to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim İzmir Konak’ta yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. İnternetim bir anda gitti ve o günden beri hiç gelmedi, bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde sadece çalışmaların devam ettiği ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de sorun çözüldü. Buna rağmen faturam kesildi ve hizmet alamadığım günlerin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum.
Uzun süredir internetsiz kalmama rağmen net bir bilgi verilmemesinden ve mağduriyetimin giderilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Hizmet alamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını ve internet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Temmuz başından beri İzmir Konak’taki evimde Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli olarak sinyal kaybı yaşıyorum. Genellikle bir gün internetim geliyor, ardından üç gün boyunca tamamen kesiliyor. Özellikle son iki gündür yine hiç sinyal alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bu süre içinde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradığımd...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve uzun yıllardır taahhütlü paketimle hizmet almaktayım. Son 1 haftadır İzmir Güzelbahçe’deki adresimde internetim tamamen kesik durumda. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ancak bazı kayıtlar kendi ken...
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süre zarfında faturamı ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Bağlantı kesintisinin fatura gecikmesinden kaynaklandığını belirttiler, fakat ödemeyi yaptıktan sonra da bölgesel arıza ...
İzmir Konak’ta, G***** K**** adına kayıtlı olan Türk Telekom ev internetini yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantısı hiç olmadı. Her aradığımda arıza kaydı oluşturuluyor ve 5 gün sonrasına çözüm sözü veriliyor, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde sorun giderilmedi. İnterne...
Yorumlar