Türk Telekom Hat Taşımapaket satın alamıyorum

3 Haziran’da hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 200 TL karşılığında 90 gün sabit fiyat garantili bir paket satın aldım. B...u paketin 90 gün boyunca aynı fiyattan devam edeceği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün aynı pakete ikinci kez yükleme yaptığımda ücretin 300 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom faturasız mobil hattıma 9 Mayıs’ta numara taşıma işlemiyle geçtim. Geçiş sırasında bana 90 gün boyunca tanı...şma paketini kullanabileceğim açıkça söylendi. Ancak hattım taşındıktan sonra 4 gündür paket satın alamıyorum, paket almak istediğimde işlem onaylanmıyor ve hatta tanımlanmıyor. B...

Türk Telekom mobil için faturalı hatta geçecektim ama müşteri temsilcisinde ki hiçbir şeyden anlamayan arkadaş yüzüne 30... gün beklemem gerektiğini söylediler Türk Telekom Genel Müdürlüğü de gittim onlar da aynı şekilde beklemem gerektiğini söyledi şikayet ettim haklı bulundum ancak şimdi yine geçmek ...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve paket satın aldım ancak müşteri temsilcisi beni arayıp işlemi tamamlamadığ...ı için hattım 2 gündür kapalı durumda. Ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor, bu nedenle hattımı kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Numara taşıma ve paket satın...

20 Mart tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yaparken tarafıma üç ay geçer...li 25 GB’lik tanışma paketinin sunulacağı ve hattıma tanımlanabileceği bilgisi verilmişti; ancak hattıma herhangi bir tanışma paketi tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetl...

Numaramı 07.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve hattım şu anda aktif olarak kullanımdadır. Numara taşıma sonrası...nda yeni geçenlere özel olan bir paketi satın almak istedim ancak sistem üzerinden bu paketi alamıyorum. Paket tanımlama işlemi sırasında tarafıma “Değerli müşterimiz, mobil hattı...

Türk Telekom mobil hattımı taşıma işlemi sonrası 3 gündür hiçbir paket satın alamıyorum. Hat açıldı fakat paket tanımlam...ası yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ayrıca yaşadığım hata mesajını mail olarak da ilettim ancak tarafıma ...

T*** hattımı Türk Telekom’a taşımak için bir bayiden başvuru yaptım ve paketimi seçtim. Hat evime ulaştıktan sonra, 4 gü...n içinde aktif olacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bir gün sonra, başvuru evraklarımın ulaşmadığı gerekçesiyle numara taşıma talebimin durdurulduğuna dair SMS geldi. ...

Türk Telekom bayisine, hattımı kontörlü hatta taşımak için gittim. Bu işlemi gerçekleştirebilmem için 500 TL’lik bir pak...et satın almam gerektiği, ancak bu koşulda hattımı taşıyabilecekleri belirtildi. Böyle bir prosedürden haberdar olmadığımı söylediğimde ise, 500 TL’lik paket yüklemesi dışında işle...

Türk Telekom mobil telefonumda yüklü ve bakiyemde 540 TL küsur para vardı. Bir baktım 0 TL yazıyor. Ücretli bir şey satı...n almadım paket tarife vs filan. Bir daha ki paket yüklememde kullanacaktım. Ama düzeltilmezse mecburen hattı taşıyacağım. Başka operatöre.

Bugün Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yapmak için başvuru yaptım. Beni aradılar ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş... yapmak için SMS şifresini istediler. Sonrasında kimliğimin ön ve arka yüzünü talep ettiler. O sırada hat kesildiği için telefon kapandı. Kimliğimi istedikleri için neden WhatsApp ...

Türk Telekom'a geçiş yaptım 29. Mayıs 2025 de hattım açıldı. Ama paket satın alamıyorum. Defalarca denedim paket satın a...lamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına sorun... Müşteri h hizmetlerini arıyorum. 30 dakika da ancak bağlanıyorum. Durumu izah ediyorum 5DAKİKA uğraşıyor sorunu çözm...

Hattımı Türk Telekom firmasına taşıdım. Günlerdir saatlerce aradım, hiçbir şekilde vaat ettikleri paketlerden yararlanam...adım. Paket satın alamıyorum. Hiçbir paketi yükleyemiyorum. TL yükleyin dediler, yükledim fakat yardımcı olmuyorlar. Bir haftayı geçti ve ben paketsiz bir şekilde bekliyorum.

Numaramı Türk Telekom'a taşıdım ve bakiye yükledim ama hattımın açılmasının üstünden zaman geçmesine rağmen bir türlü pa...ket satın alamıyorum. 4441444 üzerinden işlem yapamıyorum ya da site üzerinden şikayet oluşturamıyorum. Taşıma işlemi gerçekleşmesine rağmen abone olarak görünmüyorum.

Turkcell'den Türk Telekom'a numaramı taşıdım, yaklaşık 1 ay önce 195 liralık paketi satın aldım ancak hattın bana ulaşma...sı 1 haftadan fazla sürdü. Daha sonra, hat geldikten sonra yaklaşık 5 gün hattın aktif hale gelmesi sürdü. Hat aktif olduktan sonra kullanmaya başladım ve bugün Türk Telekom'da fat...