Türk Telekom 75 Mbps Paket 0.3 Mbps Download Hızı

Türk Telekom evde internet hizmetinden yaklaşık 6 senedir faydalanıyorum ama bazı sorunlar artık çekilmez oldu. Geçen hafta aylık 326₺ ödediğim 24 Mbps internet paketinden 75 Mbps'lik bedeli 420₺ olan üst pakete geçiş yaptım zaten kötü olan internet hızı fiyasko hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradım kadın benimle dalga geçiyor. N***** adındaki temsilci yok şunu yaptınız mı yok bunu yaptınız mı diye bir yığın sözde çözüm yöntemi sunuyor. Zaten çoğunu denedim. Bir problem gözükmüyor diyor. Arkadaş hız testi yapıyorum download hızı 0,3 Mbps Afrika 'nın yerli kabileleri bile bundan daha hızlı bağlanıyordur internete. Talep oluşturun diyorum, N***** Hanım sorun yok talep açamam diyor. Arıza kaydı oluşturun diyorum onu da yapamam diyor. Ne olacak peki diyorum, yapacak bir şey yok diyor. Arkadaş nasıl bir sistem nasıl adalet ya. Ben o şirkete şurdan eleştiri bile yazamıyorum fotoğrafa bakın adamlar aylık 420₺ faturayı çatır çatır alıyor, taahhüt olduğu için hizmeti aldığınız firmayı da değiştiremiyorsunuz bir de dalga geçiyorlar yapacak bir şey yok diye. Ben son faturayı ve cayma bedelini ödemeyeceğim Turkcell Fiber İnternete geçeceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Kazansalar bile benden bir şey alamazlar çünkü cezai ehliyetim yok.