to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri h...izmetlerini aradığımda fiber kablosunun koptuğunu, bu nedenle internetin gelmediğini öğrendim ancak ekiplerin gelip onarım yapması için bana herhangi bir net tarih veya randevu bil
Türk Telekom Fiber 100 ev internet aboneliğimde 17 Temmuz’dan bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tam...amen kesiliyor ya da bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir siteye erişim sağlanamıyor. Bu durum günlük işlerimi ve 7043202590 kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Konya, Selçuklu, Erenköy Mah., Tutkun Sokak'ta ikamet ediyorum. 5 yıl önce hızımız 50 Mbit'ti; hâlâ eski VDSL kullanıyor...uz, hız tepe noktada 11 Mbit, çoğu zaman 6-8 Mbit'e düşüyor, günde 4-5 kez internet kesiliyor. Ping 150-200 MS, paket kaybı %10-15, bazen %80'e çıkıyor; router bile stabil bağlanam
Yaklaşık 3 yıldır Ağrı ili Eleşkirt ilçesindeki adresimde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Taşındığım günden bu y...ana adresim için düzenli olarak fiber internet altyapı başvurusunda bulunmama rağmen, bu süreçte tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir resmi geri dönüş yapılmadı. Yakın sokakları
Yaklaşık 4 yıldır Samsun’un en merkezi ve modern ilçesi olan Atakum’daki adresimde Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti... alıyorum. Ancak defalarca VDSL veya fiber altyapı için başvuru yapmama rağmen hâlâ ADSL altyapısı üzerinden hizmet veriliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede yeterli
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, yeni taşındığım evde tamamen çözümsüz bırakıldı. Taşındığım binada fiber altyapı... olmasına rağmen oturduğum dairede fiber kablo yok. Türk Telekom ekipleri eve gelip sadece kapıya kadar kablo bırakıp gittiler ve devamını benim elektrikçiye çektirmem gerektiğini
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 300 Mbps limitsiz fiber ev internet hattım (1786814274) ile... 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde 8–10 defa kopma ve bağlantı hatası oluyor, interneti istikrarlı biçimde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşter
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan ev adresime 100 Mbps fiber internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ertesi... güne hemen kurulum randevusu verdiler ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturup yeni bir randevu verdiler
Türk Telekom’un 72 Mbps fiber ev internetini kullanıyorum ancak uzun süredir internette ciddi çekim ve hız sorunları yaş...ıyorum. Neredeyse 1–2 yıldır bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, saat başı hatta bazen yarım saatte bir kesinti oluyor. Özellikle Smart TV’mizde yayınlar donuyor, telefonda bile s
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün tüm gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığ...ı kırmızı yanıyor, fiber kısmında ise alarm ışığı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum, arıza kaydı bırakıldı ancak gün boyu h
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim için yaklaşık 10 gün önce nakil başvurusu yaptım. Adres değişi...kliği nedeniyle hattımı yeni taşındığım adrese taşımak istedim, ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve modemi teslim ettiğimde gerekli bilgilendirmenin yapılacağı ifade
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Afyon’dan Balıkesir Edremit’e taşımak istediğimde yaşadığım süreçte mağdur edildim.... Taşıma başvurusu yaptığımda şubede bulunduğum semtte fiber internet olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemleri başlattım. Ancak eve gelen görevliler, adreste eksik altyapı
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti ve Tivibu hizmetim 25.07.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri yaklaş...ık 9 saattir tamamen kesik durumda. Modemimde kablodan gelen internet ışığı uzun süredir hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. En yüksek pakete ve en yüksek faturalı tarifeye s
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 13.07.2026 tarihinde Samsun’dan Kastamonu’nun Tosya ilçesine nakil talebinde ...bulundum. 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelip bağlantı yapıldı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. İki k
Türk Telekom’dan uzun süredir fiber internet altyapısı talep etmemize rağmen, aynı sokakta ve çevremdeki birçok binada f...iber internet aktif olarak kullanılırken, bizim adresimiz “altyapı yok” gerekçesiyle sürekli dışarıda bırakılmaktadır. Bu durum, özellikle oğlumun mesleği gereği evden internet üze
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 22 Temmuz’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet ...tamamen kesik olmasına rağmen arıza kaydı açtıklarında fiber altyapıda sorun olduğunu, internetin ancak 29’unda gelebileceğini söylüyorlar ve bu süre içinde kimse gelme, kontrol et
Uzun süredir Sakarya Geyve Umurbey Mahallesi’ndeki adresimde yalnızca ADSL altyapı üzerinden internet hizmeti alabiliyor...um. Mevcut altyapı nedeniyle hızım oldukça düşük kaldığı için hem iş hem kişisel kullanım açısından internetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Türk Telekom üzerinden 75 Mbps’ye
Türk Telekom’dan 13 gündür devam eden fiber internet kurulumu mağduriyeti yaşıyorum. 13 Temmuz civarında başvuru yaptım ...ve tarafıma 17 Temmuz Cuma günü için, saat 13.00–18.00 aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, daha sonra da adres
25 Temmuz günü saat 16.00 civarında Ankara Metin Oktay Mahallesi İspir Sokak’ta Türk Telekom ekipleri evimizin önüne fib...er kablo çekerken mevcut TÜRKSAT kablosunu kesip üzerine beton döktü. Bu işlem nedeniyle şu anda evimde aldığım hizmette kesinti ve sorun yaşamaktayım. Durumu bildirmek için Türk
Türk Telekom fiber ev interneti için 15 Temmuz tarihinde başvuruda bulunduk ve bize 16 Temmuz tarihi için kurulum randev...usu verildi. Ancak bu tarihte ne gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduk, özür dilenerek bu kez
14.07.2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetimi yeni ikamet adresim olan Ankara’daki evime limitsiz fiber paket o...larak nakil ettirdim. Nakil işlemi yapıldıktan sonra evin odalarında internet çekmemeye başladı ve o günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu problem devam
Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yapmak istediğim adreste altyapı görünmemesine dair yaşadığım sorunu pay...laşmak istiyorum. Gündoğan Mahallesi Emniyet Caddesi No:14 İç Kapı No:12 Mazıdağı/Mardin adresinde oturuyorum. Binamızda fiber internet kutusu, dairemde ise internet kutusu mevcut
Türk Telekom’dan 1000 Mbps’ye kadar fiber ev internet hizmeti alıyorum. İstanbul Küçükköy Yeni Mahalle 512 Sokak bölgesi...nde ikamet ediyorum. 22.07.2026 tarihinde saat 11.23 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerini dün saat 19.15’te arayarak
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alan bir fiber internet abonesiyim. Kocaeli/Karamürsel ilçesindeki adresimde, ma...hallede yapılan inşaat çalışmaları sırasında 20 Temmuz tarihinde fiber internet kablosu koptu ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesik. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıy
