to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için Hatay Antakya’daki adresimde 10 Temmuz itibarıyla internet hizmeti alamamaya ...başladım. Bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Yaşadığım kesinti üzerine Türk Telekom’a şikayet bıraktım ve geri dönüş yapıldı. Görüşme sırasında, t
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana Hatay Antaky...a Oğlakören Mahallesi’ndeki adresimde internet hattım gün içinde aralıklı olarak sürekli kesiliyor ve modem IP alamadığı için sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sür
Hatay Antakya Ekinciler Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Dün sabah saat 08.00’den beri evimizde i...nternet tamamen yok. Arıza için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdık ve akşam saat 17.00 civarında ekiplerin geleceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar aradığımızda gelme sa
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Herhangi bir tarife ya da paket değişikliği talebim olmadığı... halde, bugün hattımın faturası iznim dışında değiştirilmiş ve aylık 240 TL olan faturam bir anda 420 TL’ye çıkarılmıştır. Bu değişikliği kesinlikle kabul etmiyorum. Hatay Reyhanl
Yaklaşık üç aydır Hatay Antakya Altınçay Mahallesi’ndeki ev internetimde sürekli kopma, sık sık yaşanan altyapı kaynaklı... problemler, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Ayrıca modemle ilgili sorunlar olduğunu belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmıyor.
Hatay Defne’de Türk Telekom ev interneti aboneliğim için apartmana gelen ana kablonun yırtılması nedeniyle 9 gündür inte...rnetsiz yaşıyoruz. Ana kablo hâlâ yerde durmasına rağmen sistemde arıza giderilmiş görünüyor ve ne gelen var ne de giden, kimse fiilen ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 24 Mayıs’tan bu yana süren bir internet arızası yaşıyorum. İki aydır aynı baha...ne ile oyalanıyorum, internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum fakat faturamda herhangi bir indirim ya da kullanım düşüklüğü yansıtılmıyor. Hatay Erzin’deki adresimde bulunan inte
Hatay Samandağ’da bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda... sürekli kesintiler yaşıyorum, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve istikrarlı bir şekilde hizmet alamıyorum. Tüm bu kesintilere rağmen her ay faturam tam tutar üzerinden kesiliyor
Hatay Arsuz Gökmeydan Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom ev interneti hizmetinde 29 Haziran’dan bu yana kesinti ya...şıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 1 Temmuz saat 03.00’te kesintinin giderileceği tarafımıza bildirildi ancak
Türk Telekom mobil hattımda 1 Temmuz’dan bu yana Hatay Kumlu bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bazen şebeke göst...eriyor, bazen tamamen gidiyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ya da çok düzensiz şekilde bağlanıyor ve arama yapamıyorum. Telefonda sorun olabileceğini düşünerek hattımı başk
Hatay Defne Çekmece Mahallesi 581. Sokak, Ateş Apartmanı civarında birkaç gün önce mahalle çevresinde yapılan çalışma sı...rasında mahallemizin internet kablosu koparıldı ve kablo hâlâ kopuk şekilde yerde duruyor. Yaklaşık 4–5 gündür binamızda ve çevrede internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bina sa
Türk Telekom’daki mevcut aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internete geçiş yaptım. Bu süreçte Türk Telekom yetkilileri el...imdeki modemi ay sonuna kadar bayiye teslim edebileceğimi söylediler. Verilen bilgiye güvenerek 29 Haziran’da Hatay Antakya’daki Türk Telekom bayisine modem iadesi için gittiğimde,
Hatay Arsuz’daki sabit telefon hattıma iki aydır, benim kullanmadığım ve yanlış numara tanımına bağlı olduğunu düşündüğü...m bir hizmet üzerinden fatura yansıtılıyor. Son gelen faturam 1.241 TL olarak çıkarıldı ve bu tutarın, bana ait olmayan yanlış telefon numarası ya da hat tanımından kaynaklandığını
Türk Telekom mobil hattımda Selfy abonelerine özel sunulan ikinci Sil Süpür kampanyasıyla ilgili uzun süredir devam eden... bir sorun yaşıyorum. Haftalık Sil Süpür kullanımımı yaptıktan sonra, Selfy kullanıcılarına tanımlı olan ikinci Sil Süpür hakkım çoğu hafta uygulamada hiç görünmüyor ve bu yüzden k
Türk Telekom’un Hatay Defne Harbiye Mahallesi’indeki ev internet aboneliğimde, 6 Şubat depreminden bu yana ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Depremden sonraki ilk üç ay boyunca neredeyse hiç internet hizmeti alamadım. Sonrasında da internetim sürekli kesildi, sık sık “genel arıza” kaydı açıldı ve özellikl
Hatay ili Dörtyol ilçesi, Numune Evler Mahallesi, Şehit Polis N***** K***** Bulvarı üzerindeki ikamet adresimde Türk Tel...ekom sabit ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 50 Mbps hızında internet paketi için aylık yaklaşık 700 TL ücret ödüyor olmama rağmen, bulvarımızdaki altyapı yetersizliği sebebiy
Hatay Antakya’da Türk Telekom altyapılı, Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 19 Haziran’dan bu y...ana bölgesel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Bölgemizdeki fiber kabloların koptuğu ve bu yüzden internetin çalışmadığı bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen
"Teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemini 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana yaptıramıyorum. 15 Mayıs’ta naki...l için randevu oluşturdum ve ekipler 3 kez gelmesine rağmen internet hattım yeni adresime taşınmadı. Yeni taşındığım Hatay Payas’taki adreste Türk Telekom altyapı ekibi, daha önce
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Hatay Payas’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her ar...adığımda tarafıma “bölgenizdeki doğal afetler nedeniyle genel arıza var” deniliyor ancak aynı binadaki alt ve üst komşularım ile çevremdeki herkes interneti sorunsuz kullanmaya dev
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet bağlantısı alamıyoru...m. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün, yarın düzelecek” denilmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Türk Telekom, sorunun kend
16.06.2026 tarihinden bu yana Hatay Belen’deki adresimde TTNET internet hizmetine hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. ...Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle interneti kullanamıyor olmama rağmen tarafıma sadece haftalık 5g gibi son derece yetersiz ve komik bir hediye tanımlandı, bunun dışında bilgile
İnternet her ay olduğu gibi bir ay da kesildi. Her ay mutlaka internet kesiliyor Hatay‑Antakya bölgesinde. Deprem bölges...i diye diye bizi yiyip bitirdiniz. İnternet sorununu kalıcı bir şekilde çözün; çözemiyorsanız da ücretsiz iptal hakkı tanıyın. Bu kadar insanı mağdur etmeye hakkınız yok. Pazartesi
