to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için fiber hatta geçiş yaptıktan sonra 6 Ağustos’a kadar sorunsuz kullandığım inte...rnetim yaklaşık 1 aydır tamamen yok. Her aradığımızda arızanın bölgesel olduğu söyleniyor ancak çevremizde tüm kullanıcıların interneti varken sadece bizim apartmanda internet olma
Yıllardır evimde sorunsuz çalışan bir internet bağlantım varken, mahallemize altyapı yenilemesi kapsamında fiber interne...t geldiği söylenerek fibere geçebileceğim belirtilmişti. Yıllardır bekliyordum zaten. Bu yönlendirme üzerine geçişi kabul ettim ve eve yeni fiber modem kurulumu yapıldı. Ancak kuru
Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 05.09.2026 sab...ah saat 10.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve sistemde bölgesel arıza olduğu bilgisi paylaşıldı. İlk olarak aynı gün saat 17.00’de internet hizmetinin yeniden veril
Türk Telekom’dan Rize Merkez’de bulunan adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Bana ilk olarak 2 Eylül tarihi içi...n kurulum randevusu verildi ancak bu tarihte adrese gelen olmadı. Bugün için de yeni bir randevu oluşturuldu, fakat yine kimse gelmedi ve kurulum hâlâ yapılmadı. 5 gündür internet
Türk Telekom’a 3 gün önce Zonguldak Kozlu Mithat Akif Caddesi’indeki adresim için 200 Mbps fiber internet başvurusu yapt...ım. Bölgemde fiber altyapı olduğunu, ancak hattın kutudan daireme kadar olan kısmını benim çektirmem gerektiğini söylediler. Bir elektrikçiyle anlaşıp kendi imkanlarımla bu hattı ç
Türk Telekom’dan Kocaeli Başiskele’deki adresime 100 Mbps limitsiz fiber internet için 1149 TL tutarında paket başvurusu... yaptım. Binada hali hazırda fiber kablo bulunmasına rağmen gelen ekipler, elektrik panosundan daireme olan yaklaşık 3–4 metrelik mesafeye kabloyu kendilerinin çekemeyeceğini, elek
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 14 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Kablo arızası old...uğu söylenmesine rağmen günlerdir bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda
Yeniköy Mahallesi 434 numaralı sokak, 23/2 numaralı adreste ikamet ediyoruz ve Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet... hizmeti alıyoruz. 1 Eylül 2026 tarihinden bu yana bölgemizde yapılan altyapı çalışmaları nedeniyle hattımızda sürekli kesinti yaşıyoruz ve uzun süredir internet hizmetinden faydal
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimiz, M***** D******* adına kayıtlı ve 539 *******25 numaralı hat üzerinden kul...lanılmaktadır. Bu hat üzerinden yaklaşık 40 saattir kesinti yaşıyoruz. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, internete erişemiyorum. Arıza için çağrı merkezini aradığımda sadece kay
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti 4 Ağustos’tan beri tamamen kesik ve bu süre boyunc...a hiç internet kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır evde tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, her seferind
28 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim hiç bağlanmıyor. Bu süre zarfında internete ihtiyaç duyduğ...um için mobil hat üzerinden defalarca ek internet paketi almak zorunda kaldım ve ek ücret ödedim. Müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım, her seferinde sadece “en kısa zamanda
05.09.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Yalın 100 Mbps limitsiz fiber ev internetimde bağlantı sorunu yaşamaya b...aşladım ve o saatten beri internete düzgün şekilde erişemiyorum. Van İpekyolu’ndaki adresimde devam eden bu problem nedeniyle evimde internet kullanamaz durumdayım. Sorunun başlam
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde ve evimde internet... varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir cihazdan internete çıkış yapamıyorum. Aynı zamanda bölgemde devam eden fiber altyapı dönüşüm çalışmaları sırasında bu sorun ortaya çıktı ve o
Türk Telekom’dan yalın fiber 300 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almaktayım. Muadil firmalara kıyasla daha yüksek bir... ücret ödememe rağmen, bağlantıdan yeterli verim alamıyorum ve internet hızım söz verilen seviyeye yaklaşmıyor. Kurulumun yapıldığı tarihten itibaren yaklaşık 1 aydır evde çoğu zam
Yaklaşık 10–15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Eski adresimde yıllarca sorunsuz bir şekilde internet hizmeti alırken, ...Mart 2026’da yeni adresime taşındığımda fiber altyapı olduğu için daha iyi bir performans beklerken tam tersine ciddi problemler yaşamaya başladım. Yaklaşık altı aydır hem hız düşü
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi Çorum Osmancık ilçesindeki yeni adresime nakil ettirmek için yaklaşık 1 haftadır... uğraşıyorum. Adreste fiber altyapı olduğunu, ancak binadaki portların dolu olduğu gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bu nedenle cayma bedeli ödemeden a
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Fiber dönüşüm kapsamında başvuru yaptım ancak bu süreçte mevcut bakır altyapıd...aki internetim tamamen kapandı ve yaklaşık 15–20 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 20.08.2026 tarihinde fiber kurulum için teknik servis evime geldi. Modemi, splitter
Türk Telekom sabit internet hattım için kullandığım 50 GB hiper internet paketimde, hizmet numaram 8853020361 olan hattı...mda son iki ay içinde üç kez fiber altyapı dönüşümü için randevu verildiği halde hiçbirine gelinmedi. 11.07.2026, 09.06.2026 ve 05.09.2026 tarihlerinde müşteri hizmetleri tarafında
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 25 Ağus...tos’tan bu yana internetim bağlanmadığı için yaklaşık 10 gündür internetsiz
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Her aradığımda arızanın ertesi gün giderileceği söyleniyor ancak aradan bir ay geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. 1787048491 numaralı aboneliğim ve 5380**
Türk Telekom tarafından yaklaşık iki hafta önce Darıca/Kocaeli’de adresime 50 Mbps fiber internet bağlandı. Bağlantı yap...ılırken kullanılan kabloyu montaj esnasında bozdukları için kabloya ek yapıldı. O günden beri internetimde sürekli arıza ve kopmalar yaşıyorum. Arıza için gelen ekip, kabloya ek y
"Çözüldü"
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti için başvuru yaptım, 3 gün önce kurulum için geldiler ancak internet b...ir türlü aktif edilmedi. O günden beri her gün aramama rağmen hâlâ bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. İlk gün kurulum ekibi geldiğinde 2 saat içinde aktif olacağı
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ek olarak Tivibu hizmeti kullanıyorum. 15 Temmuz tarihinde ev internetimin fiber h...atta geçirilmesi için başvuru yaptım ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. İki gündür de Tivibu kutum arızalı olduğu için t
