Arsuz’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Çözülmedi

Hatay Arsuz Gökmeydan Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom ev interneti hizmetinde 29 Haziran’dan bu yana kesinti yaşıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.

1 Temmuz saat 03.00’te kesintinin giderileceği tarafımıza bildirildi ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve herhangi bir somut çözüm üretilmiş değil. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de internet üzerinden yürüttüğümüz tüm işlemleri olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom’dan, bölgemizdeki internet kesintisinin acilen giderilmesini, kesinti yaşadığımız günlerin fatura tutarından düşülmesini veya bu süreçte tarafımıza kesintisiz bir internet hizmeti temin edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu uzun süreli mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.