Türk Telekom'da İzinsiz Abonelik Ücreti İadesi Ve Hizmet Kapatma Talebi
"Türk Telekom'a teşekkür ediyorum."
"Türk Telekom'a teşekkür ediyorum."
17 Mart tarihinde Türk Telekom üzerinden internetten başvuru yaparak faturalı hatta geçtim ve onay mesajı da gelen taahh...ütlü sözleşmede aylık faturamın 220 TL olacağı belirtiliyordu. Ancak hattım açıldıktan sonra ilk faturam yaklaşık 830 TL, sonraki ay ise 730 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetle
Mobil hattımı geçtiğimiz hafta Türk Telekom’a taşıdım ve dün hattım açıldıktan sonra tanışma paketini almak istedim anca...k sistem üzerinden tanışma paketini bir türlü alamıyorum. Hattı kullanan kişi üniversite öğrencisi olan oğlum ve bu durum nedeniyle 4 gündür mağduriyet yaşıyor. İlgili hat numaram
18 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom Yalova Merkez’deki Osmanlı İletişim bayisine giderek özellikle yazlıkta sabit kulla...nım için Magnet hat talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma normal, faturasız bir hat açılmış ve talep ettiğim Magnet hattı kurulmamıştır. İşlem sırasında Magnet istediğimi özelli
Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim olmadan Eğlence a. Ş. üzerinden bir abonelik tanımlanmış ve bu işlem sonucu Mayıs ...2026 faturama 279 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir siteye üye olmadım, onay vermedim, onay SMS’i almadım ve hiçbir şekilde kendi irademle bu aboneliği başlatmadım. Ücreti fark etti
Türk Telekom’a ait 5016****62 numaralı faturalı hattımın borcu vardı, 26’sında Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden ...ödememi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın hattım hala açılmadı. Şu anda mobil interneti kullanabiliyorum ancak arama yapamıyor ve SMS gönderemiyorum
24 Nisan Cuma günü Selfy üzerinden Türk Telekom’a geçiş yaptım. 20+20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi 5...35 TL olarak seçmiş bulunmaktayım. Hattımı takıp mobil uygulamaya girdiğimde pakette sadece 20 GB internetin tanımlandığını, diğer 20 GB’ın hatta yüklenmediğini gördüm. Bu durum ü
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda, benim hiçbir onayım olmadan 80 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını... gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun mobil ödeme kullandığım için kesildiğini söylediler ancak bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım a
Türk Telekom’dan online olarak yeni bir mobil hat aldım ancak hattım 2 gündür açılmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Bu süreçte hem dünyayla bağlantım kesildi hem de işimi gücümü göremez hale geldim. Müşteri hizmetlerinizi 444 1 444 numaralı hat üzerinden defalarca, tahminen 10’dan fazla aradı
Türk Telekom faturalı hattım, yoğun kullanım gerekçesiyle 22 Nisan tarihinde kapatıldı. Buna rağmen aynı hatta ait, son ...ödeme tarihi 23 Nisan olan 2.700 TL tutarındaki faturamı aynı gün ödedim. Ödememe ve e-posta ile bildirim yapmama rağmen hattım halen açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini def
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 22 Mart - 22 Nisan dönemi faturamın yaklaşık 350 TL gelmesini beklerken 680 TL o...larak yansıtıldı. 16 Nisan ile 24 Nisan tarihleri arasında internet kullanımımda aşım paketi hattıma tanımlanmadığı için, ne zaman hücresel veriyi açsam hattıma ayrı ayrı ücret yaz
Türk Telekom hattımda ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. 0552*****14 numaralı hattımdan dışarıyı arayabiliyor ve mobil... veriyi sorunsuz kullanabiliyorum; ancak hiçbir şekilde gelen aramaları kabul edemiyorum, beni arayanlar hattıma ulaşamıyor. Telefonun ayarlar menüsünde “Tüm gelen aramaları engel
Yıllardır kullanıcısı olduğum, eşim Fa** Sa** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında baş...latılan bir abonelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtıldığını öğrendim. Bu işlemin Busuu isimli bir şirket üzerinden yapıldığını, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm


Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bittiği dönemde hattım borç nedeniyle kapalıydı. Bu süreçte hat kapalı old...uğu ve hiçbir hizmet alamadığım halde tarafıma 1.761,08 TL tutarında fahiş bir güncel fatura yansıtılmıştır. İlgili faturanın son ödeme tarihi 22 Mayıs 2026 olarak görünmektedir.
