizmetleri evimdeki kablolam
Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 508. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 14‑15 yıldır bu adreste Türk Telekom evde inte...rnet hizmetini kullanıyorum. Apartmanımız sıfırdan yapıldığından beri aynı hatta bağlıyız ve hâlâ VDSL üzerinden, düşük hızda ve çok yetersiz bir internetle devam etmek zorunda bır
Yaklaşık 1 yıl 2 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonda internet kullanır...ken hız bir anda sıfırlanıyor, şebeke özellikle tamamen gidiyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Neredeyse her 3–4 dakikada bir şebeke sıfırlanıyor, internet kopuyor ve sağlıklı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 6 saattir ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi gör...ünse de hız çok düşük olduğu için ne düzgün bir şey indirebiliyorum ne de rahatça çevrim içi kullanım yapabiliyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 9–10 aydır çözülemeyen ve çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. 200 Mbps hı...zında internet kullanıyorum ancak bağlantı belirli zamanlarda garip şekilde bozuluyor. Böyle zamanlarda telefondan birçok uygulamaya giremiyorum; Hepsiburada, Trendyol, Sahibinden
Yıllardır Türk Telekom Prime faturalı GSM hattı kullanıyorum ve çevremdeki birçok kişinin hattı da Türk Telekom olmasına... rağmen, Ankara Kahramankazan ilçe merkezinde, özellikle işyerimde, 2026 Mart ayından beri ciddi çekim sorunu ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Hat sık sık kesiliyor, mobil internet
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında fiber internet paketi satın aldım ancak abonelik başladığından beri hiçbir zaman bu hı...za yaklaşamadım. Yaptığım hız testlerinde sürekli 29–30 Mbps civarında hız alıyorum. Yani bana satılan hizmet ile bana sunulan hizmet arasında ciddi bir fark var. Yaşadığım bu sor
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde tam...amen gidiyor, hizmeti neredeyse hiç 2 ay önce taahhüdüm 50 megabitten 100 megabite yükseltilerek yenilendi. Sonra internet tamamen gitti arıza kaydı açtırdık teknik servis bulunduğ
Türk Telekom’dan yaklaşık 1,5–2 yıldır 500 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ancak satın aldığım hızı hiçbir za...man alamıyorum. Sürekli olarak daha düşük hız veriliyor. Sabah, internet kullanımının daha az olduğu saatlerde hız en fazla 300 Mbps civarına çıkarken, akşam yoğun saatlerde hızım
Yalova Çiftlikköy Sultaniye Mahallesi Ergenekon Caddesi No:10 Daire:12 adresine yeni taşındım ve bu adreste Türk Telekom... fiber internet altyapısı bulunmadığını, mevcut altyapının da yetersiz olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili olarak yaklaşık 2 gün önce Türk Telekom ile görüştüğümde, altyapı çalışmas
Kadıköy Osmanağa Mahallesi Vehbi Sarıdal Sokak’ta bulunan adresimde, 28.03.2026 Cumartesi öğle saatlerinden bu yana, yan...i yaklaşık 2,5 gündür Türk Telekom fiber ev interneti tamamen kesik durumda. Sene 2026 olmuşken bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Arıza ile i
