to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma ait 30.07.2026 tarihli faturayı mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla iki kez ödedim. Toplamda... 3.925 TL tutarında çifte ödeme yapmış oldum. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana konuyu buradan iletmem gerektiği söylendi. Fazla yapılan öd
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet hat bulunmaktadır. Bu hatlardan birini ben, diğerini kar...deşim kullanmaktadır. 13.08.2026 tarihinde kardeşim, kendi hattındaki paketini Türk Telekom Mobil uygulamasında Google Hızlı Giriş ile değiştirmek isterken, uygulamada varsayılan o
24.06.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Türk Telekom tarafından telefonla aranarak mevcut taahhüdümün biteceği, bu ned...enle Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesine geçebileceğim söylendi. Görüşmede, bu tarifede interneti hotspot üzerinden sınırsız şekilde paylaşabileceğim özellikle ifade edildi ve ben
Türk Telekom hattımda yaklaşık 20 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Çekim sorunu yaşadığımı, telefonun düzgün ...çekmediğini defalarca belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi bana sadece “bu kadar interneti nasıl kullandınız” tarzında, son derece kaba ve ilgisiz bir şekilde cevap verdi. Müşteri
Türk Telekom mobil hattımda sosyal medya sınırsız olarak kullandığım bir paketim bulunmasına rağmen, Türk Telekom mobil ...uygulamasında bu sosyal medyanın sınırsız olduğu kısmı görünmüyor. Yaklaşık son bir haftadır uygulamada paket detaylarına baktığımda sadece internet kullanımım ve taahhüt bilgileri
Türk Telekom’dan Giresun Tirebolu Yeniköy Mahallesi Gazi Paşa Caddesi No:22 Daire 2 adresimde kullanılmak üzere internet... başvurusu yaptım. Başvuruya ait 7653743251 numaralı sipariş numaram bulunuyor. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen evime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı, bu süreçte taraf
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Uğurlu 20GB paketini Mayıs ayından beri aktif olarak kullanıyorum. Bu paketi ku...llanmaya başladığımdan beri mobil internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Son 15 gündür ise neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlamış durumda. Birkaç aydır hem Isparta’da hem de
Bursa Nilüfer Konak Mahallesi Yalı Sokak No:2 adresinde bulunan türk telekom genel müdürlüğüne, yeni taşındığım konak ma...hallesindeki evime eski türk telekom internetimi taşımak istedim. yeni yapılan apartmanımızda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen dairelere internet hattı çekilmediği için 5 haf
TTNET Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hattın kablosu direkte koptu ve yaklaşık 6 gündür tamamen in...ternetsiz kaldım. Sakarya ili Karasu ilçesi İhsaniye köyündeki adreste bu mağduriyeti yaşıyorum, buna rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı. 25 Temmuz’da arıza kaydı açtırdım,
Yaklaşık yirmi yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, ayrıca engelli bir bireyim. Buna ...rağmen, yıllar önce benim bilgim ve rızam dışında adıma Turkcell’ten iki adet faturalı hat açılıp borç bırakılmış olması gerekçe gösterilerek Türk Telekom hattım üzerinden faturama
Vodafone müşterisiyken 6 Mayıs tarihinde, kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından aran...dım. Taahhüdümün bittiğini, Vodafone’daki tarife/aboneliğimi yenileyeceklerini söyleyerek onay aldılar. Numaramın Türk Telekom’a taşındığından ve operatör değişikliği yapıldığına d
Türk Telekom bünyesinde bulunan iki hattımdan birini babam kullanıyor. Babam eski model bir telefon kullandığı için inte...rnete ihtiyacı yok, sadece konuşma odaklı bir pakete geçmek istiyorum. Buna rağmen hattıma tanımlı tekliflerde mutlaka internet içeren ve kullanmayacağımız, bizim için gereksiz ola