Türk Telekom’dan aldığım faturalı mobil hat için 20 Nisan Pazartesi günü kurye hattımı teslim etti ancak teslim sırasınd...a yapılması gereken hiçbir işlemi yapmadı. Yani ilk andan itibaren süreç özensiz ve yanlış yürütüldü. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir işlem yapmama gerek olmadığı
22.04.2026 tarihinde saat 18:32 civarında Siirt Merkez Türk Telekom bayisine giderek adıma kayıtlı hattıma ait tüm fatur...a borçlarını kapatmak için 1.822 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımın 30 dakika ile 1 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hattım
18 Nisan’da Turkcell ve Türk Telekom’un ortak bir çalışma yaptığı, Türk Telekom’a daha avantajlı tarife ile geçişimin ya...pılacağı söylenerek arandım. Bu görüşmede benden onayım ve kimlik bilgilerim alındı ancak sonrasında fark ettim ki adım kullanılarak Türk Telekom üzerinden tarafıma sim kart gönder
22 Nisan 2026 tarihinde, öğleden sonra saat 15.00–16.00 civarında Ankara Balgat’taki Türk Telekom şubesine gittim. Burad...a tarifeyi kullanabilmem için mutlaka bir fiziksel hat almam gerektiği söylendi. Bu durumdan şüphelendim; ancak yine de işlem yapıldı ve adıma bir hat açıldı. Buna rağmen hat fiile
09.04.2026 tarihinde 0850 314 59 52 numaralı hattan Türk Telekom satış ekibi tarafından arandım. Görüşmede bana Vodafone... borcumun 2.020,75 TL olduğunu, eğer Türk Telekom’a geçersem bu borcu ödemek zorunda kalmayacağımı açıkça söylediler. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptırdım. Türk Telekom satış ekibi
Türk Telekom faturasız hattım yarı aktif durumdayken 21.04.2026 saat 23:43’te mobil bankacılıktan 300 TL yükleme yaptım,... hat açıldı ve sadece bir kez arama yapabildim. 22.04.2026 sabahı hattım tekrar yarı aktife düştü. Hattın son 4 hanesi 0461’dir. Bu süreçte hatta 28 günlük, 200 TL’lik yeni fatura
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps sabit internet hattım 16 Nisan Perşembe günü aniden kesildi ve hemen ardından müşter...i hizmetlerini aradım. Buna rağmen arıza kaydım, aramamdan yaklaşık 3–4 saat sonra sisteme ancak oluşturuldu. O günden bu yana 6 günü aşkın süredir sistemde sadece “arıza kontrol e
2022 yılından bu yana, Telinka isimli taşeron firma üzerinden, hiçbir bilgim ve iznim olmadan kimlik bilgilerim kullanıl...arak adıma Voip hatları açıldığını ve Türk Telekom üzerinden internet satışı yapıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Ben bu hatlar için hiçbir sözleşme imzalamadım, hiçbir hizmet taleb
20.04.2026 tarihinde saat 17.20’de internette gördüğüm bir reklama tıkladıktan sonra 0850 560 09 16 numaralı hattan Türk... Telekom’a hat taşıma işlemi için arandım. Bu görüşme sonrasında yönlendirildiğim WhatsApp hattı üzerinden kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğraflarını ve mevcut Turkcell hatt

Türk Telekom cep telefonu hattıma birkaç haftadır düzenli olarak spam aramalar geliyor. Günde birkaç kez, farklı görünen... fakat büyük ihtimalle aynı merkezden aranan numaralar tarafından rahatsız ediliyorum. Aramaları açmıyorum, her seferinde numarayı engelliyorum ancak kısa süre sonra farklı bir num