Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem sona erdiği için son fatura dönemi içerisine girdim ve bu süreçte numara taşım...a işlemi gerçekleştirdim. Kanunen, son fatura dönemine girildiğinde cayma bedelinin otomatik olarak kalkması ve sadece kesim tarihinden sonra kullanılan kadar fatura ödenmesi gerek...
Garanti süreleri içerisinde mağaza ürün değişikliği yapmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ürünün etiketi değiştiği içi...n değiştirmiyoruz diyorlar, bu çok ciddi sorumsuzluk, o zaman neden 2 yıl garanti veriyorsun. En kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. İnsanları bu şekil muamele edemezsi...
Mavi marka üründen bir sene önce 2 adet kot pantolon almıştım. Ürünler 2 yıl garantili. Bende İstMarina mağazasına ürünl...eri götürdüm teslim ettim ve ürünler incelemeye gitti. Sonuç olumlu oldu ve değişim yapılacak dendi. Fakat değişim yapmaya mağazaya gittiğimde pantolonların devamı olmadığı ve yeni...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak için saatlerce beklemek mi lazım? Müşteri temsilcisine bağlanılamayacaksa ne...den böyle bir sözde hizmetleri var, merak ediyorum. Eğer bu mesajı okuyan Türk Telekom çalışanı yahut yetkili biri varsa, tarafıma ulaşılmasını istirham ediyorum.