to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Türk Telekom evde internet için sınırsız Premium paket kullanıyoruz ancak 25 Eylül’den beri, yani yaklaşık 20 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen hattımız aktif görünmeye devam ediyor.
Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Her aradığımızda bize “yarın” ya da belli bir tarih verilerek ekiplerin geleceği söyleniyor ancak ne gelen oluyor ne de gerçekten bir müdahale yapılıyor. Sürekli oyalanıyoruz ve mağdur ediliyoruz.
1783515892 numaralı hizmetim için, internetsiz kaldığımız bu uzun süre boyunca kullanılmayan hizmet bedelinin iade edilmesini veya faturalarımıza indirim uygulanmasını talep ediyorum. İnternet hizmetimizin de bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve artık oyalayıcı, yerine getirilmeyen sözler verilmemesini istiyorum.
