Türk Telekom Numara Taşıma Sonrası Kampanya Hediyesinin Tanımlanmaması Ve 777 Hatası

Türk Telekom Kampanya Katılımında Sürekli Hata Ve Destek Sorunu

Abdurrahman

2.406

Yazıklar olsun diyorum başka da bir şey demiyorum. Güya 3 aylık ücretiz 50 GB 1000dk 1000sms kampanyanız var. Yeni hat aldım 250 TL yükledim yaklaşık 200 kez kampanyaya katılım SMS (5555'e 3 ay HG50) yolluyorum bana gelen iki tane anlamsız mesaj: Türk Telekom' dan 777, 5555'ten değerli müşterimiz, ş...

turk-telekom-kampanya-katiliminda-surekli-hata-ve-destek-sorunu-2.jpg

turk-telekom-kampanya-katiliminda-surekli-hata-ve-destek-sorunu-1.jpg

1 Destek

Türk Telekom'da Paket Tanımlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Nazan

Türk Telekom

716

03.11.2025 sabahından beri Türk Telekom’a yeni geçiş yaptığım hattıma 3 Ay hg50 paketini tanımlatamıyorum. Defalarca SMS gönderdim, herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca başka bir telefondan müşteri hizmetlerini aradığımda “işlem yapamıyorum, 1 saat sonra tekrar arayın” ve “mesaja gün içinde cevap gel...

turk-telekomda-paket-tanimlama-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-2.jpg

turk-telekomda-paket-tanimlama-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.jpg

1 Yorum

Yükleme Sonrası Hediye İnternet Paketi Tanımlanmadı Mağduriyet Yaşadım

Hamit

Türk Telekom

681

20 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom mobil hattıma 500 TL üzeri yükleme yaparak haftalık 13 GB internet hediyesi sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra ödeme bilgisiyle ilgili SMS aldım, ancak hediye paketin tanımlandığına dair herhangi bir bilgilendirme veya SM...

Taahhüt Edilen Hediye İnternetin Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Umutcan

Türk Telekom

2.386

Türk Telekom'a 04.07.2025 tarihinde numaramı taşıdım. Hattım 07.07.2025 Saat 23:23'te kullanıma açıldı. Numaramı taşırken seçtiğim tarifenin Yeni Efsane 30 GB tarifesinin ilk ay 20 GB hediyesi var dendi. 13 gündür Hediye İnternetim gelmedi. İnternetten baktım. Hediye internet için hediye 20 GB yazıp...

TT Mobil'e Geçişte Paket Tanımlama Sorunu

Uğur

Türk Telekom

1.571

02/04/2025 tarihinde Vodafone'da olan hattımı TT Mobil'e taşımak için başvuruda bulundum. 04/04/2025 saat 12:34 itibariyle hattım TT Mobil'e taşındı ve hattım açıldı. Fakat Merhaba Paketi (25 GB, 750 dakika, 750 SMS, 28 günlük, 150 TL) olan paket için MERHABA25 yazıp 5555'e SMS atmam gerektiği söyle...