to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattımı e-sim’e geçirmek için işlem yaptım. İşlem sonunda ne kendi hattıma ne de... iletişim numarası olarak belirttiğim telefona geçişe dair herhangi bir bilgilendirme mesajı veya QR kod gönderilmediği için e-sim aktivasyonunu gerçekleştiremedim. Bunun üzerine
Annem Vodafone hattı kullanıcısıyken 24 Temmuz tarihinde, Vodafone’dan arıyormuş gibi davranan bir numara tarafından ara...nıyor. Arayan kişiler, Vodafone ile Türk Telekom’un birleştiğini, işlemin Vodafone üzerinden yapıldığını söyleyerek annemi yanıltıyor ve bilgisi ile açık onayı olmadan Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattım 02.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında hiçbir sebep yokken “Geçersiz SIM” hatası vererek an...iden çalışmaz hâle geldi. SIM kartı farklı bir telefonda da denediğimde yine aynı hatayı aldım. Turkcell’den Türk Telekom’a geçeli yaklaşık bir sene oldu ve hattımı faturalı, taahh
Türk Telekom’a ayın 21’inde mevcut numaramı taşımak için başvuruda bulundum. Telefonla arandım ve hattımı taşıma talebin...e onay verdim. 22’sinde yeni sim kartım kapıma ulaştı ve en geç 4 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Aradan bir haftaya yakın zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu
Türk Telekom faturalı hattımı 29.07.2026 tarihinde Suudi Arabistan’da kullanmaya başladım. Yurt dışına çıkmadan önce sat...ın aldığım 10 GB yurt dışı internet paketim, hattımı açtıktan sonra yaklaşık 30–45 dakika içinde tükendi. Bu süre zarfında yalnızca iki kısa WhatsApp sesli görüşmesi yaptım, herhan
Türk Telekom mobil hattımı Mersin ili Toroslar ilçesi Gözne Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 24–25 Temmuz’dan bu yan...a bölgemizde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Çevremdeki herkes aynı sorunu yaşıyor ve bunun bölgesel verici çalışmasından kaynaklandığı söylendi, ancak ne bir bilgilendirme
Yaklaşık yirmi yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, ayrıca engelli bir bireyim. Buna ...rağmen, yıllar önce benim bilgim ve rızam dışında adıma Turkcell’ten iki adet faturalı hat açılıp borç bırakılmış olması gerekçe gösterilerek Türk Telekom hattım üzerinden faturama
Türk Telekom hattım için Değerli Prime 45 GB isimli, aylık sabit ücreti 583,80 TL olan taahhütlü tarifeyi kullanıyorum. ...Buna rağmen 26 Temmuz 2026 tarihli faturama, yurt dışı kullanımı gerekçesiyle toplam tutarı 1.744 TL’ye çıkaran ek ücretler yansıtıldı. 7–13 Temmuz tarihleri arasında yurt dışına
Konu: Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Onaylı Fatura Taksitlendirmesinin Sistemlere Yansımaması, İletişim Haklarımın Enge...llenmesi ve Yasal Haklarım Hk. Kurumsal ve bireysel haklarım çerçevesinde, abonesi olduğum Türk Telekom bünyesinde, kapanan fatura borcuma istinaden 27 Temmuz 2026 tarihinde 444 1
Yaklaşık iki ay önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattım açıldı, kullanım yaptım ve bu süre içinde iki adet fat...ura çıkartılıp tarafıma ulaştı, ben de bu faturaları ödedim. Buna rağmen yaklaşık iki defadır eksik evrak gerekçesiyle SMS alıyordum ve bugün hattım tek taraflı aramalara kapatıldı
27.07.2026 tarihinde TT Mobil tarifemi değiştirmek için işlem yapmak istediğimde, bana fazladan bir hat açıldığı takdird...e daha indirimli olacağı söylendi. Ancak bu hat bana teslim edilmedi, fiziksel olarak böyle bir hatta hiç sahip olmadım. Buna rağmen şu an adıma açık bir hat olduğunu, tarafıma ge
Türk Telekom abonesiyim. Tek Şifre kampanyası kapsamında dijital cüzdan üzerinden günlük 2 GB internet kampanyasını bugü...n onaylamama rağmen hattıma saatlerdir tanımlanmadı. İşlemi 5519****48 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim. Onay işlemini dijital cüzdan üzerinden sorunsuz şekilde tamamladı
