to read complaints and reviews, or file yours.Telefon hattımızı iptal ettirip yıllardır yalın internet kullanıyoruz. Ev değişikliğimiz sebebiyle internetimizi nakil t...alep ettiğimizde, ev internetimizin yine Türk Telekom ekiplerinin hatası nedeniyle yalın internet zamanında yapılmadığını öğrendik. Bu sebeple nakil yapılamadı ve mutlaka bir ev te
Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps fiber sabit internet hizmetim, kablodaki kopukluk nedeniyle 4 gündür tamamen kesi...k durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde çözülmedi. Ağrı Eleşkirt Müftüselim Mahallesi'ndeki ev adresimde kullandığım internet hattım için defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturm
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde in...ternetim sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun, İstanbul Sancaktepe’deki adresimde devam ediyor. İzinsiz şekilde takılan fiber bağlantının tekrar kesil
Türk Telekom üzerinden aldığımız 50 Mbps sabit internet hizmetinde uzun süredir sürekli kesinti sorunu yaşıyoruz. İntern...et bağlantımız olur olmadık zamanlarda gidiyor ve çoğu zaman uzun süre geri gelmiyor. Evde 13 yaşında bir çocuğum var, ödev yapmak istediğinde bu kesintiler nedeniyle ödevini düzgü
İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi Cengaver Sokak’taki adresimde 2 aydan fazladır Türk Telekom’dan fiber internet bağlan...tımın yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde defalarca ekipler geldi ancak fiber kutusundaki sorun nedeniyle bağlantı bir türlü gerçekleştirilemedi ve kutudaki problemle ilgili hiç
Türk Telekom’un Sinop Merkez Korucuk Mahallesi Sarıgüzel Mevkii 1042. Sokak adresindeki 24 Mbps limitsiz fiber internet ...aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır altyapı çalışması gerekçesiyle sürekli internet kesintisi yaşıyoruz ve bu durum neredeyse her ay tekrarlanıyor. İnternet bağlantısı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski adresimde fiber internet k...ullanıyordum, yaklaşık 2 gün önce yeni bir adrese taşındım ve yeni adresimde fiber internet altyapısı bulunmadığı için mevcut fiber hizmetimden yararlanamıyorum. Taşındığım adrest
Türk Telekom aboneliğim kapsamında yıllardır kullandığım modemim, fiber altyapıya geçiş sebebiyle 6 Kasım 2025 tarihinde... Türk Telekom ekipleri tarafından değiştirildi. Bana bu değişimin kendi hizmetleri kapsamında olduğu, modem bedeli alınmayacağı ve ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Modemi getiren s
29 Ocak 2026 saat 11.12’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini, ev interneti, özellikle de fiber internet kurulumu için ar...adım. Görüşmem sırasında temsilci E*** isimli çalışanla konuşurken, çağrı devam ederken bir anda ses kesildi ve görüşme tamamen sonlandı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ge
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantıda anlık kopmalar yaşıyorum. Hem üc...retini düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden verim alamıyor hem de sürekli kopma sorunu nedeniyle mağdur oluyorum. Pendik Velibaba Mahallesi Aydos Caddesi’indeki adresimde
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve neredeyse müşterisi olduğum günden beri hizmetten memnun değili...m. Eve sadece TV bağlı olmasına rağmen interneti sık sık kopma ve aşırı yavaşlama sorunları nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yakın zamanda bölgemize fiber altyapı geldiğ
TTNET’in İstanbul Fatih bölgesindeki limitsiz 100 Mbps fiber Tivibu’lu internet aboneliğimi kullanıyorum. 28 Ocak 2026 t...arihinde saat 11:00’den itibaren evimde 24 saatten fazla süredir tamamen internet erişimi yok ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak 5500****13 numaralı kay
Türk Telekom üzerinden uzun süredir normal bakır altyapılı sabit internet kullanıyordum. Yakın zamanda tarafıma fiber in...ternete geçmem halinde çok daha iyi verim alacağım, çekim gücünün daha iyi olacağı ve hizmet kalitesinin artacağı söylendi. Bu vaatlere güvenerek yaklaşık bir aydan kısa bir süre ö
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası 4” paketimin, abone numarası 1...782346857 olan hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin ve son ödeme tarihi 16 Ocak olan faturama 600 TL tutarında kapama ücreti yansıtılmıştır. Bunun üzerine bir de gecikme faizi
19 Ocak Pazartesi günü İstanbul Ataşehir’de bulunan adresim için Türk Telekom’dan bireysel fiber ev interneti başvurusu ...yaptım. Başvurum için 26 Ocak 2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasına kurulum randevusu verildi ancak randevu saatinde adrese gelen olmadı. Bunun üzerine şikayet kaydı oluştur
Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemize fiber internet geldikten sonra adresimiz tüm internet ...servis sağlayıcılarının altyapı sorgulama sistemlerinde fiber destekli görünmeye başladı. Bunun üzerine fibere geçiş için hem TurkNet hem de Türk Telekom müşteri temsilcileri ile g
Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30.06.2025 tarihinde evi...me internet bağlandı ancak modem seçimini ben yapmadığım halde, ellerindeki TP-Link vx231 ax1800 kablosuz Dual bant VDSL/ADSL modemi getirip taktılar. Bu modemin fiber uyumlu olduğ
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 25 Ocak 2026 tarihinden beri Hatay Antakya Akasya Mahalles...i’nde internetimiz tüm mahallede tamamen kesik durumda. Arıza sebebi olarak altyapı çalışması denildi ancak 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım fiber ev interneti hizmeti, kurulumun yapıldığı bugünden bu yana hiç çalışmıyor. Kurul...umdan sonra modemi açmamıza rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5500****63 numaral
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, 29.01.2026 tarihinde saat 00.00 civarında modemimdeki internet ışığı durup dur...urken söndü ve o andan beri interneti hiç kullanamıyorum. Modemde wan ışığı yanıyor olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bağlantı sorunu Kırklareli Mer
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantımda ciddi kopma sorunu yaş...ıyorum. Kırklareli Lüleburgaz i̇nönü Mahallesi İstasyon Caddesi’indeki adresimde gün içinde ortalama 20 kez internet bağlantım kesiliyor. Hem iş hem de günlük kullanımım bu yüzden
Türk Telekom sabit fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde her ay neredeyse bir kez bağlan...tı problemi yaşıyorum. Ayda yüksek fatura ödememe rağmen internet hizmeti istikrarlı bir şekilde sağlanmıyor. Özellikle bugün saat 19.00’dan beri internetim tamamen kesik ve hâlâ d
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 3 ay önce taahhüdüm yenilendi ve şu an aylık 650–700 TL civarında fatura ödüyorum. Buna ...rağmen binama zorunlu fiber altyapısına geçileceği söylendi, randevular verildi ancak 2025 Nisan ayından bu yana defalarca randevu oluşturulmasına rağmen kimse gelmedi, hiçbir işle
TTNET fiber internet aboneliğimde 24 Ocak’tan beri İstanbul Fatih’te adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoru...m. Dört gündür internet tamamen kesik ve bu durum daha önce de yaşanmıştı; bu ikinci kez başıma geliyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda çağrı merkezine
