to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Faturalandırıldım Ve Hattım Kapatıldı
Türk Telekom mobil kullanıcısıydım taahhüdüm bittiği için son faturalarımı ödeyip faturasız hatta geçiş yapıp paket aldım ve bir aydır faturasız kullanıyorum. 29.06.2025 tarihi ile Turkcell'e geçiş yaptım ve hemen adıma fatura oluşturup telefonlarımı açmayıp, bilgi beyan etmeden 4002.99 TL ödeme çıkartmışlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip suç duyurusunda bulunacağım. İlgili firma ile
Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borçla ilgili bir bilgilendirilme ve detaylarından bahsedilmeden ödenmesi istendi. Dekontları ve borcumun olmamasını iletmeme rağmen problem hala çözülemedi. Bana ait olmayan bir borcu ödemek istemiyorum.
Bugün 01.07.2025 hala Türk Telekom tarafından aranmadım çünkü böyle bir fatura yok ve bilgi veremiyorlar.
Bugün 17.07.2025 tarihi ve hala ücretle ilgili faturayı tarafıma iletmediler çünkü ödenmemiş bir borç bulunmadı. Yasal süreç başlasın sonuna kadar mücadeleye devam alışmışlar
