Türk Telekom hat aktifleştirme

Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 24 Haziran tarihinde müşteri ...hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 0553********06 numaralı hattım için işlem yapıldığını düşünerek onay verdim. Ancak sonradan fark ettiğim üzere işlem, benim onay vermediğim ve ik...

İzmir Foça Kozbeyli, Kozbeyli Küme Evleri Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıl önce ev interneti başvurusu yaptım an...cak aradan geçen zamana rağmen bölgemde hâlâ gerekli altyapı çalışması yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Evime yaklaşık 500 metre mesafede internet altyapısı ve aktif hat...

Türk Telekom faturalı Prime mobil hattımda bugün Kocaeli Başiskele’de internet problemi yaşamaya başladım. Hattımda akti...f internet paketim olmasına rağmen sadece Türk Telekom’un kendi uygulamasına girebiliyorum, bunun dışındaki hiçbir siteye veya uygulamaya bağlanamıyorum. Çekimle ilgili bir sorun y...

Türk Telekom’da engelli indirimi ile iki ayrı hat aboneliğim bulunuyor. 0532********00 numaralı hattımı aktif olarak kul...lanıyorum, diğer hattım olan 0538********79 numaralı hattımı ise pasif olarak evde tutuyorum. Aktif olarak kullandığım 0532********00 numaralı hattımı yurt dışındayken özellikle ul...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç gündür Didim’de, özellikle Efeler Mahallesi başta olmak üzer...e ilçe merkezinde dahi mobil veri internetim çekmiyor. Hattımda aktif internet paketim olmasına rağmen gün boyu neredeyse hiç mobil veriden faydalanamıyorum. Merkezi ve kalabalık ...

Türk Telekom hattımda aktif olarak tanımlı olan “Yurtiçi Aylık Sınırsız Sosyal Medya Bonus” paketine rağmen TikTok, Inst...agram gibi sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet kullanımım sosyal medya paketimden değil, normal internet paketimden düşmektedir. Bu durum, satın almış olduğum sınırs...

Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimden hiç memnun değilim. Aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum ancak aldığım ...hizmet bu ücreti kesinlikle hak etmiyor. Bağlantı sık sık yavaşlıyor, ping değerleri sürekli yüksek ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Online oyun oynamak, görüntülü gör...

Türk Telekom’a ait 0416 318 12 32 numaralı sabit hat, Besni İlçe Halk Kütüphanesi adına yaklaşık 1 yıldır ana hatta hiç ...bağlanmadan pasif durumda olmasına rağmen her ay düzenli olarak faturalandırılmakta ve ödemeleri yapılmaktadır. Bu süreçte hattın aktif edilmesi ve ana hatta bağlanması için müşte...

Konu: Yetkisiz esim Aktivasyonu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet hakkında şikayet 22 Haziran Pazartesi günü saat 15.53 sı...ralarında, eşim N****** A’ın telefonunda internet erişimi olmadığı için kendi Türk Telekom uygulamam üzerinden esim işlemi yapmak istedim. Uygulamaya eşimin telefon numarasını gird...

Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 başında telefonla arayarak yeni bir teklif sundular. Görüşme sırasında özellikle ...işim gereği dışarıda sürekli internet paylaşımı yaptığımı, bu yüzden sınırsız internetli bir paket istediğimi belirttim. Bana da sınırsız interneti olan bir tarifeden bahsedildi ve...

Türk Telekom faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptım ve özellikle Selfy 3 Aylık 100 GB Paketi’nden yararlanmak için ...geçiş yaptığımı müşteri temsilcisine belirttim. Görüşmede “Selfy üyesi olmamın yeterli olup olmadığını, ekstra olarak yeni hat tahsisi gibi bir şart bulunup bulunmadığını” özellikl...

Türk Telekom TTNET fiber aboneliğim için 10.07.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. A...ncak 14.07.2026 tarihi itibarıyla nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen kullanmadığım internet için hattım aktif ...

Türk Telekom faturalı hattımda “Yeni Emniyet 15” tarifesini kullanıyorum. Bu hatta ek olarak, 3 ay kullanım hakkı olan 6...0 GB ek internet paketi satın aldım. Ek paketi aldıktan sonra, tarifeme dahil olan aylık 15 GB interneti kullanamadığımı fark ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ek 6...

Türk Telekom’a ait, Batman merkezde üzerime kayıtlı olan mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı fii...len eşim kullanıyor. 6 Temmuz’da hattımda şebeke olmadığı için 7 Temmuz’da hat arızası gerekçesiyle yedek sim kart başvurusunda bulundum, yeni sim kartı da kargoyla şehir dışına gö...

Türk Telekom mobil hattımda bir süredir “Geçersiz sim” hatası alıyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna ra...ğmen hat aktif göründüğü için her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yani fiilen kullanamadığım bir hat için ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Konu ile ilgili Türk...

13 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’da bulunan Türk Telekom KOBİ Hattı İletişim mağazasına, telefonum tamamen kap...andığı için acil olarak sadece 2 dakika şarj etmek amacıyla girdim. Mağazada görevli müşteri temsilcisi son derece ters ve hoş olmayan bir üslupla telefonumu şarj edemeyeceklerini ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran 2026 dönemli faturama, yurt dışında telefon ve interneti hiç kullanmadığım halde ...“yurt dışı hizmet bedeli” adı altında 698 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Söz konusu faturanın numarası BC 2202 6036 0130 07’dir. Bulgaristan’a yaptığım seyahat sırasında hat...

4 Temmuz tarihinde Vodafone hattımdan Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumu internet üzerinden gerçek...leştirdim ve aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yeni hattım hâlâ aktif edilmedi, hatta hatta hiç ulaşmadı. Üstelik bu süreçte hattım tamamen kullanılamaz durumda kaldı ve ş...

Türk Telekom mobil hattımda yurt dışı roaming kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda Yunanistan’dayım, telefonu...mda 5g çektiği görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. +90 **********37 numaralı hattımda Roaming zaten sürekli açık ve daha önce de defalarca yurt dışında Türk T...

Yakın zamanda yeni adresime taşındım ve taşındığım bölgede Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmetimi fi...ilen kullanamıyorum. Buna rağmen hattım aktif göründüğü için ücretlendiriliyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimle birlikte bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun ...

Türk Telekom’da eşimin üzerine kayıtlı olan ve oğlumun kullandığı bir hattımız vardı. Oğlum bu hattı kendi üzerine almak... için bu yılın Ocak 2026 civarında yine Türk Telekom’dan kendi adına yeni bir hat çıkardı. Bu süreçte Telekom Ka İletişim isimli bayiye yönlendirildik. Eşim oradaki görevliye özell...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve iki gündür, hattımda aktif internet paketim olmasına ve tüm faturalarımı eksik...siz ödemiş olmama rağmen mobil internetimi kullanamıyorum. Ekranda şebeke ve 3G bağlantısı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşter...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Haziran ayı faturamda “kapama” adı altında yaklaşık 400 TL civarında ek bir ücre...t yansıtıldığını fark ettim. Hattımda aktif taahhüdümün bitmesine daha 2 yıl varken böyle bir kapama ücreti çıkmasının hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşünüyorum ve bu ücret...