to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 14 Mayıs tarihinde evdeyken internet bağlantım tamamen kesildi. Yaptığım... şikayetler ve başvurular sonucunda bağlantı 11 Haziran’da tekrar verildi, ancak 29 Haziran’da yeniden kesildi ve bugün 20 Temmuz olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı.
18.07.2026 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ardından arandım, tarifelerle ilg...ili bilgi aldım ve telefonda konuştuğumuz şartlara göre geçişe onay verdim. Hat elime ulaştı ve 23 Temmuz’da hattım açıldı. Daha sonra fiyat güncellemesi oldu denilerek beni ilk ko
Türk Telekom hattım için toplam 2.500 TL tutarındaki fatura borcuma taksitlendirme yapıldı. İlk taksiti ödememe rağmen h...attım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve hattım halen tamamen kısıtlı durumda görünmeye devam ediyor. 22 Temmuz tarihinde taksitlendirme işlemini yaptım ve ilk taksiti ödedim. B
Türk Telekom’a numara taşıma sürecimde yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. MEB 30 GB paketine geçmek ...istiyordum. 20 Temmuz tarihinde bu paketin ücretinin 320 TL olduğunu, 21 Temmuz’dan itibaren ise ücretin artacağını gördüm. Bunun üzerine aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Erkek kardeşim M*** D****, bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve mahkeme kararıyla kendisine vasi atan...mış bir bireydir. Yasal olarak, vasisi olmadan hukuki işlem yapması mümkün değildir ve annem S***** D**** resmi olarak kardeşimin vasisidir. Buna rağmen Türk Telekom’un bilgimiz ve
Mayıs ayında hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve faturasız hattımı sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak 8 Temmuz ta...rihinde eksik evrak nedeniyle hattımın kullanıma kapatılacağına dair SMS aldım ve kısa süre içinde hattım tamamen kapandı. Bunun üzerine yönlendirildiğim gibi Gayrettepe’deki Türk
Türk Telekom mobil hat başvurum için bugün, 22 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Orta Mahalle’de adresime bir kurye g...eldi. Türk Telekom adına geldiğini belirtti ve kimliğimi istedi. Kimliğimin hem ön hem arka yüzünün fotoğrafını kendi telefonuyla çekti, ardından elindeki başka bir cihaza kimliğim
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim kapsamında 12 Mayıs’ta hattım açıldı ancak o günden bu yana sağlıklı bir şekilde... internete bağlanamıyorum. Hat açılmış görünmesine rağmen bağlantı ya hiç gelmiyor ya da gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi son derece düşük hızlarda kalıyo
Türk Telekom hattımda “Kamu Yeni 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve hattım ilk günden beri hiçbir yerde 5g’ye geçmiyor. A...nkara Yenimahalle, Tokat merkez ve Ordu Aybastı dahil bulunduğum her yerde denedim, sonuç değişmiyor. Hattım yeni, telefonum Türkiye garantili iPhone 17 ve 5g’ye geçmemesi için te
02.03.2026 tarihinde mobilhatnumaratasima.com adresi üzerinden numara taşıma işlemi için bilgilerimi bıraktıktan sonra, ...aynı gün saat 13.08’de 0212 945 33 ** numaralı telefondan arandım. Görüşmede numaramı Türk Telekom’a taşıma ile ilgili detaylı bilgi verildi ve bu işlemin tamamlanabilmesi için kim
Türk Telekom mobil hattım, ödenmemiş faturam nedeniyle donduruldu. Hattımın kapanmasına sebep olan faturayı 17.07.2026 t...arihinde bankam üzerinden 2.273,50 TL olarak ödedim, üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hattım halen açılmadı ve hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattım