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 ay önce dondurdum. 5523****34 numaralı Hattımı 6 aylık süre boyunca kapalı kalacak... şekilde talepte bulunmama rağmen, 7. Aya girildiğinde hattım benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tekrar açılmış. Hattı bu süreçte kesinlikle telefona takmadım, hattın aktif oldu
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için dijital başvuru yaptım. Hattım uzun bir süre sonra elime ulaştı ancak... günlerdir hat açılmadı ve kullanıma geçmedi. Bir süre sonra tarafıma, başvuru evraklarımın ulaşmadığı ve bu nedenle başvurunun durdurulduğuna dair bir SMS geldi. Oysa kurye geld
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Özellikle 5G’ye geçtikten sonra hem evimde hem iş ye...rimde internetim neredeyse hiç çekmiyor, donuyor, kasıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İş yerimde mecburen Wi-Fi kullanmak zorunda kalıyorum, evimde de aynı şekilde mobil in
Türk Telekom mobil hattıma başka bir operatörden numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Telefonla müşteri temsilcisiyle g...örüştüğümde bana paket ücretinin aylık 350 TL olacağını söyleyerek onayımı aldı ve bu fiyata güvenerek hattın taşınmasına izin verdim. Hat elime ulaşıp açılana kadar herhangi bir
Türk Telekom’dan kısa süre önce kapalı bir hat satın aldım. Hattı aktif hale getirdikten yaklaşık iki gün sonra, farklı ...kişiler tarafından numarama aramalar gelmeye başladı ve arayanlar hattın başka bir kişi adına kayıtlı olduğunu söyleyerek o kişiye ulaşmaya çalıştılar. Bana ait olması gereken hatt
Türk Telekom bayisi üzerinden hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Bayi yetkilisiyle belirli bir tari...fe ve içerik üzerinde net şekilde anlaştık, ancak hat açıldığında hattıma anlaştığımızdan tamamen farklı ve daha düşük içerikli bir paket tanımlandığını fark ettim. Anlaşmaya aykır
Geçen hafta Türk Telekom bayisine giderek Milli Eğitim Bakanlığı ile anlaşmalı oldukları öğretmen tarifesi hakkında bilg...i aldım. Görüştüğüm görevli, MEB ile ilgili bu tarifede 20 GB internet ve 1500 dakika içeren paketin aylık ücretinin 275 TL olduğunu, vergilerle birlikte toplamda yaklaşık 300–305
Türk Telekom mobil hattımın faturasına, yalnızca 1 gün gecikmeli ödeme yaptığım için 200 TL açma kapama ücreti yansıtıld...ı. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, sadece 1 günlük gecikme nedeniyle bu kadar yüksek bir bedel alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Hat açma kapama adı altında alına
Türk Telekom mobil hattımın kapatılması için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattım ka...patılmıyor. Hattım açıldığı günden beri hiç kullanılmadı, yaklaşık 1 yıldır kapalı olmasına rağmen halen aktif görünüyor ve iptal talebim sonuçlandırılmıyor. 0505*****16 numaralı
Türk Telekom hattıma ait 507***68 30 numaralı hatta ait faturamı zamanında ödeyemediğim için bugün hattımın mobil intern...et erişimi kesildi. Aynı gün içinde 565,25 TL tutarındaki faturamı ödedim, ancak aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hat internet erişimim hâlâ açılmadı. Arama ve SMS hizmetle
Türk Telekom’a ait 5536****60 numaralı faturalı hattımı uzun süredir kullanmadığım için belirli aralıklarla donduruyorum.... Normalde hat dondurma süresi bitmeden önce kullanmakta olduğum başka hattıma mutlaka bilgilendirme mesajı geliyordu. Örneğin 31 Aralık’ta hattın açılacağına dair mesaj gelmiş, be
21 Temmuz Salı günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, Milli Eğitim Bakanlığı ile anlaşmalı oldukları öğretmen ...tarifesi hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm görevli, MEB ile ilgili bu tarifede 20 GB internet ve 1500 dakika içeren paketin aylık ücretinin 275 TL olduğunu, vergilerle birlikte topl
