to read complaints and reviews, or file yours.
Bir haftadır hat değişikliği yaptım. Paket yüklenemiyor. Sistemsel problem var deniyor. Hem tl yükledim hem de palet oluşturdum ama bir türlü yüklenmedi paletim. Hattımı kullanamıyorum. Şu an başka bir numaradan iletişime geçiyorum. Vermiş olduğunuz hizmetten memnun değilim.
Hattımı Türk Telekom firmasına taşıdım. Günlerdir saatlerce aradım, hiçbir şekilde vaat ettikleri paketlerden yararlanam...adım. Paket satın alamıyorum. Hiçbir paketi yükleyemiyorum. TL yükleyin dediler, yükledim fakat yardımcı olmuyorlar. Bir haftayı geçti ve ben paketsiz bir şekilde bekliyorum.
Bugün hattıma TL yükleme işlemi yapmak istedim. Sırasıyla önce 500 TL, ardından 50 TL ve bir 50 TL daha yükledim. 500 TL...'yi yükledi ancak diğer iki 50 TL'yi yüklemedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik 9333'ten mesaj bile geldi. Yaklaşık iki saat boyu
Türk Telekom dan faturasız hat aldım. Sistemsel problemden dolayı hattıma paket yükleyemedim. SMS attığımda işleminiz si...stemsel problemden dolayı gerçekleştirilemiyor diye cevap alıyorum. Sabah akşam deniyorum olmuyor. Aldığım yere götürdüm hatlarımızda sıkıntı var dediler. Onlarda bir şey yapamıyor
Sayın yetkili, Bir haftadır hattıma tl yükleyip paket almaya çalışıyorum ancak hangi kredi kartımı denersem deneyeyim, ...hata veriyor ve yükleme yapılmıyor. Böylece benim dış dünyayla iletişim kurmam mümkün olmuyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini arayıp bir yetkiliyle görüşüp hatayı bildirmek istediği
Hattımı iki gün önce faturalıya çevirdim fakat aradan kaç gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde faturasız olarak, 'paket yü...kle' şeklinde gözüküyor. Faturalıya geçişim gerçekleşmemiş olabilir diye düşündüm ve bekledim, ancak sorun hâlâ çözülmedi. Süremden gidiyor, lütfen bir an önce çözüm bulun.
Aile Paketi399
Altyapı18.338
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.477
eSIM755
Ev Telefonu968
Fatura34.832
Faturalı Paketler3.685
Faturasız Paketler772
Hat Başvurusu1.020
Hat Devir903
Hat Dondurma326
Hat İptali1.058
Hat Taşıma6.793
Hız Testi893İçerik Servisleri1.532
İnternet95.307
Kampanya2.009
Kamu Tarifeleri508Magnet1.189
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.583
Modem6.137
Numara Değiştirme421
Numara Engelleme264
Pin Kodu25Prime2.926
Puk Kodu9
Selfy378
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.267
Sim2.815
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.270
Taahhüt8.559
Tarife Değişikliği1.668Tivibu3.403
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.488
