to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve Kahramanmaraş Önsen’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır he...r gün istisnasız internet bağlantım kesiliyor ve 6–7 saat boyunca gelmiyor. Kesintiler gün içinde farklı saatlerde oluyor, belli bir zaman aralığı da yok. Uzaktan çalıştığım için
Türk Telekom TTNET limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 27.06 tarihinden beri İstanbul Ümraniye’deki adresimde intern...et bağlantım tamamen kesik, 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve canlı destek almaya çalışmama rağmen yetkili birine bağlanam
20.06.2026 tarihinden bu yana Mardin Nusaybin Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet ...hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun halen giderilmedi. Aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim bu hizmetten 10 günü aşkın süredir hiç faydalanamıyorum. Kesinti başladığından beri
Türk Telekom DSL ev interneti aboneliğim Uşak Merkez’de yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik. Bu süre boyunca evimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Aynı binada 3 katlı bir yapıda oturuyoruz, 1. Ve 2. Katta internet yokken sadece 3. Katta internet çalışıyor. Yani sorun açıkça bina ve hat kaynaklı olma
Telekom’dan uzun süredir fiber 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Adres değişikliği yapmak zorunda kaldığım için yen...i adresim İzmir Konak ilçesinde nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde binada iki farklı firmanın aktif fiber altyapısı bulunmasına rağmen Telekom bana fiber yerine sadece
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır haftada 2–3 kez gün boyunca süren internet kesintileri ya...şıyorum. İnternet sık sık arızaya düşüyor ve bu nedenle ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “bizim yapabileceğimiz bir şey yok, arız
2022 yılında İzmir Aliağa ilçesi Örnekkent Mahallesi 852 Sokak’a taşındık ve yaklaşık dört yıldır bölgemize hiçbir şekil...de internet altyapısı yapılmadı. Türk Telekom’un sabit internet altyapısı olmadığı için kablolu internete başvuru yapamıyoruz, ayrıca taşınabilir internet kutularına da baz istasyo
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında kullandığım 36 Mbps hızındaki internetim 8 gündür tamamen kesik durumda. Evi...me fiber hat çekileceği gerekçesiyle ekipler tarafından aranıp randevu verildi, ancak hiçbir ekip gelmedi. Defalarca kez randevu oluşturulmasına rağmen kimse adrese uğramadı ve bu
Türk Telekom üzerinden yalın 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık son 3–4 aydır, özellikle de son 1 ...ay içinde bölgemizde “bakım” gerekçesiyle internet hattımda çok sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bu ay içerisinde en az 6–7 kez, her seferinde minimum 3 saat, çoğu zaman 10
Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili yıllardır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Binamıza yıllar önce fiber k...utusu takılmasına rağmen bu kutu adeta süs gibi duruyor, hâlâ aktif edilmedi ve eski, verimsiz sistem üzerinden hizmet almaya devam ediyoruz. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez
TTNET ev internet aboneliğimde 5 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Cuma günü başlayan kesintiyle birlikte... evimde internet tamamen gitti. Router üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönüyor, modem üzerindeki internet ışığı da kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorun üzerine müşter
Türk Telekom’da Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 16 Mbps paketini kullanıyorum ve kampanyamın son süresi 12 Mayıs 2027 ol...arak görünmekteyken, bilgim ve onayım olmadan adıma fiber altyapıya dönüşüm başvurusu yapılmıştır. Tarafıma “Değerli Müşterimiz, fiber alt yapıya dönüşüm siparişiniz alınmıştır. Ra
Türk Telekom’da evde kullandığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce dondurmuştum. Ancak aylık hat do...ndurma ücretini ödemeyi unuttuğum için dün gece SMS ile “hat dondurma ücretini ödemediğiniz için internetiniz aktifleşti” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajı görür görmez hemen ödemey
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek için başvuru yaptım, 22 gündür fiber internet ba...ğlantım kurulmadığı için mağdur durumdayım. Mevcut aboneliğim fiber hizmet olup 7040749413 numaralı sözleşmem üzerinden devam etmektedir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defal
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Ataşehir adresimde fiber altyapı dönüşüm talebinde bulundum. Talebim... onaylandı, tarafıma 30.06.2026 tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak daha sonra, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan bu fiber dönüşüm talebimin sistem üzerinden otomatik olarak
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetimde fiber altyapıya geçiş talebim için randevu verildi, ekipler gelecek d...enildi ancak gelen olmadı. İşlemi yapamadıklarını söyleyip 2 gün sonra geleceklerini ilettiler, buna rağmen yine kimse gelmedi. Yaklaşık 10 gündür bu süreç bu şekilde devam ediyor.
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız evimize fiber internet bağlatmak için randevu oluşturduk. 24–25 Haziran tarihinden be...ri farklı gün ve saatler verilerek bekletiliyoruz. Normalde yaşadığımız ev bu adrese uzak olduğu için, verilen her randevu gününde sabahtan akşama kadar evde beklememize rağmen ne
Türk Telekom’un İstanbul Sultangazi’de bulunan ev internet aboneliğinde, 50 Mbps fiber hattımı 20 Haziran tarihinde bir ...anda tamamen kaybettim ve o günden bu yana, yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyorum. İnternetim aniden kesildi ve bu süre içinde hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Müşter
Türk Telekom ile yaşadığım bu süreçte, her taahhüt yenileme döneminde olduğu gibi yine mağdur edildim. Taşınma sebebiyle... ev internet aboneliğimizi yeni adrese taşımak için nakil talebinde bulunduk, eski abonelik temsilci tarafından sonlandırıldı ve 24.06.2026 tarihinde yeni abonelik başlatıldı. Anca
TTNET limitsiz fiber internet aboneliğimde 22 Haziran’dan bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde sürekli kırmı...zı ışık yanıyor ve 6 gün boyunca hiç internet kullanamadım. Sadece bir gece gelip ertesi sabah tekrar gitti, sonrasında da 2 gündür yine internet yok. Bu süreçte müşteri hizmetler
Eski adresimden yeni adresime taşınma nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattım için defalarca nakil başvurusunda bul...undum ve bu başvurular sırasında mevcutta VDSL destekli bir abone olduğumu açıkça belirttim. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen, nakil sürecinde hem yanıltıcı beyanlar he
Türk Telekom internet aboneliğimde 2026 Ocak ayından bu yana sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı koptuğunda interne...t tamamen gidiyor ve yeniden gelmesini beklemek zorunda kalıyorum, bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunun kalıcı olarak çözülebilmesi için yaklaşık 2 haftadı
18.06.2026 tarihinde evime Türk Telekom tarafından fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen ekibe bir gün önc...esinden duvarların delinmemesini, evde zaten kablo kanalları olduğunu ve kabloların bu kanallardan geçirilmesini özellikle söyledim. Buna rağmen gelen ekip talebimi dikkate almayar
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 26 Haziran’dan beri, yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet bağla...ntısı yok ve bu süre içinde hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunu yaşar yaşamaz Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdım, ekipler birkaç kez gelip gitti ancak bağlantı sorunu hâlâ çöz
