to read complaints and reviews, or file yours.Ege Üniversitesi erkek KYK yurdunda ikamet ediyorum ve Türk Telekom hattımda kullandığım 50+5 öğrenci paketine rağmen yu...rtta neredeyse hiç mobil internet kullanamıyorum. Hattımda internet paketim olmasına rağmen çekim gücü son derece yetersiz, çoğu zaman hiçbir siteye erişemiyor, uygulamaları dahi a
Türk Telekom fiber limitsiz internet aboneliğim için 7 Ekim tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında nak...il işleminin 1 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilemedi. Her aradığımda sadece sistemsel hat
Türk Telekom hattım için bugün online işlemler üzerinden paket yapmak isterken, oğlumun kullandığı hatta yanlışlıkla fat...uralı hatta geçiş işlemi yapılmış. İşlem sonrası hemen mesaj gelir gelmez müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini istedim, kayıt açıldığı ve geri dönüş yapılacağı söylendi a
Eşimin Türk Telekom mobil hattı için istem dışı bir tarife değişikliği yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Eşim uzun süred...ir uğurlu 25 GB tarifesini kullanıyordu ve bu paketin internetini dahi bitiremiyordu. 18 Eylül 2026 tarihinde müşteri temsilcisi arayarak taahhüt bitimine az kaldığını, tarife deği
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımam yönünde ikna edildim ve bana önerilen... paketi kabul ettim. Görüşmede, SIM kartımın en geç dört gün içinde kargoyla adresime ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca aramama rağm
Yıllardır Türk Telekom’da faturalı hat kullanıcısıyım. Türk Telekom hattımda yaklaşık 2 saat önce internet aşımı yapmışı...m gibi işlem uygulanarak 1 GB kullanım için 380 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldığını SMS ile öğrendim. 40 GB internet paketimin bittiği anda uyarı SMS’leri geç geldiği için kulla
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 21.10.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması içinde ekrana çıkan bir ürünü kapatmak ...isterken, satın alma tuşunun öyle bir yere konumlandırılması nedeniyle paketi yanlışlıkla satın aldım. Fark ettiğim anda hiçbir şekilde kullanmadan anında iptal işlemi yaptım. Bun
Türk Telekom Turbobox hizmetimle ilgili olarak 15’inden 17’sine kadar çok düşük hız problemi yaşadım, yaklaşık 5 gündür ...de tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen pek çok kez arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve halen bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım,
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır da taahhütlü müşterisiyim. Taahhüdümün bi...tiş tarihi 22 Ekim olarak görünmesine rağmen, faturamın 417 TL’den 682 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Gelir durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun değil ve bu tutarı k
Türk Telekom mobil hattım için mevcut fiziksel sim kartımı esim’e çevirmek amacıyla geçen hafta Türk Telekom Müdürlüğü’n...e gittim. İşlemi yapan görevli esim geçişini üç kez denemesine rağmen başaramadı ve her denemede tarafıma ayrı ayrı işlem ücreti yansıttı. Üçüncü denemede de işlem gerçekleşmeyince
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 4 yıldır Türk Tel...ekom ev interneti kullanıyorum ve son 1 yıldır İstanbul’da olduğum için aboneliğin bulunduğu adreste kesinlikle ikamet etmiyorum, interneti de hiç kullanmıyorum. Yaklaşık bir haft
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki yıl önce taahhütlü olarak aldım. Hattımı kaybettiğim için iptal ettirmek yerine ...özellikle dondurmayı tercih ettim; amacım hattımı daha sonra yeniden açtırıp kullanmaya devam etmekti. Ancak hattım dondurulduktan yaklaşık 45 gün sonra tarafıma hiçbir bilgilendir
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Polatlı’dan Sincan’a taşındım ve mevcut Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak i...çin başvuru yaptım. Türk Telekom’dan gelen teknisyen, bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı olmadığını, internet hizmetinin verilemeyeceğini söyledi ve hattı iptal edeceğini be
Yaklaşık 10 Ekim’den bu yana TTNET VDSL internet hattımdan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bölgede kablo koptuğu iddia... ediliyor ancak 10 gündür bağlantı sağlanmadı ve hâlâ internetim yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde net bir açıklama yapmak yerine türlü bahanele
Yaklaşık 18 ay taahhütlü olarak Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İlk 8 ay herhangi bir sorun yaşamazken 17 Ekim’d...en beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum, fakat sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hattımı Pttcell dopdolu 50_50GB tarifesiyle kullanıyorum. Son iki aydır hattıma normal paket ücretim ...dışında, bilgim ve onayım olmadan 3480 aboneliği altında toplamda her ay 319 TL, iki ayda 638 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Fatura detayına baktığımda bu tutarların bir oyun ya
Türk Telekom hattımdan aylardır haberim ve onayım olmadan “oyun için içerik” adı altında ücret kesintisi yapılıyor. Bu o...yunları ve servisleri ilk defa bu sorunla karşılaşınca duydum, buna rağmen her ay fatura tutarı dışında yaklaşık 600 TL gibi ciddi bir rakam yansıtılıyor. Ücretlendirmelerin 2025
20.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numaralı hattı arayarak bağlanmaya çalıştığım sırada, T.... C. Kimlik bilgilerimi menüde tuşlarken hattıma otomatik olarak 130 TL tutarında ek paket tanımlandığına dair bir bildirim aldım. Bu paketle ilgili ne yazılı ne de sözlü hiçbir on
Muğla Bodrum’da Türk Telekom mobil hat başvurumla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve gizlilik ihlali yaşıyorum. 4 Ekim tar...ihinden beri birinci hattım bana teslim edilmedi, ücretim alındı ancak iadesi yapılmadı. 12 Ekim’de ikinci hattım gelecekti, yine ücretim alındı, iade edilmedi ve teslimat 16 Ekim’
Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Şu... an aylık yaklaşık 170 TL civarında ödeme yapıyorum ancak yeni bir tarifeye geçmem gerekirse en fazla 200–220 TL civarında bir ücret ödemek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen b
Kotex San. A. Ş. Şirketimize ait 212 510 94 36, 212 547 43 53, 212 547 89 43 ve 212 679 84 23 numaralı dört sabit hat iç...in Türk Telekom ile hat başı 285 TL üzerinden kurumsal anlaşmamız bulunmaktadır. Buna rağmen Kurumsal İletişim Bayisi çalışanı İ***** Hanım, tarafımızdan hiçbir ıslak imza, sesli o
Türk Telekom mobil faturasız hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden paket satın almak istediğimde, her denememde ...“devam eden bir talebiniz bulunmaktadır, işleme devam edilememektedir” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde paket alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür her denememde aynı şek
Uzun süredir fiilen hiç hizmet alamadığım sabit hat numaram 0242 816 1008 için Türk Telekom tarafından fatura çıkarılmay...a devam edilmesi ve hattımın kapatılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıla yakın süredir bu hatta hizmet verilmiyor, buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtıldı.
Türk Telekom’da bilgim ve onayım dışında üzerime faturalı TT Mobil hattı açıldığını fark ettim. Yaklaşık bir hafta önce,... aynı gün içinde durumu gördüm ve bu hat nedeniyle 500 TL civarında bir tutarın tarafımdan talep edildiğini öğrendim. Hat P**** K****** adına ve 0533********29 numarasıyla kayıtlı
