Türk Telekom'da Tarife Değişikliği Gerçekleşmedi, Yüksek Faturadan Endişe

26.03.2026 tarihinde taahhüdü dolan Türk Telekom mobil hattımı Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçirmek istedim ancak tarife değişikliği bir türlü gerçekleştirilemedi. Aynı operatörde basit bir tarife değişikliğinin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bu süreçte 444 1 444 müşteri hizmetlerini aradım, görüşmede tarife değişikliği için yetkilerinin olmadığını belirttiler ve konuyu yetkili birime ileteceklerini söylediler. Ancak ben doğrudan işlemimin yapılmasını beklerken somut bir çözüm sunulmadı.

Taahhüdüm dün itibarıyla bittiği için çıkacak yüksek fatura ve hak kaybı yaşamaktan endişe ediyorum. Mobil hattımın bir an önce Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçirilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşabilecek ek ücretlerin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.