Türk Telekom hatay

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır Hatay Altınözü Seferli Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her gün arıza kaydı oluşturulduğuna dair mesajlar aldım. Anc...

Türk Telekom mobil hattımı Hatay/Payas’ta kullanıyordum ve hattım bulunduğum bölgede sürekli olarak çekmiyordu. Bu nedenle taahhüdümün bitmesine 15 gün kala operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Ancak, sadece kalan fatura tutarımı ödemem gerekirken, bana 583,48 TL gibi yüksek bir ceza yansıtıl...

31 Ekim Cuma günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aynı binada daire 4’ten daire 19’a taşındım. Temsilci, alo paket abonesi olduğum için hattımın yalın internete çevrilmesi gerektiğini ve işlemin en fazla 24 saat süreceğini belirtti. An...

Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası_4” paketini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum ve karşılaştığım Türk Telekom çalışanlarına da durumu aktardım. Ancak hiçbir şekilde geri ...

2023 depreminden bu yana Hatay Antakya Ekinci Mahallesi'nde oturuyorum ve yaklaşık 1 yıldır bölgemizde internet altyapısı bulunmamasına rağmen Türk Telekom Fiber Limitsiz paketim için her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Kullanamadığım bir hizmet için müşteri hizmetlerini defalarca a...

Yaklaşık 35 gündür ZTE marka modemimizi kullanamıyoruz çünkü sokakta elektrik direkleri değiştirilirken internet kablomuz yanlışlıkla kesildi. Ovakent Mahallesi, 4969. Sokak No:3/2 Merkez/Hatay adresinde ikamet ediyoruz. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 defa aradım, anca...

Türk Telekom Prime 30 GB tarifesini Hatay’da kullanıyorum ve aylık 408 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, hattımı yenilemek istediğimde aynı tarife için 500-550 TL arası bir fiyat teklif edildi. Herhangi bir ek hizmet ya da değişiklik olmamasına rağmen, mevcut fiyatın çok üzerinde ...

26.10.2025 Pazar günü için TTNET ev interneti yeni abonelik kurulum randevusu aldım. Sabah 08:30-13:30 saatleri arasında gelinmesi gerekiyordu, kimse gelmedi. Sonrasında randevum 13:30-18:30 olarak değiştirildi, yine bütün gün evde bekledim fakat gelen olmadı. Daha sonra bana pazar günü sahada çalış...

1782960686 hizmet numaralı TTNET’ten 200 Mbps’e kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Hatay/Defne’deki adresimde internet bağlandığı günden bu yana her ay neredeyse 15 gün boyunca “bölgesel arıza” veya “planlı çalışma” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Bu kesintiler nedeniyle internet hiz...

Yaklaşık 3 aydır Hatay Dörtyol’daki evimde Türk Telekom 50 Mbps internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İnternet tamamen yok, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura gönderiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, bir ay sonra düzelecek” denilerek geçiştirild...

TTNET ev interneti aboneliğim (Abone No: 1784128715) üzerinden yaklaşık 2 aydır sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Hatay Antakya’daki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım ve sorun halen devam etmektedir. Sorunun çözümü için defalarca TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime...

15 gündür Hatay Kumlu İlçesi Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan-Antakya Caddesi 1. Etap TOKİ Konutları’ndaki tüm bloklarda Türk Telekom evde fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen (Destek Kaydı No: 92498998 - TurkNet üzerinden), müşteri hizmetleri sadec...

Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi c*** Sitesi'nde ikamet ediyorum. Oturduğumuz c*** Sitesi'nde, herhangi bir yağmur ya da elektrik kesintisi olduğunda Türk Telekom altyapısında genel arıza gerekçesiyle günlerce internet erişimimiz kesiliyor. Ancak 7 blok ve 360 daireden oluşan sitemizde, sadece ...

Hatay İskenderun’daki kendi mülkiyetim olan evimin balkonunda Türk Telekom’a ait kabloların izinsiz şekilde bağlandığını daha önce fark etmiştim, fakat o dönemde sorun etmemiştim. Ancak yakın zamanda evime tekrar geldiğimde, balkonuma yeniden müdahale edildiğini ve balkon duvarıma ciddi şekilde zara...

13 Ekim’den bu yana Hatay’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. İlk aradığımda bir kez müşteri temsilcisine bağlandım ve ekip yönlendirileceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. O günden beri defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sis...

8 gündür Hatay Antakya’daki evimde Türk Telekom internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum ve bu süreç boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor, ancak arızanın g...

Yaklaşık 4 aydır Hatay Defne Sümerler Mahallesi Mehmet Horoz Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber ev internet hizmetinde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her ay en az 2 hafta boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de sınava hazırlık sürecimi ciddi şek...

Hatay Narlıca’da bir yurtta Redmi 10a model telefonumla Türk Telekom mobil internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün içinde internet bağlantım bir çekiyor bir çekmiyor, özellikle binanın içinde bu sorun sürekli yaşanıyor. Dışarıda ise bağlantıda herhangi bir problem olmuyor. Telefon...

Yaklaşık 10 gündür yeni taşındığım Hatay/İskenderun/Denizciler Mahallesi, 41. Sokak, Dost Apt. A Blok No:22 adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu adreste daha önce de oturmuştum ve o dönemde de internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık 3 yıl sonra tekrar aynı adrese taşındım. Apartmanda daha önce far...

Merhaba, Türk Telekom evde internet aboneliğimde 4 gündür internet bağlantısı tamamen kesildi. 444 0 375 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli sistem, bölgemde çalışma olduğunu bel...

Türk Telekom ev internetim (24 Mbps, modem: zy7219) 24 Ekim’den bu yana tamamen kesildi ve 4 gündür hiç hizmet alamıyorum. Hizmet numaram: 8806391978. Adresim: Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 510. Sokak. Sorunun başlamasından sonra iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açı...

Türk Telekom'da Değerli 12 tarifesinde kullandığım iki mobil hattımı (050******14 ve 0505*****15), Hatay Defne ilçesinde yaklaşık 29 Eylül tarihinde Vodafone'a taşımak istedim. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetlerini telefonla iki kez arayarak, son 30 gün veya son fatura dönemi içinde numara ta...

Türk Telekom mobil “Harika 40” tarifesini kullanıyorum. Hatay Antakya’daki bulunduğum mahallede yaklaşık 6 aydır ciddi mobil internet ve sesli arama sorunları yaşıyorum. Bu problem sadece bana değil, tüm mahalle sakinlerine de aynı şekilde yansıyor. Taahhüdü biten birçok kişi başka operatöre geçiş y...