to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un 24 saatte hat kapında hizmetini kullanarak 8 Haziran’da yeni bir mobil hat aldım. Hafta sonuna denk geld...iği için hat elime pazartesi ulaştı. Hat açıldıktan hemen sonra farklı farklı numaralardan aranmaya başladım, arayan kişiler beni dolandırıcı olmakla itham etti. Ardından WhatsApp’
Türk Telekom adına benim bilgim ve onayım olmadan mobil hat açıldığını yaklaşık 1,5 sene önce dolandırıcı sanarak reddet...tiğim aramalar sayesinde fark etmeye başladım. O dönem bu numaranın bana ait olmadığını düşündüğüm için aramalara itibar etmedim. Daha sonra karakolda amirler e-Devlet üzerinden “k
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 Haziran’dan beri internetim ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopuyor. Bu sorun u...zun süredir devam etmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve hâlâ sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün, günde 6 defa müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil faturalı hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir fazlalık ile karşılaştım. Normalde... tarifem 386 TL, ayrıca 20 Haziran’dan itibaren geçerli olacak şekilde 900 TL bedelli bir yurt dışı paketi satın aldım. Bu durumda toplam 1.286 TL ödemem gerekirken, hattıma 1.977,
Türk Telekom faturalı hattım için 21 Haziran’da hat değişikliği yaparak 270 TL olarak belirtilen bir tarifeye geçiş tale...binde bulundum. Geçiş işlemi için 3 gün sonrasına gün verildi ve 25 Haziran’da açılan yeni GSM kartını takmam söylendi. Sim kartı takıp hattım açıldığında, tarifemin 270 TL yerine
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Faturamı dün gece saat 12’den sonra Garanti Bankası mobil banka...cılık üzerinden kredi kartı ile ödememe rağmen hattım halen açılmadı. Şu an hattımdan arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve SMS alamıyorum. Buna rağmen karşı taraf beni aradığında
Türk Telekom mobil hat hizmetleriyle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan adıma hat açılması ve bu hatta ait yüksek t...utarlı borcun tarafıma yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugüne kadar bu hatla ilgili hiçbir abonelik başvurusu yapmadım, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım ve böyle bir hat a
24.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a faturasız hat geçişi için başvuru yaptım ve hattım kargo ile Tuzla / İstanbul’daki a...dresime teslim edildi. Geçiş öncesinde müşteri temsilcisiyle görüşerek faturalı–faturasız seçenekleri, paket ve ücretlendirme gibi tüm detayları konuştum. Hattın 1 ila 4 gün içeris
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, her yıl da birkaç kez yurt dışına çıkmama rağmen bugüne kadar öze...llikle müşteri hizmetlerini arayıp “yurt dışı kullanıma açın” demeden hattımı kullanıyordum ve eski dönemlerdeki ücretlendirme mantığına göre makul tutarlar ödüyordum. 19–26 Hazi
Bugün saat 12.50 ile 13.00 arasında Çankırı merkez, Necip Fazıl Kısakürek S...okak üzerindeki Türk Telekom bayisine giderek Vodafone hattımı Türk Telekom
Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım. Salı günü başvurumu yaptım, Perşembe günü yeni sim kartım elime ulaştı ancak... o günden beri hattım açılmadı ve hattımı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde hattın 48 saat içinde açılacağını söylediler fakat buna rağmen halen bir açılma olmad
16 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandığım 0531*****31 numaralı hattımın kapatılması tal...ebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, hattımın 24 saat içinde iletişime kapanacağı, 7 gün içinde tamamen sona ereceği ve bu 7 günlük yasal süre içerisinde ist
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sınırsız ev internetini aktif olarak online oyun, iş ve yüksek GB’lı işlemler için kul...lanıyorum. Ev internetimi telefonuma bağlayarak modem olarak da kullanıyorum. Buna rağmen 27 Haziran saat 17.00’den bu yana internetim tamamen kesildi ve bunun karşılığında dalga g
TTNET mobil hattıma ait faturamı 27 Haziran sabahı ödedim. Ödeme sırasında hattımın en geç 24 saat içinde açılacağı söyl...endi. Ancak 24 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve sistemde fatura ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Ödemenin yapıldığına dair banka dekontum elimde mevcut. Bu süre
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Gelen kısa mesajda 5541****46 numaralı hattımın 28.06.2026 tarihinde saat 09:14...’te kullanıma açılacağı bildirildi ancak saatler geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda annemin kızlık
Türk Telekom üzerinden, bilgim ve rızam dışında, T. C. Kimlik bilgilerim kullanılarak adıma toplam 7 adet hat açıldığını... e-Devlet üzerinden fark ettim. Hiçbir hat için bayiye gitmedim, ıslak imza vermedim, herhangi bir sözleşme ya da onayda bulunmadım. Hatların açılış tarihleri arasında 07.07.2025
Türk Telekom’dan yeni aldığım faturalı Heryöne 10 GB paketli 0501*****32 numaralı hattımı abime verdim ve kendisi kullan...ıyordu. 23.06.2026 tarihinde saat 12:53’te Türk Telekom müşteri hizmetlerinden B**** isimli bir kişi arayarak, “hat sahibi şikayet etti” denilerek hattı aramaya kısıtlamışlar. Hatt
25.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli Anadolu Caddesi üzerinde, VakıfBank’ın yanındaki Türk Telekom bayisine hat devir işlemi... için gittiğimde benden 1600 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Ücretin bu kadar yüksek olmasından dolayı işlemi yaptırmadım. Bugün hattı kapatmak için Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom’a dün gece hattımı taşıma talebinde bulundum. Hat taşıma işlemi sonrasında e-sim aktivasyonu yapılamadığı i...çin hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve telefonum saatlerdir kapalı durumda gibi, iletişime kapalıyım. Türk Telekom tarafından gönderilen e-posta içindeki, e-sim aktivasyonu
Türk Telekom hattım için çarşamba günü faturalı hat üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım anda hat açıldı a...ncak kısa süre sonra telefonda “servis yok” uyarısı almaya başladım ve o andan beri hattım kapalı durumda. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde bay
Türk Telekom evde sabit fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir aydır hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün ...içinde Wi‑Fi bağlantımda sık sık kopmalar oluyor, internet bir var bir yok şeklinde çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. İlk aradığımda hat için uzaktan r
Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden bu yana mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternete girmek isted...iğimde hiçbir site ya da uygulama açılmıyor, hat üzerinden sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirmeme rağmen görüşme sırasında
Türk Telekom’a hat taşıma başvurumu pazar günü internet üzerinden faturalı hat olarak yaptım. Sim kartımın en geç salı g...ünü teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla sim kartım elime ulaşmadı ve hattım açılmadı. Hat taşıma işlemi nedeniyle eski operatörüme ait hattım da kapandı ve yaklaşık 2
