Türk Telekom hat aktifleştirme

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvurdum ve yeni SIM kartım 29 Ağustos’ta elime ulaştı. Aynı gün gerekli o...nay işlemlerini yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hat hâlâ aktif olmadı ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Şu anda hat işleme açılmadığı için arama, SMS ya da intern...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için yaklaşık 1 aydır uğraşmama rağmen, daire içine kadar hazır olan fiber ...altyapıya bağlantı desteği sağlanmamaktadır. Binada ve dairemde fiber altyapı bulunduğu halde, hattımın aktif edilmesi konusunda hiçbir somut adım atılmıyor. Çağrı merkezi ve Mala...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce e-sim kullanıyordum, bugün sa...bah saat 09.00 civarında normal sim karta geçmek için Kırşehir Merkez kurumsal Türk Telekom şubesine giderek yeni hat satın aldım. Ancak yeni hattımı bir türlü kullanamıyorum. Yen...

Bugün Malatya çarşıdaki, yanında Turkcell bulunan Türk Telekom bayisinden kendi adıma yeni bir mobil hat satın aldım. İş...lem sırasında bayide hat ücreti olarak 1.050 TL, ayrıca nakit olarak 225 TL ödedim. 225 TL nakit ödeme karşılığında hattıma 3 ay boyunca her ay 50 GB internet tanımlanacağı açıkça ...

Uzun süredir Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimizde ciddi problemler yaşıyoruz. Ev internetinde yaklaşık 1 yıl...dır sürekli kopma ve donma sorunu var, son 2 gündür ise tamamen bağlantımız yok. Uygulama üzerinde sadece “ekiplerimiz çalışıyor” yazıyor ancak hizmet fiilen kullanılamıyor. Bu ha...

Türk Telekom mobil hattım için bugün internet uygulaması üzerinden e-sim’e geçiş işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağm...en e-sim hattım aktif olmadı ve o andan itibaren hattım tamamen kapandı, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Saat 11.00’den beri ne arama yapabiliyor ne de internete çıkış sağlayabiliyo...

7048920940 numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakli için 20.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Özellikle öğle...den sonra için randevu alınmasına rağmen saha ekipleri sabah saat 10.00 civarında beni arayıp kurulum için geldiklerini söylediler. Öğleden sonra saat 16.00’da evde olacağımı belir...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve hattı aktif ettiğim günden bu yana İstanbul Sultanbeyli böl...gesinde neredeyse hiç verimli internet kullanamıyorum. Çekim gücü son derece yetersiz olduğu için internete ya çok zor bağlanıyorum ya da hiç bağlanamıyorum, buna rağmen her ay düz...

21.08.2026 tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana sadece yeni... sim kart verildi, herhangi bir başvuru ya da sözleşme numarası paylaşılmadı. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen numara taşıma işlemi tamamlanmadı. Eski operatörüm Turk...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım MEB 10 GB tarifeme, Ağustos dönemi için Eylül başına kadar geçerli olmak üzere 3...69 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu süre zarfında yurt dışındaydım ancak hattımı arama, SMS ya da internet için kesinlikle kullanmadım. Durumu fark eder e...

22.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden numara taşıma işlemi yap...arak hat geçişi gerçekleştirdim. İşlemi yapan personel, beni özellikle 15 GB internet içeren bir tarifeye geçtiğimi söyleyerek bilgilendirdi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay ver...

Türk Telekom hattıma tanımlı mobil imza hizmetimde yaklaşık 6 aydır blokeden dolayı işlem yapamıyorum. Akıllı telefonumd...a mobil imza kullanmak istediğimde ekrana “Şifreniz bloke olmuştur, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız.” uyarısı geliyor ve hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde defa...

Türk Telekom’dan dört gün önce fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Bu süre içinde ekipler iki defa eve gel...diler ancak her seferinde bağlantıyı yapamadan ayrıldılar. Gerekçe olarak da sürekli kablonun değişmesi gerektiğini söylüyorlar fakat hiçbir şekilde bu kablo değişimini gerçekleşti...

12 yaşındaki oğlumun kullandığı hattımı 15 Ağustos tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Özellikle çocuk kullanacağı için en... ekonomik, uygun tarifeyi talep ettim. Bana hit 2 tarifesine geçirildiği söylendi ve hat aktif olduktan sonra göndermem gereken bir SMS bilgisi verildi. Verilen SMS’i şimdiye kada...

Türk Telekom’daki mevcut fiber internet hattımın nakil işlemi kapsamında dün İzmir Gaziemir’de kurulum yapıldı. Eskişehi...r’de kullandığım hattımı İzmir’e taşıdım. Kurulumu yapan görevli, en geç 24 saat içinde hattın aktif olacağını söyledi. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen internet hala açılm...

Türk Telekom’un İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Yeşilzeytin Sokak No:8 adresindeki Genç İnşaat binasında oturuyorum.... Yıllar önce binamıza fiber optik kablo çekildi, tüm kutu ve box işlemleri yapıldı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hat bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık 1 yıldır bu duru...

Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yalova Çınarcık’taki adresimde 3 gündür inte...rnet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem ve tesisat tarafında benden kaynaklı bir sorun olmadığı halde hat aktif değil. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini yaklaşık 366 TL ücretle kullanıyordum. D...ün taahhüdüm bittiği için mecburen faturasız tarifeye geçmek zorunda kaldım ve karşıma çıkan yeni paketlerin ücretleri bir anda yaklaşık 1700 TL seviyesine yükseldi. Bu kadar kısa ...

21.08.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma 10 GB’lik, 350 TL tutarındaki haftalık internet paketini satın aldım ancak pak...et hattımda aktif olmadı. Buna rağmen hattımdan ücret kesildi ve internet paketini kullanamadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde müşt...

Eşim G***** P**** adına kayıtlı 5528****23 numaralı Türk Telekom mobil hattı nedeniyle 26.07.2024 tarihinde 4.228 TL tut...arında bir borç çıkarıldığını öğrendik. Bu borcun operatör değişikliği nedeniyle yansıtılan bir cayma bedeli olduğu söylendi ancak hem tutarın yüksekliği hem de müşterisi olduğumuz...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet üzerinden esim’e geçiş işlemi yaptım. İşlem sonrasında eski sim kartım tam...amen kapandı, ancak esim aktivasyon kodu gelmediği için hattım aktif hale gelmedi ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon çekse bile hatta erişemiyorum, sanki hat hiç yok...

Türk Telekom mobil hattımda iki gündür sim kart hatası nedeniyle hiçbir şekilde hat kullanamıyorum. Telefonumda sürekli ...olarak “Mobil ağ kullanılamıyor, telefon etmek için kablosuz ağa bağlanın” şeklinde uyarı çıkıyor ve hatta şebeke gelmiyor. Bu sorunun, eve gelen dijital kuryenin yanlışlıkla bana...

Türk Telekom sabit ev internetim, yan taraftaki inşaat çalışması nedeniyle 3 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen kesik ...durumda. Kablomuz yer altından değil, başka bir binadan çekilmiş ve bizim binamızda Türk Telekom’a ait bir kutu bulunmuyor. Buna rağmen bugüne kadar internete hiç erişemiyorum. De...