Türk Telekom mobil hattım için 09.02.2027 tarihine kadar taahhütlü aboneliğim bulunmasına rağmen uzun süredir sağlıklı ş...ekilde hizmet alamıyorum. Özellikle 18.07.2026 ve 19.07.2026 tarihlerinde İstanbul Şile’de hattım neredeyse hiç çekmedi, telefon görüşmesi yapamaz hale geldim. Ancak sorun sadece Ş
14 Temmuz 2026 tarihinde adıma kayıtlı dört hattı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Bu numara...lardan üçü sorunsuz şekilde taşındı ve 16 Temmuz sabahı yeni hatlarım kullanıma açıldı. Ancak 5.655... 94 ile başlayan dördüncü hattım için “elektronik sistemsel sorun” gerekçesiyl
13.07.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında 0531*****64 numaralı ...hattımdan arandım. Görüşmede hattın yasal sahibinin teyzem olduğunu, kendisinin şehir dışında bulunduğunu ve esim kullandığımı açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi, işlemin NFC ile
23 Mayıs’ta İstanbul Pangaltı’daki Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek MEB 30 tarifesine başvurdum. İşlemler yapıldı,... sistemden kaydım oluşturuldu ve bana üzerinde talimatların yazdığı bir kağıt verildi. Bu kağıtta, hattım açıldıktan sonra 5555’e söz ve onay yazarak iki ayrı SMS göndermem gerekti
Türk Telekom mobil hattım Antalya Kepez’de olmasına rağmen, faturamı ödemiş olmama karşın 3 gündür kapalı durumda. Hattı...mı kullanamıyor, arama yapıp alamıyor ve iletişim kuramıyorum. Faturamı Denizbank üzerinden mobil bankacılıkla 252 TL olarak ödedim, ödemem sistemde dekontla birlikte gözüküyor. B
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimi başka bir adrese taşıdım. Taşınma sırasında bana bu bölgede en düşük hızın 35... Mbps olduğu söylendi ve bu şartla taşıma işlemini kabul ettim. Ancak internet hattım açıldığı ilk günden beri yaşadığım hız sorunu bir türlü düzeltilmiyor. Sözleşmem 35 Mbps olma
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için başvuru yaptım, bu işlem sırasında kimlik fotokopim alındı ve hattım ...taşınacak denildi. Ancak numara taşıma süreci hiç tamamlanmadan hattım açılmadan iptal edilmiş ve hat kapatılmış durumda. Elimde verilen sim kart hâlâ mevcut olmasına rağmen hat h
Vodafone hattımı kullanırken tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay kalmıştı ve sadece mevcut paketimi güncellemek istiyord...um. Bu sırada beni arayan bir müşteri temsilcisi kendisini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı. Ancak sonradan anladım ki aslında Türk Telekom adına arıyormuş. Bu kişi, tarifemi günc
14 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğü’nde, vefat eden babama ait ev telefonu hattını üzerime devralm...ak için başvuruda bulundum. Öncesinde Türk Telekom Çağrı Merkezi ile görüşerek hattın kapatılması ve devri için istenen belgeleri aynı gün eksiksiz olarak müdürlüğe teslim ettim. B
11 Temmuz Cumartesi günü Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yapmak için Nazilli Türk Telekom bayisinden işlem yaptırdım. ...Bayideki yetkililer geçiş işlemlerinin tamamlandığını, hattımın iki gün sonra açılacağını söylediler. Ayrıca mobil şubeyi indirip hattıma bakiye yükledikten sonra “Selfy hoş geldin
Telnova Telekom adlı firma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 13.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma kuru...msal hat aboneliği başlatmış. 14.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gelen “yasal uyarı” mesajı ile üzerime yeni bir abonelik açıldığını fark ettim. Söz konusu hat 0553**62 ** **
Türk Telekom iş yeri sabit hattım için 14 Ağustos tarihinde fibere geçiş yapılacağı söylendi ve bu gerekçeyle Manisa Şeh...zadeler 1. Anafartalar 1614 Sokak No: 2/b adresindeki iş yerimizin 0236 231 35 98 numaralı telefonu kesildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu hat bizim
