Dar Kalıplı Ayakkabı İçin İade Reddedildi

Dolap uygulamasından Lumberjack marka, 42 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün 13.07.2026 tarihinde bana teslim edildi ancak ayakkabının kalıbı normalden aşırı dar olduğu için ayağıma hiç olmadı. Aynı gün, yani teslimatın yapıldığı gün, uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat Dolap hiçbir şekilde iademi kabul etmedi ve ürün elimde kaldı.

Dolap tarafı bana ürünü yeniden satışa koymamı söyledi ancak bu kadar dar kalıplı bir ürünü başkasına satarak başka birini de mağdur etmek istemiyorum. 1.300 TL ödediğim bu ürün için, teslim alır almaz aynı gün iade talebi açmama rağmen iademin reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünü teslim aldığım gün yaptığım iade talebimin kabul edilmesini, ödediğim 1.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür beden/kalıp uyumsuzluğu gibi durumlarda kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.