to read complaints and reviews, or file yours.23.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında telefonumda market kataloğu uygulamasını kullanırken, hiçbir onayım ve bilgim ...olmadan hattıma veedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i, bildirim ya da onay ekranı görmedim ve kesinlikle kendi isteğimle böyle bir üyelik başlatmadım.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom abonesi olarak Urla İçmeler Mahallesi’nde bulunan evimde yaklaşık 2 yıldır internet bağlantısıyla ilgili sü...rekli sorun yaşıyorum. Neredeyse gün aşırı internet kesintisi oluyor, bağlantı gidip geliyor ve düzenli olarak mağdur oluyorum. Her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyo
16.01.2026 Cuma günü, bilirkişilik başvurusu işlemlerimde kullanmak üzere Türk Telekom’a ait 5454****18 numaralı hattım ...üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Bilirkişilik başvuruları 5 yılda bir yapılmakta olup son başvuru tarihi 26.01.2026 olduğundan, sürecin hızlı tamamlanması benim için hay
TTNET internet aboneliğimde 20.01.2026 tarihi saat 02.39’dan bu yana bölgesel arıza olduğu söylenerek hiç internet hizme...ti alamıyorum. Arıza üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi ve bağlantım tamamen kesik durumda. Hizmet numaram 178 ** 489’dur. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdümün bittiğini düşünerek yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak O...cak ayına ait faturamda, 200 TL civarında olması gereken fatura tutarıma ek olarak 2.200 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Böyle bir bedelin çıkarılması bana son derece haksız
Türk Telekom hattımda numara taşıma ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 0 53***72 **44 30** numaral...ı hattımı Aralık ayından bu yana defalarca başka operatörlere taşımak istedim, ancak her seferinde “bilgilerin uyuşmaması sebebiyle mevcut operatörünüz Türk Telekom tarafından numa
22.01.2026 tarihinde online işlemlerden e‑Sim geçiş yapmak istedim. QR işlemini yapamadığım için hattımdan şebeke gitti.... QR kodu için hattım kapalı olduğu için eşimin telefonundan müşteri temsilcisini aradım ve bana Türk Telekom’a gitmem gerektiğini, benim gibi birçok kişinin hata yaptığını söyledi.
Türk Telekom hattım için Digital kurye aracılığıyla gönderilecek olan SIM kartımın teslimatı 23.01.2026 tarihi için plan...lanmış olmasına rağmen, teslimat günü herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan randevu 29.01.2026 tarihine ertelendi. Digital kurye, SIM kartın neden te
Uzun süredir Türk Telekom TTNET 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır yaşadığım sorun; elektrik kesin...tilerinden sonra sürekli olarak tekrarlanıyor. Elektrik kesintisi yaşandığında, hatta kullanılan Switch arızalanıyor ve bu nedenle internet bağlantım kesiliyor. Bu süre zarfında T
A**** N****** Yeni Mahalle’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Hâlihazırda aktif ve sorunsuz şekilde Türk Telek...om internet hizmetini kullanmama rağmen, yaklaşık 4 aydır farklı bir internet sağlayıcısına geçmek istediğimde altyapı sorgulamalarında “bölgenizde altyapı yok” hatası alıyorum. A
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 4 ay önce nakil talebinde bulundum. Bu süreçte internet erişimim ta...mamen kesilmesin diye tarafıma önerilen magnet modeme geçiş yaptım ancak magnet modem üzerinden sağlanan internet hizmeti son derece düşük performanslı, sağlıklı şekilde kullanılam
Uzun süredir, yaklaşık 10 yılı aşkın bir süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu anda 15 GB’lik aile tarifesin...de bulunuyorum. 50 GB’lik aile tarifesine geçmek istediğimde, bu geçişe izin verilmediği ve bu tarifeden faydalanabilmem için başka bir telekomünikasyon firmasından hattımı Türk Te
23 Ocak sabah saat 04:00 civarında numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Prime 40 Netflix’li, 40 GB’lik, 6 ay Netflix bedav...a olan ve sonrasında ücretli hale gelen pakete geçiş yaptım. Bu paketin fiyatı bana 750 TL olarak belirtilmişti. Ancak hattım aktif olduktan sonra online işlemlerde faturam 1.710 T
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız binaya ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. Bina yeni olduğu için öncelikl...e altyapının çekilmesi gerekiyor ancak aradan 1,5 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde port doluluğu, altyapı yok gibi gerekçelerle oyalandığı
Türk Telekom interneti kullanıyordum, iptal ettirdim ve cihaz iadesini belirtilen süre içinde yaptım; ancak faturada cih...az iadesi yapılmamış gibi bir yansıtma oldu. Arayıp neden böyle olduğunu sorduğumda "iade gözükmüyor" dediler. Ben iade ettiğimi belirttim; iyi ki iade tutanağını saklamışım. Bu sı
27 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdik ve en geç 5 iş günü içinde Jetlogi kargo ile teslim edilec...eği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte Jetlogi ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım.
7045362284 hesap numaralı ve 1784787188 hizmet numaralı Türk Telekom abonel...iğim kapsamında aldığım Yalın Fiber Limitsiz ve Tivibu Super PK HD ikisi bi
0505*****87 hayatımla ilgili 20 yıldan fazladır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve mobil imza hizmetim, bilgisiz müşteri... temsilciniz nedeniyle kapandı. Dün yaşadığım bu süreçte, görüştüğüm müşteri temsilcileri bana yeni başvuru yapmam ve mutlaka sim kart değişikliği gerçekleştirmem gerektiğini söyle
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için başka bir operatöre geçiş yapmayı planlıyorum. Bu sü...reçte bilgi almak ve gerekli işlemleri başlatmak amacıyla günlerdir 444 1 444 müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak sürekli bant kaydı ile karşılaşıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri
Türk Telekom faturalı mobil hattımın faturasını 19.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, üzerinde...n 4 gün geçmesine karşın hattım üzerindeki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle telefon hattımı arama, internet ve mesaj için hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri
12.01.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden Xiaomi Mi ac 1200 repeater model wi-fi güçlendiricisi siparişi ve...rdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bana “Değerli Müşterimiz, başvurunuz ile ilgili evraklarınız adınıza teslim edilmek üzere kargoya verilmiştir. Evrakl
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Geçen ay taahhüt yenileme sü...recinde tarafıma sunulan yeni fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı evde ve yakın çevremde Türk Telekom sabit hattı kullanan en az üç kişi olmasına rağmen, onların taah
17 Ocak’ta Malatya merkezdeki bir Türk Telekom bayisine giderek başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bayid...e bana Selfy 40 tarifesine 680 TL üzerinden geçiş yapabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Geçiş sonrası taahhütlü tarifeye geçmek için tarafıma SMS geldi, b
