to read complaints and reviews, or file yours.GSM Hatımın 12 GB Cumhurbaşkanlığı Tarifesine Geçmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
25 Ağustos 13:1438
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve mevcut GSM hattımın Cumhurbaşkanlığı 12 GB tarifesine geçirilmesini talep ediyorum. Buna rağmen hattım bir türlü bu tarifeye geçirilmedi ve halen talep ettiğim paketi kullanamıyorum.
13.08.2026 tarihi itibarıyla bu konuda mail attım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattımda da hiçbir değişiklik olmadı.
Mevcut hattımın en kısa sürede Cumhurbaşkanlığı 12 GB tarifesine geçirilmesini, tarifemin geriye dönük olarak da bu tarihten itibaren geçerli sayılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
