to read complaints and reviews, or file yours. 
22/10/2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Onikişubat Cumhuriyet Mahallesi 14018. Sokak’ta ev internetim tamamen kesildi. Hizmet aldığım Netspeed firmasıyla iletişime geçtiğimde, Türk Telekom alt yapısındaki genel bir arızadan kaynaklandığını ve sorunun kendilerinden bağımsız olduğunu ilettiler. Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne ise telefonla ulaşmak mümkün olmadı ve herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.
Altyapı arızaları yaşanabilir, ancak bu kadar uzun süre boyunca hiçbir çalışma yapılmaması ve mağduriyetimizin giderilmemesi kabul edilemez. Tek beklentim, arızanın bir an önce giderilmesi için gerekli çalışmaların başlatılmasıdır.
20.10.2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde ev internetim tamamen kesik. 5 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım ve her seferinde genel bir arıza olduğu, sorunun aynı gün akşam saat 21.00'de giderileceği sö...
23 Ekim Perşembe gününden bu yana Kahramanmaraş Göksun Devlettepe Mahallesi 11003 Sokak GK01 adresinde ev internetimiz tamamen kesildi. Sadece bizim binada değil, çevredeki yaklaşık 10-15 binada da aynı sorun yaşanıyor ve her binada 24 daire bulunmakta. Yüzlerce kişi mağdur durumda. Türk Telekom mü...
31.08.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps ev interneti için Kahramanmaraş Onikişubat Saçaklızade Mahallesi’indeki adresime başvuru yaptım. 4 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde “sistemsel...
24 Eylül 2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresimde Türk Telekom Evde Yalın 100 Mbps Fiber İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. 1783901508 numaralı müşteriyim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bölgede çalışma olduğu ve kesin bir çözüm tarihi veril...
26/09/2025 tarihinden bu yana Hatay/Arsuz adresindeki evimizde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Mahalle genelinde aynı sorun yaşanmakta ve internet tamamen kesik durumda. Bu süreçte kullanamadığımız internet için tarafımıza fatura kesilmeye devam edildi. Müşteri hizmetleriyle doğ...
Yorumlar