to read complaints and reviews, or file yours.17.02.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki adresim için Türk Telekom üzerinden 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet baş...vurusu yaptım. Kurulum randevusunu 02.03.2026 tarihine vermeleri zaten oldukça geç olmasına rağmen, bugün 06.03.2026 olmasına karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme
Türk Telekom’a geçen cuma günü 0535 *** ** 00 numaralı hattımı taşıma talebinde bulundum. Numara taşıma işlemi sırasında... SIM kartımın kurye ile adresime teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizme
Ben Avni D*****, yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm yaklaşık 5 gün önce bitti ve o günd...en beri uygun bir tarife bulamadığım için hattımı yenileyemiyorum. Aynı tarifede kızım için 225 TL fiyat sunulurken, bana 390 TL gibi çok daha yüksek bir rakam söylenmesi beni hem
Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir neredeyse hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Abartısız söylüyorum, dağın tepesi...nde bile daha iyi çeker, İstanbul Bahçelievler ilçesinde evimin içinde alo bile diyemiyorum. Özellikle evimin içinde çoğu zaman sıfır çekim var, aramalar bile düşmüyor, acil bir du
5 Mart günü saat 17.00 civarında rahmetli babama ait olan hattı kendi üzerime almak için Türk Telekom Pendik İstanbul ba...yisine gittim. Hattı üzerime almak istediğimde, işlemi sadece faturalı hatta geçiş yaparak yapabileceklerini, aksi halde devir işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek beni z
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında sokaktan geçe...n bir kamyon, sokağımızdaki Türk Telekom kablosunu kopardı ve o andan beri internetimiz tamamen kesik durumda. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de sahada bir çalışma
Türk Telekom hattımı Hatay ili Yayladağı ilçesi Karaköse Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır telefonum doğr...u düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölgede hem aramalarda hem de özellikle mobil internette neredeyse hiç veri alamıyorum ve çekim sorunu günün her saati sürekli olarak devam ediyor. H
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom Yalın Limitsiz 16 Mbps internet abonesiyim. Önceki yıllarda taahhüt bitimine yakın müşte...ri hizmetleri beni arar, kampanyalı taahhütlerden faydalanmam sağlanırdı. Bu yıl ise kimse aramadığı için ben müşteri hizmetlerini aradım ve bana aylık 745 TL fiyat verildi. Benim
Sakarya Adapazarı’nda bulunduğum apartmanda Türk Telekom’a ait internet dağıtım kabloları son derece dağınık bir şekilde... duruyor. Özellikle eski DSL hattına ait kablolar hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de bina içinde güvenlik açısından rahatsız edici bir durum yaratıyor. Artık binamızda fiber
Hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve sim kartımın kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün Kocaeli Kandıra’da kury...e sim kartı teslim etmeye geldi ve kimlik kartımı istedi. Daha sonra elindeki telefonla kimlik kartımı taradı. Kimlik bilgilerimin bu şekilde bir cihazla taranması ve kaydedilip k
Kendi adıma kayıtlı, oğlumun kullandığı Türk Telekom mobil hattımın faturasını bu dönem için otomatik ödemedeki aksaklık... nedeniyle geç yatırdım. 300 TL’lik faturaya, gecikme nedeniyle uygulanan faiz dışında, bir de 186 TL tutarında tek taraflı hat kapatma ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşk
13.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a daha avantajlı fiyat denilerek taşıdım. Yeni Muhteşem 60 GB tar...ifesine 12 ay taahhütlü şekilde, aylık yaklaşık 575 TL olarak onay verdim. Buna rağmen ilk ay faturam 200 küsur TL geldi, onu ödedim; sonrasında ise Şubat ayı faturam 1.177 TL olar
Türk Telekom’da kurumsal tarifede olan hattımın taahhüdü 26 Şubat’ta bitti. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte kurumsal hat...tan Türk Telekom bireysel tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamadılar, bunun üzerine 2 Mart’ta Türk
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 3 gündür iş yerimde internet bağlantısı hiç yok. Ankara Çankaya’da çalışıyorum ve i...ş yerimde hattım üzerinden internete kesinlikle erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonu çalışması olduğunu söylediler; ancak aradan g
Türk Telekom’un Avcılar Ambarlı Mahallesi Demirli Sokak No: 6 Daire: 6 adresine altyapı kurulumu için yaklaşık 2 aydır b...ekliyorum. Başvurum üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir randevu verilmedi ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapının 6 ay veya
23.02.2025 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden taahhüt yenilemesi yaparak TP-Link marka modem siparişi verd...im. Ancak modemim Türk Telekom’un çalıştığı Jetlogi kurye firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün etiketlenme aşamasında olduğu ve 5
25.12.2025 tarihinde adresimde altyapı olmadığı için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Bulunduğum bölgede Türk Telekom dışı...nda hiçbir firma altyapı çalışması yapamıyor, yani internet için tek seçenek Türk Telekom görünüyor. O günden bu yana kaç kere aradığımı artık hatırlamıyorum. En son aradığımda mü
İstanbul Bağcılar Güneşli Bağlar Mahallesi’nde bulunan tekstil ihracat firmamızda 02.03 tarihinde pazartesi sabahı işe g...eldiğimizde internet bağlantımızın tamamen kesik olduğunu gördük. Muhtemelen kesinti hafta sonu başlamış olmasına rağmen bugün itibarıyla dördüncü gündeyiz ve hâlâ internetimiz yok
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu yıl ikinci kez ciddi bir kesinti yaşıyorum. Geçtiğimiz sefer ...yaklaşık 10 gün boyunca internetim kesikti ve şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Dün akşamdan beri internetim tamamen yok ve her seferinde sadece altyapı arızası denilerek g
Türk Telekom’a yaz aylarında hattımı taşıdım, ardından bana sunulan faturalı kampanyaya geçiş yaptım ve şu anda Faturalı... 3 tarifesini kullanıyorum. Ancak hattı taşıdığım ilk günden beri internetim 4.5G yerine sürekli h+ olarak çekiyor. Aynı ortamda eşimin Türk Telekom hattı 4.5G ile gayet iyi çekiyo
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda hy 30GB isimli tarifeden yararlanıyorum. Tarifemin bi...tiş tarihi 26.04.2026 olmasına rağmen, hattıma sunulan yeni tarife ve paket tekliflerini incelediğimde, eski bir müşteri olmama rağmen fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Y
Türk Telekom ev internetimde 200 Mbps paketten 1000 Mbps pakete 07.02.2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu geçişin ardından 2...8.02.2026 tarihli faturama 1.631 TL tutarında “ceza” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun farklı bir kampanyaya geçiş yaptığım için u
📍 İstanbul, Kağıthane – Gürsel Mahallesi, Şimşek Sokak’ta bulunan sıfır apartmanımızda toplam 6 daire olarak 2026 yılın...da hâlâ internet altyapısı olmadığı için mağdur durumdayız. Bina tamamen yeni, tüm daireler oturuma hazır ve dolmaya başladı; binada elektrik, su, doğalgaz gibi tüm temel ihtiyaçla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 2025 yılı boyunca düzenli olarak yaklaşı...k 340 TL civarında fatura ödüyordum. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hızımın yükseltileceği, ilk 6 ay 440 TL ödeyeceğim, kalan 12 ayda ise 800 küsur TL civarınd