30.10.2025 tarihinde adıma kayıtlı 7036567749 tesisat numaralı ev internet hattım, Zeytinburnu Bulvar Caddesi’nde buluna...n TTNET bayisi tarafından iptal edilerek yerine 7048739960 tesisat numarası ile yeni sözleşme yapıldı. Aynı gün eski hattıma ait cihazları da bayiye teslim ettim ve eski tesisata a
Türk Telekom’a yaklaşık üç ay önce mobil faturalı hatla geçiş yaptım. Bu üç aydır sürekli internet bağlantımda kopmalar ...yaşıyordum. Bunun üzerine 29.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisini arayıp internet bağlantımla ilgili sorun yaşadığımı belirttim, tarafıma gerekli işlemlerin yapılaca
Türk Telekom mobil hatta bağlı bir akıllı saat hattı kullanıyorum. Bu hatta ait taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadı. Akıllı saatte SMS özelliği olmadığı için zaten mesajla bilgilendirilmem mümkün değilken, buna rağmen tarafıma alternatif bir bilgilendirme kanalı kull
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen bana hiçbir şekilde SMS ya da telef...onla bilgilendirme yapılmadan faturamda aşırı bir artış yaşandı. Normalde yaklaşık 538,25 TL civarında gelen faturam, 26.07.2026 tarihinde kesilen son faturada 2.107 TL’ye yükselmi
Turkcell’den almış olduğum, yaklaşık 2 senedir şahsım adına kullandığım hattım 2’dir. Türk Telekom'u internet arızası iç...in aradığımda, M***** C** Ö**** adlı biri olarak IVR sisteminden karşılanıyorum. 2. müşteri temsilcilerine bununla ilgili kayıt açın, düzelsin dememe rağmen (son görüşme tarihi 4.7
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, taahhüdümün bitmesine yaklaştığı dönemden itibaren hattım çe...kmiyor, internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Antalya Kepez Hüsnü Karakaş Mahallesi’nde gün içinde sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum, telefonla ne arama yaparken ne de mobil ver
Türk Telekom Prime 65 Sınırsız Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Tarifem sosyal medya uygulamalarında sınırsız inter...net içermesine rağmen aylardır sosyal medya kullandığımda internetim normal paketimden eksilmeye devam ediyor. Özellikle X harici başka uygulamaları kullanmama rağmen hattımdaki in
Türk Telekom Prime 50 GB sosyal medya sınırsız paket kullanıyorum. Hattımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir sadece sosyal ...medya uygulamalarını kullanmama rağmen paketim sürekli olarak normal internetten düşüyor ve çok hızlı şekilde bitiyor. Sosyal medya dışı herhangi bir uygulama, VPN, oyun veya benze
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz yalın fiber internet aboneliğimde 10.06.2024 tarihinden... bu yana internet hizmeti alamıyorum. Alt kattaki dükkanın tadilatı sırasında daireme gelen fiber kablo koptu ve bu durum tamamen bizim dışımızda gerçekleşti. Bu süreçte defalarca
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır 8820532494 numaralı ev internet hatt...ımda tamamen kesinti yaşıyorum, modem üzerindeki DSL/internet ışığı sürekli sönük ve evde internet hiç yok. Bu kesinti Manyas / Balıkesir, Çarşı Mahallesi Maarif Sokak adresimde de
Türk Telekom mobil hattımı Mersin’in Çamlıyayla ilçesinde kullanıyorum. Uzun süredir burada internet hızım ciddi şekilde... düşük, neredeyse kullanılamaz durumda. Telefonumun şebeke çekim gücü tam dolu görünmesine rağmen mobil internet hızım çok yavaş ve bu sorun günün her saatinde, gece saatleri hariç
Haziran 2025’te Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği alırken engelli olduğumu belirttim, engelli indiriminden yararla...nmak istediğimi açıkça söyledim ve şubede engelli kartımı vererek fotokopisini çektirdiler. Bana indirimimin uygulanacağı söylendi ancak o günden bu yana gelen hiçbir faturamda eng
