to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından, kişisel olmayan bir numaradan arandım ve başvurumu iptal etmem gerektiği, bunun çalışmalarına engel olduğu söylendi. Arayan kişi kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtmadı ve numara da kurumsal değildi. Bu durumu hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim ancak onlar da konuyla ilgili net bir bilgi veremediler.
Şu anda başvurum halen geçerli görünüyor ve 27 Ekim için randevum var. Ancak bu tür şüpheli aramalar nedeniyle başvurumun güvenliği ve sürecin sağlıklı ilerlemesi konusunda endişeliyim. Türk Telekom’dan, başvurumun güvenli şekilde ilerlemesini ve benzer şüpheli aramaların araştırılmasını talep ediyorum.
Başvurumu Mardin Kızıltepe ilçesinde yaptım. Herhangi bir ödeme yapmadım ve farklı bir numaradan tekrar aranmadım.
Temmuz ayından bu yana Balıkesir Altınoluk’taki işletmem için Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. Altyapı kontrolü tamamlandıktan sonra ekiplerin gelip kurulumu yapmasını bekledim, ancak başvurum yine iptal edilmiş. Bu süreç aylardır devam ediyor ve her defasında aynı mağduriyeti yaşıyorum...
06.01.2024 tarihinde Türk Telekom'a sabit internet başvurusunda bulundum. 10.01.2024 tarihinde yetkili ekip geldi ve binamıza internetin çekilemeyeceğini belirterek, başka bir açıklama yapmadan ve ilgilenmeden ayrıldı. Eğer internet hizmeti sağlayamıyorsanız, o zaman başvurumu iptal edin ki başka bi...
25 Ağustos tarihinde +90 212 945 93 46 numaralı telefondan arandım. Arama sırasında önce 'Türk Telekom sabit internet hizmetiniz sona ermektedir. Aboneliğinizi yeniletmek veya iptal etmek için 1'e basınız' şeklinde bir sesli kayıt dinletildi. 1’e bastıktan sonra kendisini Türk Telekom müşteri temsil...
Türk Telekom'daki bir sabit internet hattımızı başka bir adrese taşımak istedik. Taşımak istediğimiz adresin altyapısı kontrol edildi ve herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine taşıma başvurusunu 23.11.2023 tarihinde yaptık. Ancak, 09.12.2023 tarihinde bu adreste altyapı olmadı...
Türk Telekom firması, fiber altyapıya geçmek için beni arayıp talep aldı ve randevu oluşturdu. Ancak randevuya gelinmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Benim ısrarlı sorgulamam neticesinde, evde sabit telefon hattı olduğu için ve bunun da dönüşmesi gerektiği için randevunun iptal edildiğini öğre...
Yorumlar