to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yaparken tarafıma üç ay geçerli 25 GB’lik tanışma paketinin sunulacağı ve hattıma tanımlanabileceği bilgisi verilmişti; ancak hattıma herhangi bir tanışma paketi tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetl...
Numaramı 07.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve hattım şu anda aktif olarak kullanımdadır. Numara taşıma sonrasında yeni geçenlere özel olan bir paketi satın almak istedim ancak sistem üzerinden bu paketi alamıyorum. Paket tanımlama işlemi sırasında tarafıma “Değerli müşterimiz, mobil hattı...
Türk Telekom mobil hattımı taşıma işlemi sonrası 3 gündür hiçbir paket satın alamıyorum. Hat açıldı fakat paket tanımlaması yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ayrıca yaşadığım hata mesajını mail olarak da ilettim ancak tarafıma ...
T*** hattımı Türk Telekom’a taşımak için bir bayiden başvuru yaptım ve paketimi seçtim. Hat evime ulaştıktan sonra, 4 gün içinde aktif olacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bir gün sonra, başvuru evraklarımın ulaşmadığı gerekçesiyle numara taşıma talebimin durdurulduğuna dair SMS geldi. ...
Türk Telekom bayisine, hattımı kontörlü hatta taşımak için gittim. Bu işlemi gerçekleştirebilmem için 500 TL’lik bir paket satın almam gerektiği, ancak bu koşulda hattımı taşıyabilecekleri belirtildi. Böyle bir prosedürden haberdar olmadığımı söylediğimde ise, 500 TL’lik paket yüklemesi dışında işle...
Türk Telekom mobil telefonumda yüklü ve bakiyemde 540 TL küsur para vardı. Bir baktım 0 TL yazıyor. Ücretli bir şey satın almadım paket tarife vs filan. Bir daha ki paket yüklememde kullanacaktım. Ama düzeltilmezse mecburen hattı taşıyacağım. Başka operatöre.
Bugün Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yapmak için başvuru yaptım. Beni aradılar ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için SMS şifresini istediler. Sonrasında kimliğimin ön ve arka yüzünü talep ettiler. O sırada hat kesildiği için telefon kapandı. Kimliğimi istedikleri için neden WhatsApp ...
Türk Telekom'a geçiş yaptım 29. Mayıs 2025 de hattım açıldı. Ama paket satın alamıyorum. Defalarca denedim paket satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına sorun... Müşteri h hizmetlerini arıyorum. 30 dakika da ancak bağlanıyorum. Durumu izah ediyorum 5DAKİKA uğraşıyor sorunu çözm...
Hattımı Türk Telekom firmasına taşıdım. Günlerdir saatlerce aradım, hiçbir şekilde vaat ettikleri paketlerden yararlanamadım. Paket satın alamıyorum. Hiçbir paketi yükleyemiyorum. TL yükleyin dediler, yükledim fakat yardımcı olmuyorlar. Bir haftayı geçti ve ben paketsiz bir şekilde bekliyorum.
Numaramı Türk Telekom'a taşıdım ve bakiye yükledim ama hattımın açılmasının üstünden zaman geçmesine rağmen bir türlü paket satın alamıyorum. 4441444 üzerinden işlem yapamıyorum ya da site üzerinden şikayet oluşturamıyorum. Taşıma işlemi gerçekleşmesine rağmen abone olarak görünmüyorum.
Turkcell'den Türk Telekom'a numaramı taşıdım, yaklaşık 1 ay önce 195 liralık paketi satın aldım ancak hattın bana ulaşması 1 haftadan fazla sürdü. Daha sonra, hat geldikten sonra yaklaşık 5 gün hattın aktif hale gelmesi sürdü. Hat aktif olduktan sonra kullanmaya başladım ve bugün Türk Telekom'da fat...
11.02.2024 tarihinde internet üzerinden Uzun 12 Ay 100GB Paketi'ni gördüm ve bu paketi satın almak için numaramı taşımak üzere başvuruda bulundum. Daha sonra taşıma işlemiyle ilgili yaptığım görüşmede 'Paket seçimini biz yapamıyoruz, taşıma işlemi gerçekleştikten sonra kendiniz yapmanız gerekiyor' d...
