Hat Taşıma Sonrası Beklenmedik 900 TL Fatura Mağduriyeti
Türk Telekom Hat Taşıma Sonrası 900.65TL'lik Beklenmedik Fatura Şoku
Telekom sözleşmesinin bitimine yaklaşık 20 gün kalan 543979** numaralı telefonumu, 13 Mayıs 2025'te Vodafone'a taşıdım. Fatura bilgilerimi kontrol ettiğimde 900.65 TL lik bir Türk Telekom faturası ile karşılaştım. İlgili tarifeye geçtiğim zaman son ay cayma bedeli olmayacağı beyan edilmişti. Bankadaki otomatik ödeme talimatını kapattım!
Numara taşıma işlemi yapan Vodafone yetkili bayii, böyle bir borcun mümkün olamayacağı nedeniyle dilekçe vermemi tavsiye etti. Tüm hukuki haklarımı kullanmak için E-Devlet üzerinden ve diğer kaynaklardan temin ettiğim dokümanlar ile ilgili yerlere başvuru yapacağım. Bu sürecin öncesinde benimle aynı durumu yaşayan birileri var mı diye araştırmaya başladığımda bir çok mağdur olduğunu gördüm. Resmen bir aldatmaca söz konusu ve öncelikle bu yanlışın düzeltilmesini bu platformdan talep etmek istedim. Umarım en kısa sürede bu yanlış düzeltilir













Merhaba. Mağduriyetini giderdinmi nasıl yaptın aydınlatabilirmisin benimde başında şu an aynı sorun var