to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 505 *******90 numaralı 300 GB 4.5G Magnet hattımı 18 Nisan’da iptal ettirdim ve cihazı da aynı gün te...slim etmeme rağmen, son faturama haksız şekilde cihaz ücreti olarak 3.523,82 TL yansıtıldı. İptal ve teslim işlemine rağmen böyle bir ücret çıkarılması kabul edilebilir değil. Kon
Türk Telekom’dan İzmir Karabağlar’daki bir bayiden faturalı hat almıştım. Hattı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra Nisan a...yının sonunda müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen hattı iptal ettirdikten sonraki dönem için Mayıs ayına ait 1.577 TL tutarında fatura borcu çıkarıldı
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlant...ım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma “sorun yok” denilerek herhangi bir çözüm üretilmed
12.05.2026 tarihinde saat 11.06'da 0555*******00 numaralı hattan Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. 530...8****99 numaralı hattıma özel yeni bir kampanya olduğu, bu kapsamda 3 ay boyunca YouTube.com Premium’u ücretsiz kullanabileceğim söylendi ve tarafıma SMS ile bir kod gönderileceği
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden hattımı esim’e geçirmek için işlem yaptım. İşlem sonrasında ...adımıma bir QR kod oluşturulup mail adresime gönderilmesi gerekirken tarafıma hiçbir şekilde QR kod ulaşmadı, buna ek olarak mevcut fiziksel sim kartım da iptal oldu ve iki gündür
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 1 aydır bulunduğum bölgede düzgün şekilde kullanamıyorum, hat neredeyse hiç... çekmiyor. İnternete giremiyor, arama yaparken de sürekli kesinti ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana her seferinde “herha
Türk Telekom mobil hatta geçiş için müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni geri arayacaklarını söylediler. Ardından ...0312 524 21 98 numaralı hattan arandım, bu kişiyle birlikte hat taşıma işlemlerini yaptık, kimliğimi yükledim ve Fraktal isimli yerden bir link geldi, yüklemeleri o link üzerinden
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattımda Kocaeli Körfez Güney Mahallesi bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. ...Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturulmasını iste
Türk Telekom mobil faturalı hattımı 20.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden, “ilk 3 ay içinde cayma bedelsiz iptal” vaad...ine güvenerek açtırdım. Bu bilgi uygulama ekranında açık şekilde yazıyordu ve hâlâ ekran görüntüsü olarak elimde duruyor. Bu taahhüde güvenerek 3. Faturam döneminde, yani 10.05.20
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan Şubat ayında 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) tarifes...iyle yenilenmiş. Temmuz 2025’te zorunlu tayin sebebiyle şehir değiştirdim ve taşındığım evde zaten aktif internet olduğu için kendi aboneliğimi kullanma imkanım kalmadı. Buna rağme
08 Mayıs 2026 tarihinde hattıma 3480 Freshiofun üyeliği tanımlandığına dair mesaj aldım. Ben böyle bir üyelik onayı verm...ediğim halde, hattımdan 279 TL ücret çekildi ve ben mesajı alır almaz hemen iptal işlemi yaptım. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu ücretin
Türk Telekom’dan Mart ve Nisan ayları içinde 554 *******47 numaralı hattım üzerinden taşınabilir internet (Magnet) hizme...ti satın aldım. Satın alma aşamasında bulunduğum bölgede sorunsuz çekeceği özellikle söylendi ancak hat gün içinde sadece birkaç saat çekiyor, çoğu zaman ise hiç hizmet alamıyordum
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 6 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hattım...a benim herhangi bir talebim, imzam veya onayım olmadan adaptör tanımlanmış ve bu işlem üzerinden ileride faturama yansıyacak bir borç oluşturulmuş durumda. Konuyla ilgili olarak
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimin sözleşme süresi dolduktan sonra hattımı iptal ettirdim ve bayiye giderek inter...net cihazını teslim ettim. Teslim sırasında bana bir form imzalattılar ve cihazı teslim ettiğim için herhangi bir para cezası çıkmayacağını söylediler. Buna rağmen daha sonra hatt
Konu: Avea müşteri hizmetleri İnternet üzerinden numara taşıma için başvuru yaptım, müşteri hizmetlerinden beni aradılar..., geçiş işlemi gerçekleşti. Dijital Kurye yoluyla hattın gönderileceği aktarıldı. Gönderi yeri olarak çalışma adresimi gösterdim, kurye ben paydos yaptıktan sonra geldi. Aradılar,
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1116 ve özellikle Kırıkk...ale Merkez Fabrikalar Mahallesi No:14 adresinde neredeyse hiç çekmiyor, bu sorun gün içinde sürekli olarak devam ediyor. Yaklaşık 2 yıldır aynı konumda şebeke sorunu yaşadığım için
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber evde internet hizmeti alıyorum. Nakil işlemim sonrası internet bağlantımın yapılması içi...n randevu verildi ve ben verilen randevu tarihinde evdeydim, tüm gün ekipleri bekledim. Buna rağmen kimse gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzeri
Türk Telekom hattımı Ankara Kızılay merkezinde kullandığım halde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde ...çekmiyor. Kapalı alan, açık alan fark etmeksizin internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor, bu nedenle günlük işlerimi bile halledemiyorum. Bu süreçte müşteri hizm
Türk Telekom bireysel faturalı hattıma, bilgim ve açık rızam olmaksızın Playweez adına 3699 kısa kodu üzerinden bir abon...elik tanımlanmıştır. 01 Nisan 2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te abonelik başlatmaya yönelik bir şifre iletilmiş olmasına rağmen bu şifreyi hiçbir şekilde kullanmadım ve abo
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:20 civarında 0216 203 07 11 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Türk... Telekom ile ilişkili gibi tanıtarak yalnızca “Sesim geliyor mu?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından görüşmenin kayıt altına alındığını fark e
İzmir Karabağlar Umut Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom’dan sabit internet başvurusunda bulundum. Ancak internet...i benim başvurduğum altıncı kata değil, bir alt kattaki beşinci kata bağlamalarına rağmen faturalandırmayı benim adıma yaptılar. Hizmet fiilen başka dairede kullanılırken tüm borç
Türk Telekom’a ait 0212 863 63 28 numaralı sabit hat aboneliğimi yaklaşık 01/2026 tarihinden beri kullanmıyorum ve paket... sürem de sona erdi. Yaklaşık 3 aydır ev telefonu hattımı iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın her ay iptal edildiği, ancak buna rağmen tekrar bana f
Türk Telekom gibi “kurumsal” olduğunu iddia eden bir firmanın bu kadar sorumsuz ve ulaşılamaz olmasını aklım almıyor. İn...sanlara hizmet sunması gereken bir şirket, resmen ortada muhatap bırakmadan borç çıkarıyor. 160 TL civarında faturam vardı, hattımı iptal ettirdim ve ekstra hiçbir ücret gelmemesi
Geçen yıl Kahramanmaraş Piazza Türk Telekom şubesinden internet kullanımı için Türk Telekom box cihazı aldım ve yaklaşık... 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım. 19 Nisan tarihinde bir anda internete bağlanamamaya başladım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece bir kez bağlanabildim ve orada da hat
