to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 53***14170 numaralı cep telefonu hattım için yaklaşık bir ay önce adres değişikliği yaparak Samsun Te...kkeköy 19 Mayıs Mahallesi’ne taşındım. Taşındığımdan beri bulunduğum bölgede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, görüşmeler sürekli kesiliyor ve mobil internet de çoğu zaman hiç
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetiyle çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır devam eden bu pro...blem özellikle son bir aydır çok daha yoğun hale geldi. Aksaray merkez ile Niğde merkeze yakın Kemerhisar kasabası civarında hattım ve internetim sağlıklı çalışmıyor, bağlantı kopu
Evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hattım tam 1 aydır tamamen çalışmıyor, hiç internet erişimi sağlayamıyoru...m. Sorunun, doğrudan evime gelen kablodan kaynaklandığı ve kablonun değiştirilmesi gerektiği tarafıma bildirildiği halde, Türk Telekom ekipleri bir türlü gerekli kablo değişimini y
Türk Telekom ev interneti ve sabit hat aboneliğim için 08.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür hiçbir şekild...e hizmet alamıyorum. Evimde ne internet bağlantısı var ne de sabit telefon hattım çalışıyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan b
Türk Telekom ev telefonu sabit hattımı bir gündür hiç kullanamıyorum, hatta çevir sesi gelmiyor. Telefon bozuk değil anc...ak hat tamamen kesik durumda olduğu için arama yapamıyor ya da arama alamıyorum. Bu sabit hat işletmeme bağlıdır ve müşterilerim bana ağırlıklı olarak bu hattan ulaşmaktadır. Hat
Türk Telekom sabit telefon hattım 1 haftadan fazladır çalışmıyor. 0262 335 02 34 numaralı hattımızın kablosunun bozuk ol...duğu, kablonun elektrik direğinden geçtiği için gelip müdahale edemeyeceklerini saha ekibiniz bugün tarafıma iletti. Aynı kabloyu ve bağlantıyı geçmişte yine sizin personeliniz çek
Ankara'da ikamet ediyorum. Türk Telekom Mobilden üç adet taahhütlü hattım var. Kapsama alanı sorunu nedeniyle bulunduğum... sokakta Türk Telekom Mobil hatlarımdan faydalanamıyorum. Bedel ödüyor ancak hizmet alamıyorum. Sokağın başı ile sonu arasında şebeke sorunu var. Sorunu defalarca şirkete iletmeme
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şişli’de bulunan adresimdeki in...ternet hattım, fiber internet talebinde bulunduktan sonra 23.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Destek hattını bugüne kadar üç kez aradım. Her aramamda kayıt veya arıza numarası
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için yeni taahhüt verdim. Bu işlem sırasında bana 790 TL karşılığında taa...hhüt teklifi sunuldu ve içinde 500 TL Google Play hediye çeki olduğu özellikle söylendi. Bu kampanya sebebiyle geçiş yaptım ancak verilen Google Play kodunu girdiğimde sistem sürek
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hat sürekli telefonumun içinde takılı duruyordu. Yaklaşık 2–3 a...y kadar telefonu hiç açmadım, ardından telefonu açtığımda hattın çalışmadığını fark ettim. Hattım faturasız ve herhangi bir borcum da bulunmuyor. Bu nedenle Bayraklı’daki Türk Tel
Türk Telekom hattımı 15.08.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi, Sultan Selim CD. No:80 adresinde bu...lunan Türk Telekom bayisi üzerinden taşıma işlemi ile başlattım. Bayideki çalışanlar hat geçişimi yaparken taahhütsüz ve fahiş fiyatlı bir tarifeye geçirmekten başka bir bilgi verm
İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Temaşa Sokak’ta Tür...k Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet
Türk Telekom faturasız hattımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Hattım bir süredir aramalara kapalı durumda, kimse ben...i arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Hattı başka telefona takmama rağmen yine çalışmıyor ve arama yaptığımda telefonda “Mobil ağ kullanılamıyor” hatası alıyorum. Bu süreçte
Türk Telekom’a ait, şahsım üzerine kayıtlı 0232 251 68 68 numaralı sabit hattımı iş yerimde kullanmaktayım. 4 gündür dük...kânımda hat kesintisi yaşanıyor ve dış hattan kaynaklı kablo/kopukluk arızası nedeniyle telefon hattım çalışmıyor. 20.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı o
Türk Telekom hattım ve ev internetim 5G’ye geçtiğinden beri, evde, işte ve sokakta olmak üzere nerede olursam olayım tel...efon çekmiyor ve internet doğru düzgün çalışmıyor. Hem Wi‑Fi bağlantısı hem de mobil veri neredeyse kullanılamaz durumda, özellikle internet performansı çok kötü. Faturalarımı düz
Türk Telekom ev telefonum yaklaşık iki gündür çalışmıyor. Cihazın ışıkları yanıyor olmasına rağmen ahizeyi kaldırdığımda... hiçbir şekilde çevir sesi gelmiyor ve hat tamamen kopuk durumda. Bu süre boyunca hattı hiç kullanamadım, mağdur durumdayım. Dışarıda çalışan Türk Telekom teknik ekiplerinin hatla
Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinden faydalanamıyorum. Evde sabit internet üzerinden kullandığım Tivibu yayınım yaklaşık s...on bir aydır düzgün çalışmıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunu bildirmek ve arıza kaydı açtırmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Türk Telekom mobil hattıma 8 Ağustos Cumartesi günü WhatsApp paketi satın aldım ancak o günden beri paket hiç çalışmıyor.... WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Paketin tanımlanmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum ve bu durum günlerdir devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Düzenli olarak faturasını ödediği...miz halde evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Defalarca arıza bildirmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak karşımızda muhatap olacağımız bir insan bulamıyoruz, ki
Vodafone’dan Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra hattım yaklaşık 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana aktif olmadı. Nu...mara taşıma işlemi sırasında sim kartımı İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’indeki Türk Telekom bayisinden aldım. Sim kartı telefona taktığımdan beri cihazımda sürekli “Yalnızca acil ça
İki yıla yakın süredir Hatay/İskenderun’daki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim var ve interneti ilk bağla...ttığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim problemi ve bağlantı sorunu hiç düzelmedi, evde fiilen internet yok denecek durumda olmasına rağmen aylardır düzenli olara
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, benim iznim ve bilgim dışında Apple üzerinden alışverişler yapılmaktadır. Bugün,... 15 Ağustos tarihinde faturamı kontrol ettiğimde toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında Apple ödemesi yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler yapılırken bana hiçbir uyarı ya da onay SMS’i
07.08.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi İnönü Bulvarı No:3 adresindeki Türk Telekom yetkili bayisinden hattımın üzer...ine Oppo a5 5G marka bir telefon aldım. Bana satılan telefonun sonradan teşhir ürünü olduğunu ve aslında tam anlamıyla sıfır olmadığını öğrendim, ancak sıfır ürün fiyatı üzerinden
