to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Merkez’de Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL hizmeti kullanıyorum. Tarifemde 100 Mbps hız tanımlı olmasına ra...ğmen aylardır 24 Mbps hızın üzerine çıkamıyorum ve bu durumun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor. Yan blokta uzun zaman önce fiber altyapı aktif edilmesine rağmen bizim bloga hâlâ
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimizle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Evimiz Kocaeli ili Kartepe ilçes...inde bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce evimizdeki fiber kablo modeme girdiği noktadan koptu ve bunun üzerine Türk Telekom tekn
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Normal şartlarda hız ya da genel bağlantı anlamında bir pro...blem yaşamıyorum ancak özellikle online oyun oynarken internet bağlantım yağmurlu havalarda anlık olarak kopuyor. Bu kopma sadece oyun oynadığım cihazda değil, aynı anda bağlı olan
Yaklaşık iki hafta önce Konya Meram’daki adresime Türk Telekom fiber internet bağlantısı için gelen ekip, işlem sırasınd...a elektrik panosundaki kabloları darmadağın halde bırakıp gitti. Bu işlemden sonra TV kanallarına bağlanamaz hâle geldik ve sorun hâlen devam ediyor. Ekip, yeni bağlantıyı yaparke
Adana Seyhan’da evden çalışan bir müşteriniz olarak Türk Telekom sabit internet hizmetinizden son derece mağdur durumday...ım. Mayıs ayında bu adrese taşındığımızdan beri internet bağlantımız 50’den fazla kez arıza verdi ve neredeyse her gün bir kesintiyle uğraşıyoruz. Son olarak, bugün internet bağlan
Türk Telekom TTNET üzerinden yalın 1000 Mbps’e kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak birkaç gündür yaptı...ğım hız testlerinde 20–30–40 Mbps aralığında hız görüyorum ve bu durum 28.01 tarihinden beri günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım hız sorunu üzerine müşteri
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Elazığ M...erkez’de bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti neredeyse hiç kullanamadık. Yaşadığımız bölgede genel arıza olduğu, fiber hattın koptuğu ve b
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 2 gündür tamamen in...ternet kesintisi yaşıyorum. Sorunun bina dışındaki kablodan kaynaklandığını düşünüyorum; bağlantı tamamen yok. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tara
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev internetimi 20.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki yeni adresime nakil ett...irdim. Ekipler gelip yalnızca yıllardır kullandığım kendi modemimi söküp yeni adreste tekrar bağladılar; bunun dışında bana herhangi bir cihaz teslim edilmedi, yeni bir cihaz satış
Aralık ayı içerisinde Türk Telekom internet ve Tivibu başvurusu yaptık. Evde fiber hattın bittiği noktada modem bulunmak...ta. Tivibu'yu izleyeceğimiz TV'nin bulunduğu oda farklı bir yerde. Kurulum için gelen çalışan bize "internet kurulumunu yaptık ama Tivibu kurulumunu yapamadık. O odaya ethernet kab
Türk Telekom’dan evde internet için 1000 Mbps fiber başvurusu yaptım. Geçen cuma günü ekipler geldiklerinde hatta arıza ...olduğunu ve kurulum yapamayacaklarını söylediler. Hat arızasını bu hafta düzelttirdim, iki gün önce tekrar geldiler ancak yine “hata devam ediyor” denilerek kurulum yapılmadı. Buna
Türk Telekom tarafından uzun süredir fiber altyapıya geçiş yapmam için arandım ve sonunda kabul ederek kuruluma onay ver...dim. Limitsiz internet aboneliğim için randevu verdiler ancak verilen her tarih geldiğinde kurulum randevusu 4–5 kez bir sonraki güne ertelendi. Bu ertelemelerin çoğunda net bir ge
2025 Aralık ayının başından beri Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi’ndeki adresimizde bulunan Türk Telekom ev interneti a...boneliğimizle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayız. Ev internetimiz sistem üzerinde aktif görünmesine rağmen bağlantı neredeyse hiç çekmiyor, sürekli donma ve kopmalar yaş
Türk Telekom evde internet limitsiz fiber aboneliğim bulunuyor. Evimi başka bir ilçeye taşımak zorunda kaldım ve 29.01.2...026 tarihinde yeni adresime nakil talebi açtım. Ancak taşınacağım adreste Türk Telekom’un fiber internet altyapısı olmadığı için mevcut hizmetimin aynısını taşımam mümkün olmadığı
İzmir Buca’da Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim için 29 Ocak tarihi için fiber bağlantı randevusu verilmişti ...ancak bu randevuya uyulmadı. Uzaktan, bilgisayar ile çalışan biriyim ve internet bağlantısı benim için hayati öneme sahipken, randevuya gelinmemesine rağmen sonrasında pazartesi gü
"Teşekkürler"
İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi’ndeki adresimdeki Türk Telekom sabit inte...rnet hattım, 12 Ağustos 2025 tarihinden beri arızalı olmasına rağmen bir tü
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 25.01.2026 Pazar gecesinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internetsiz ...durumdayım. Muğla Bodrum İslamhaneleri Mahallesi İdeal Town Sitesi’ndeki adresimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, buna rağmen tarafıma fatura yansıtılmasından da endişe ediyorum.
Antalya Kepez Şelale Mahallesi 7443. Sokak ve civarında bulunan binalarımızda yıllardır kullandığımız ADSL internet hatl...arımız, Türk Telekom ekipleri tarafından 21 Ocak 2026 tarihinde kesildi. Bu işlem yapılırken altyapının fiber internete dönüştürüleceği ve ekibin en geç iki gün içinde gelerek fibe
Türk Telekom limitsiz 100 Mbps fiber ev internetimi İstanbul Pendik’te yaklaşık bir gündür hiç kullanamıyorum. Ne telefo...n hattımda ne de ev internetimde bağlantı yok ve bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme esnasında bağlantı koptu ve sonrasında bana he
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 2 senedir neredeyse her gün internet kopma sorunları ya...şıyorum. İnterneti ağırlıklı olarak iş amaçlı kullanıyorum ve özellikle öğlen ve akşam saatlerinde bağlantı sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde çalışamıyorum. İstanbul Bey
Türk Telekom’dan Şanlıurfa Haliliye adresim için fiber internet başvurusunda bulundum. Yaklaşık 10 gündür her gün kurulu...m için randevu oluşturulmasına rağmen randevu günü geldiğinde ne arayan oluyor ne de kurulum için gelen ekip oluyor. Abonelik aşamasında çok hızlı davranmalarına rağmen iş kurulum
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında 25.01.2026 tarihinden beri evimdeki internet hizmetinden hiçbir ş...ekilde yararlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen günlerdir internete bağlanamıyorum ve bu süre zarfında hizmet tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine
"..."
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve paketim her zaman fiberdi. 11.11.2024 tarihinde taşındım, yeni taş...ındığım adreste döşemeyi kendi cebimden yaptırdım ve o dönem yaklaşık 1000 TL kablo masrafı ödedim. Ancak sonradan burada fiber altyapı olmadığını, döşenen kablonun da fiber kablos
Türk Telekom’daki internet aboneliğimi nakil ettirdim ve bu işlem sırasında eski, fiber olmayan modemi 29 Aralık’ta Sefe...rihisar‑İzmir Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim sonrası verilen tutanağı da evrak takip mail adreslerine e‑posta olarak gönderdim. Buna rağmen sistemlerinde modem tesl
