Fiberden VDSL'e Geçişte Hız Ve Ücret Sorunu

İyi günler arkadaşlar ben evimi taşıdım. İnternetimi nakil için başvuru yaptım eski evim fiber hattı idi. Başvuru yaptığımda yeni adreste fiber olmadığını söylediler. Normale geçiş dediler. Tamam dedik eski hattım 50Mp. İdi ve aynı tarifeden sözleşme yaptım ama evime gelip 35Mp çektiler bununla da kalmadı gelen teknisyen binanın eski olduğunu söyleyip ilerleyen dönemde problem çıkabileceğini söyledi. Şirket bende. 600TL nakil ücreti talep etti. Buna karşılık yeni bir VDSL kablo çekilebilirdi.
Çalışan modemime bozuk deyip modem ve kablo ücreti talep ettiler. Modeme sadece kullanıcı adı ve şifre girip internet bağlantımızı aktif ettik. Modem de herhangi bir arıza yok.