to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma Sonrası Faturada Fazla Borç Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşadım
25 Eylül 2025 21:23312
Türk Telekom mobil hattımı (son 4 hanesi: 0270) 31.08.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Eylül ayına ait faturamda 540 TL fazla borç yansıtıldığını gördüm. Oysa son faturamı online olarak ödedim ve herhangi bir borcum kalmamıştı. Buna rağmen sistemde halen borcum var olarak gözüküyor ve yansıtılan tutar, normalde ödediğim faturadan daha yüksek.
Bu fazla borcun, hattımı taşıdıktan sonra ve Eylül ayı için yansıtılması nedeniyle bir hata olduğunu düşünüyorum. Fazla tahsil edilen tutarın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
