to read complaints and reviews, or file yours.Hattımı Taşıdım, Eski Operatörümden Haksız Otomatik Ödeme Alındı
1 Ekim 2025 08:54289
28.09.2025 tarihinde PTT Cell’e geçiş yapmama rağmen, Türk Telekom 1.10.2025 tarihinde Yapı Kredi banka hesabımdan otomatik olarak 666,81 TL tutarında bir ödeme çekmiştir. Bu işlem, hattımın son dört hanesi 4083 olan numarama aittir ve İzmir’de ikamet ediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak böyle bir fatura kesildiğine dair herhangi bir görüntü olmadığını belirttiler. Elimde ödemenin yapıldığına dair dekont fotoğrafı bulunmaktadır.
Haksız yere çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
