Türk Telekom güvenli internet net

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve modem cihazımı da Türk Telekom üzerinden ARC-VLAX model olarak aldım. Modemi ilk aldığım günden bu yana, mobil uygulama üzerinden modem kullanıcı adı ve şifresini değiştirmeye çalışmama rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor. Türk Telekom mobil ...

Türk Telekom sabit fiber internet altyapı dönüşüm sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber ankastre yerleştirildi, ardından tarafıma fiber dönüşüm için randevu verildi. Ancak her randevu gününde “ankastreniz uygun değil” şeklinde bir SMS alıyorum ve bununla ilgili hiçbir net, teknik ...

Yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır bina dışındaki dağıtım kutumuz açık, kırık ve zarar görmüş şekilde duruyor. Kutunun bu hali hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de görüntü kirliliğine neden oluyor. Daha önce de defalarca şikayet kaydı oluşturdum, ekipler g...

+2

Türk Telekom sabit internet hattım İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’nde 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyor, sadece otomatik olarak arıza kaydı açıldığını duymama rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum. Aynı arıza kaydı sistemde sürekli tekrarlandığı...

Konya, Karaaslan Mahallesi'nde 8 Şubat 2026 tarihinden bu yana icra edilen "fiber altyapı çalışması", ne yazık ki modern bir mühendislik harikasından ziyade, kurumsal bir liyakatsizlik anıtına dönüşmüş durumdadır. Sokaklardaki mevcut bakır kablolar sökülmüş, yerine "fiber" olduğu iddia edilen kablol...

İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom internet aboneliğim var. 21.02.2026 tarihinde çocuğum evdeki internet kablosunu kopardı. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış, o zaman bir gün içinde ekipler gelerek kabloyu bağlamıştı. O gün gelen ekiplere, çocuğum sürekli kabloya ulaştığı için mod...

Yaklaşık üç ay önce, İstanbul Küçükçekmece’de yan tarafta bulunan binanın yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait VDSL internet kablolarının kopması nedeniyle ev internetim tamamen kesildi ve yirmi beş gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında hem günlük işlerimde hem de iletişimimde ciddi...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır her hafta düzenli olarak internet bağlantım kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi olumsuz etkiliyor. Sorunun altyapı ve kablolardan kaynaklandığını düşünüyorum....

Türk Telekom aboneleri olarak Ankara ili Mamak ilçesi Dostlar Mahallesi’nde 3–4 senedir düzenli ve uzun süreli internet kesintileri yaşamaktayız. Bu kesintiler tekil ve geçici arızalar değil, neredeyse her ay tekrar eden ve tüm mahalleyi etkileyen kronik bir altyapı sorunu haline gelmiştir. Mahalle...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Fiber internet hattımla ilgili 11.01.2026 tarihinde başlayan ve 12.01.2026 tarihinde de arıza kaydı açtırdığım bir sorunla karşı karşıyayım. Arıza ID numaram 5469****23’tür. Yıkılan bir binanın altında kalan kablolar, şu anda kapımın ve camımın önünde gergin şek...

Hatay Payas Sincan Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet hattım yol üzerinden kopmuş durumda olmasına rağmen sorun kalıcı şekilde giderilmedi. Ekim ayının son haftasında ekipler gelip kabloyu yaptılar ancak sadece 1 gün sonra tekrar koptu ...

Balıkesir Edremit Eroğlan Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizdeki internet kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle evlerde, iş yerlerinde ve özellikle öğrenciler için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kardeşlerimiz ders çalışamıyor, ödev ve eğitim süreç...

Türk Telekom ADSL ev interneti abonesiyim. Geçen hafta cuma gününden bu yana, internet bağlantı kablolarımın bağlı olduğu direk devrilmiş durumda ve bağlantı kablolarım tamamen yerde duruyor. Bu nedenle hem altyapım risk altında hem de her an birinin bu kabloları kesip çalmasından endişe ediyorum. ...

Aydın’ın Didim ilçesi Mavişehir Mahallesi’nde, 25 Kasım’dan bu yana üç gündür Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her defasında akşama düzeleceği söyleniyor; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz ve internet hâlâ yok. Mahallede birçok kişi ...

23 Ekim’de Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından, kişisel olmayan bir numaradan arandım ve başvurumu iptal etmem gerektiği, bunun çalışmalarına engel olduğu söylendi. Arayan kişi kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtmadı ve numara da kurumsal değildi. Bu durumu hem...

Yaklaşık iki hafta önce Kocaeli Kartepe’de Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Ancak ilk aramada bilgilerim başka bir firmaya ulaştı ve kimlik bilgilerim alındı. Sonrasında bu başvuruyu defalarca iptal edip yeni başvuru oluşturmama rağmen hâlâ gelip modem kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmet...

Türk Telekom’a internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurumu Eskişehir Odunpazarı bölgesinden, yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim. İnternet üzerinden başvuru yaparken 0850 800 53 00 numarasına yönlendirildim ve bu telefonu aradım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir kod gönderdiler v...

Türk Telekom Fiber Kablo Sorunumu 1 Haftadır Çözmüyor! Şikayet Metni: Türk Telekom üzerinden kullanmakta olduğum fiber internet hizmetinde ciddi bir altyapı sorunu yaşamaktayım. Evime/iş yerime çekilen fiber kablo tamamen uygunsuz bir şekilde döşenmiş olup, hem yaşam alanımı daraltmakta hem de est...